Chatbot-ul StopViolationBot colectează plângerile cetățenilor împotriva antreprenorilor. Cum să le eviți?

Serviciul Fiscal de Stat dispune de un instrument suplimentar de control al antreprenorilor. Timp de trei luni la rând a funcționat chatbotul StopViolationBot, care acceptă apelurile cetățenilor cu privire la încălcarea legislației fiscale de către entitățile comerciale. 

Ce încălcări au fost înregistrate?

Începând cu luna iulie, ucrainenii au posibilitatea de a informa serviciul fiscal non-stop, prin intermediul chatbot-ului StopViolationBot, despre cazurile de încălcare a legislației fiscale în vigoare de către antreprenori. Începând cu data de 14 noiembrie 2022, mesagerul a primit peste 200 de plângeri despre:

• neutilizarea caselor de marcat/registrelor de casă și de salariu în comerț și neemiterea de cecuri,
• refuzul de a plăti cu cardul bancar,
• supraevaluarea produselor alimentare, a medicamentelor,
• eșecul de a formaliza relațiile de muncă cu angajații,
• desfășurarea de activități economice fără înregistrare de stat.

Cele mai multe dintre aceste rapoarte se refereau la antreprenori care desfășoară activități fără înregistrare de stat, la încălcări în timpul vânzării de bunuri pe internet și la lipsa plăților fără numerar.

Trebuie adăugat că funcționarii fiscali analizează și verifică cu atenție informațiile de la cetățeni care vin prin intermediul chatbot-ului. În cazul în care faptele de încălcare sunt confirmate, STS ia măsuri de răspuns, cum ar fi controalele fiscale.

La 9 noiembrie 2022, autoritățile fiscale au procesat deja 120 de plângeri. Contravenienții vor fi pasibili de sancțiuni în valoare de peste 2 milioane UAH.

Ținând cont de această situație, entitățile comerciale ar trebui să efectueze audituri interne privind respectarea cerințelor legislației în vigoare, și anume a dispozițiilor Codului fiscal al Ucrainei. În special, pentru a evita incidentele nedorite cu inspecțiile fiscale, este necesar să se instaleze echipamentul comercial necesar în magazine și să se respecte regulile de bază ale comerțului:

1. Instalați un registrator fiscal sau o casă de marcat.

2. Comandați terminale bancare POS pentru tranzacțiile fără numerar - dacă nu s-a făcut până acum.

3. Nu umflați prețurile pentru produsele care fac obiectul unei reglementări de stat.

4. Angajați angajați care să lucreze permanent în magazin.

5. Chiar dacă aveți un mic magazin online, trebuie să fiți înregistrat ca întreprinzător individual sau ca persoană juridică.

De asemenea, este recomandabil să instruiți vânzătorii cu privire la regulile de utilizare a echipamentelor de plată și la respectarea legislației fiscale.

Important! Potrivit canalului oficial al Serviciului Fiscal, începând cu anul 2023, antreprenorii care desfășoară activități economice în localitățile cu o populație mai mare de 25 de mii de locuitori trebuie să ofere posibilitatea plăților fără numerar la vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii. Sunt scutiți de această obligație persoanele fizice - întreprinzătorii - plătitorii unici de impozit din grupa I, comercianții care utilizează automate de vending, desfășoară comerț în aer liber, vând produse crescute sau îngrășate în regie proprie.

Trebuie reamintit că, în scrisoarea sa explicativă din 7.11.2022, Serviciul Fiscal de Stat a explicat că antreprenorii nu vor fi amendați pentru neutilizarea sau încălcarea utilizării caselor de marcat / caselor de marcat în activitățile lor - de la 1 aprilie 2022 până la sfârșitul legii marțiale.

Dar problema utilizării caselor de marcat pentru cei care trebuiau să le instaleze înainte de 1 ianuarie 2022 este încă relevantă - de fapt, nimeni nu a anulat obligația de a utiliza case de marcat.