Cum să-ți accelerezi magazinul fără a angaja personal suplimentar

Torgsoft oferă un număr mare de instrumente care permit accelerarea semnificativă a deservirii clienților, recepției mărfurilor și efectuării inventarelor. Mai jos este prezentată lista principalelor funcționalități care influențează direct viteza de lucru în magazin.

1. Automatizarea zonei de casă și a plăților

Cele mai mari întârzieri apar adesea în etapa de plată. Torgsoft rezolvă acest lucru prin integrarea echipamentelor și a serviciilor:

• Conectarea terminalului bancar. La plata cu cardul, suma bonului este transmisă automat din program către terminalul bancar. Acest lucru elimină necesitatea introducerii manuale a sumei pe terminal, reduce erorile casierului și accelerează deservirea cozii. Dacă opțiunea nu este conectată, casierul trebuie să introducă suma manual, ceea ce ia timp.

• CM software (CM software). Permite fiscalizarea bonurilor fără utilizarea unui aparat de marcat clasic. Bonul este înregistrat instant pe serverul autorității fiscale și, la nevoie, poate fi trimis clientului prin SMS, Viber sau e-mail, economisind timp la tipărire și la schimbarea rolei de hârtie.

• Scanarea codurilor de bare. Utilizarea unui scanner permite adăugarea instantanee a produsului în vânzare, evitând căutarea manuală după denumire sau articol. Scannerul este folosit și pentru identificarea rapidă a clientului după cardul de discount.

2. Accelerarea lucrului cu produsele

Programul include instrumente speciale pentru manipularea rapidă a listelor de produse:

• Selecție pe mai multe rânduri și introducerea cantității (Ctrl+Q). Dacă un client cumpără multe unități ale aceluiași produs sau mai multe produse în masă, combinația de taste Ctrl+Q permite setarea rapidă a cantității pentru poziția selectată sau pentru un grup de produse, fără a scana fiecare unitate separat.

• Taste rapide. Pentru utilizatorii experimentați este prevăzut un set de scurtături de la tastatură (de exemplu, F6 pentru plată, F11 pentru alegerea produsului din stoc, F12 pentru retur), care permite lucrul mult mai rapid fără mouse.

• Căutare după foto. În fereastra de vânzare se poate configura afișarea fotografiilor produselor. Acest lucru îl ajută pe casier să verifice vizual corectitudinea produsului (mai ales pentru produsele fără cod de bare) și să evite încurcarea articolelor.

3. Mobilitate și inventariere

Inventarierea tradițională oprește adesea activitatea magazinului. Torgsoft oferă metode moderne:

• Aplicația mobilă Torgsoft permite efectuarea inventarului prin scanarea produselor cu camera smartphone-ului sau cu un scanner Bluetooth conectat. Acest lucru permite mai multor angajați să numere simultan produsele direct la raft, fără a le duce la computer.

• Terminal de colectare a datelor (TSD). Utilizarea terminalelor profesionale permite colectarea rapidă a informațiilor despre un număr mare de produse și încărcarea lor în program pentru verificare.

• Verificarea disponibilității în rețea. Vânzătorul poate verifica instant disponibilitatea mărimii sau modelului necesar în alte magazine ale rețelei prin funcția „Disponibilitatea produselor în depozitele rețelei comerciale”, fără a suna colegii.

4. Recepție rapidă și etichetarea produselor

• Importul facturilor. În locul introducerii manuale a mii de poziții, facturile de la furnizori pot fi importate din Excel. Programul poate crea automat carduri noi de produse, recunoaște cele existente și actualiza prețurile.

• Porționare și cântare. Pentru produsele vândute la cântar (alimente, materiale de construcții) se pot conecta cântare electronice care transmit greutatea direct în program sau tipăresc o etichetă cu cod de bare pentru scanare ulterioară la casă.

• Generarea codurilor de bare. Dacă marfa sosește fără etichetare, Torgsoft generează automat coduri de bare unice și permite tipărirea rapidă a etichetelor.

5. Logistică și comerț online

Pentru magazinele care trimit produse prin curier:

• Integrarea cu Nova Poshta permite crearea documentelor de transport (AWB) direct din factura de livrare în Torgsoft. Datele destinatarului se completează automat, economisind timp la оформirea livrării.

• Sincronizare cu magazinul online și marketplace-uri. Comenzile din Prom, Rozetka sau de pe propriul site ajung automat în program, rezervă marfa și generează facturi, eliminând necesitatea transferului manual al comenzilor.

6. Lucru fără întreruperi

• Torgsoft Hybrid asigură funcționarea neîntreruptă a casei chiar și în absența internetului. Vânzările sunt salvate local, iar după restabilirea conexiunii se sincronizează automat cu serverul. Acest lucru este critic pentru viteza de deservire în cazul unei conexiuni нестabile.