Înregistrarea CM software: instrucțiuni pentru PFA și persoane juridice
02.04.2025 15:39
Pentru a înregistra o Casă de Marcat (CM) software, puteți contacta autoritatea fiscală sau puteți face acest lucru printr-un furnizor de software.
În cazul contactării Serviciului Fiscal de Stat, este necesar să prezentați formularul completat 1-CM pentru înregistrarea casei și formularul 5-CM pentru înregistrarea casierului. Documentele pot fi depuse personal, la autoritatea fiscală de la locul de înregistrare al Persoanei fizice autorizate, sau online, prin cabinetul personal de pe site.
Pentru a putea alege cea mai convenabilă opțiune, vom prezenta toate metodele de înregistrare a CM.
Înregistrarea unei Case de Marcat software la autoritatea fiscală: instrucțiuni pas cu pas
Pentru a înregistra CM la autoritatea fiscală, trebuie să urmați pașii următori.
1. Obțineți semnătura electronică calificată (SEC).
SEC este semnătura personală a unui antreprenor care are aceeași putere juridică ca și semnătura olografă. În mediul online, schimbul de informații de afaceri fără SEC nu este posibil. Același lucru se aplică și schimbului de date între CM și serverul fiscal al autorității fiscale.
Puteți obține SEC contactând un Centru de certificare acreditat. Pe site-ul serviciilor de încredere este prezentată lista organizațiilor care oferă aceste servicii.
Cea mai simplă variantă este obținerea semnăturii calificate prin serviciul Diia. Pe pagină trebuie selectate următoarele opțiuni:
-
achiziționarea certificatului,
-
comandarea serviciului,
-
certificat calificat,
-
punctul de deservire dorit,
-
categoria utilizatorului.
Factura pentru formarea SEC va fi trimisă clientului prin e-mail.
2. Înregistrarea punctului de vânzare.
Dacă ați înregistrat deja la autoritatea fiscală locul de desfășurare a activității antreprenoriale, puteți sări peste acest punct.
Pentru a înregistra punctul de vânzare unde va fi instalat CM, completați formularul 20-OPP. Documentul poate fi completat pe suport de hârtie sau în format electronic. Să analizăm algoritmul de acțiuni pentru înregistrarea prin site-ul autorității fiscale.
-
accesați cabinetul electronic personal pe site-ul autorității fiscale;
-
selectați secțiunea „Depunerea rapoartelor”, data curentă și faceți clic pe „Creare”;
-
în câmpul nou selectați „Solicitări”;
-
în tabelul deschis găsiți documentul — formular nr. 20-OPP;
-
faceți clic pe butonul „Creare”;
-
completați formularul electronic (nu trebuie să rămână câmpuri goale);
-
verificați informațiile introduse;
-
salvați formularul completat;
-
semnați documentul cu ajutorul SEC.
După completarea cu succes a formularului nr. 20-OPP, documentul va fi trimis automat spre examinare. Puteți verifica starea sa și în cabinetul electronic, în secțiunea „Depunerea rapoartelor”. Dacă documentul nu trece verificarea — veți vedea o notificare corespunzătoare.
Autoritatea fiscală examinează documentul în câteva zile.
3. Înregistrarea CM.
Inițial, autoritatea fiscală trebuie să accepte formularul 2-OPP, apoi se poate trece la înregistrarea Casei de Marcat software.
Pentru aceasta urmați următorii pași:
-
accesați cabinetul electronic personal de pe site-ul autorității fiscale;
-
selectați secțiunea „Depunerea rapoartelor”, data curentă și faceți clic pe „Creare”;
-
în câmpul nou selectați „Solicitări”;
-
selectați documentul — formular nr. 1-CM;
-
în secțiunea „Acțiune” în dreptul „Înregistrare” bifați căsuța;
-
în secțiunea „Date despre subiect” introduceți numele complet, datele pașaportului, codul fiscal;
-
în secțiunea „Date despre unitatea economică” introduceți informațiile completate în formularul nr. 20-OPP. Acestea pot fi găsite în „Datele contribuabilului” — rubrica „Informații despre obiectele de impozitare”;
-
în secțiunea „Date despre CM” indicați: tipul CM, denumirea echipamentului și numărul local. Câmpul „număr fiscal” nu se completează — acesta se va genera automat după aprobarea cererii;
-
bifați opțiunea că CM poate funcționa în regim offline;
-
indicați numele complet al solicitantului;
-
salvați documentul electronic;
-
semnați documentul cu SEC.
Mai multe informații despre completarea formularului pot fi găsite pe site-ul autorității fiscale.
Răspunsul autorității fiscale cu privire la cerere poate dura câteva zile sau chiar săptămâni.
4. Înregistrarea casierului pentru CM.
Pentru a înregistra casierul pentru CM, accesați cabinetul electronic personal pe site-ul autorității fiscale și urmați acești pași:
-
selectați secțiunea „Depunerea rapoartelor”, data curentă și faceți clic pe „Creare”;
-
în câmpul nou selectați „Solicitări”;
-
selectați documentul — formular nr. 5-CM (datele despre antreprenor sunt completate automat);
-
introduceți datele despre casierul care va avea dreptul de a semna documente electronice: numele complet, codul fiscal, identificatorul cheii, tipul semnăturii, rolul casierului, de exemplu „casier șef”.
CM poate fi utilizată doar după ce autoritatea fiscală examinează cererea.
Ce documente sunt necesare pentru înregistrarea CM în 2025: listă actualizată
Pentru a înregistra rapid Casa de Marcat (CM), fără dificultăți și probleme inutile, este necesar să aveți următoarele documente:
-
pașaportul,
-
numărul de telefon de contact (actual),
-
adresa de e-mail,
-
pentru plătitorii de TVA — codul fiscal (TIN),
-
denumirea punctului de vânzare sau a locului de prestare a serviciilor,
-
informații despre obiectul impozabil: identificatorul, codul teritorial, denumirea și adresa,
-
semnătura electronică calificată (SEC),
-
datele casierilor (nume complet, cod fiscal),
-
SEC-ul fiecărui casier,
-
ștampila companiei, dacă este disponibilă,
-
cheile pentru CM.
Cât timp durează înregistrarea CM și cum se poate accelera procesul?
Autoritatea fiscală procesează înregistrarea CM practic în aceeași zi în care a fost depusă cererea în baza formularului nr. 1-CM. Toate cererile sunt examinate până la ora 16:00 în ziua lucrătoare.
După completarea și trimiterea cererii de înregistrare, serverul autorității fiscale procesează automat documentul și trimite rezultatul în cabinetul electronic al antreprenorului.
Înregistrarea CM are loc:
-
în ziua depunerii cererii, dacă aceasta a fost transmisă până la ora 16:00,
-
cel târziu în următoarea zi lucrătoare, dacă cererea a fost depusă după ora 16:00.
Data înregistrării CM va fi data generării numărului său fiscal.
Pentru a accelera procesul de înregistrare a Casei de Marcat software, este necesar să aveți din timp SEC-ul, să înregistrați punctul de vânzare la SFS și să pregătiți toate documentele necesare.
Înregistrarea CM în Torgsoft
Direct în programul Torgsoft se poate înregistra CM și angajații. Procesul este mult mai rapid, deoarece nu este nevoie să căutați formularele pe site-ul autorității fiscale sau să le completați manual. De asemenea, nu este nevoie să introduceți separat date despre echipamentul software.
Pentru înregistrarea simplificată, urmați acești pași:
-
mai întâi configurați compania în program și încărcați SEC-ul directorului,
-
mergeți în secțiunea „Setări” → „Companie”, adăugați o organizație nouă sau editați datele existente,
-
adăugați cheia privată a semnăturii electronice în fila SEC,
-
salvați toate modificările,
-
mergeți la „Setări” → „Casa de Marcat software”, în fila „Înregistrare CM”,
-
în câmpul „Companie”, selectați organizația, unitatea economică și angajații pentru care se face înregistrarea,
-
înregistrați o nouă unitate economică (punct de vânzare) prin fila „Adăugare”,
-
după completarea formularului, cererea va fi salvată automat și trimisă pentru înregistrarea obiectului impozabil; documentul poate fi găsit și în cabinetul personal de pe site-ul SFS,
-
înregistrați CM pentru punctul de vânzare selectat: prin opțiunea „Adăugare” completați formularul, introduceți denumirea casei de marcat software, numărul local, tipul și bifați opțiunea offline dacă este disponibilă,
-
după salvarea datelor, cererea va fi transmisă automat către autoritatea fiscală.
După înregistrarea cu succes a Casei de Marcat software, aceasta trebuie adăugată în programul Torgsoft.
Se face astfel:
-
prin opțiunea „Creare CM” se deschide formularul de editare și se introduc datele necesare;
-
se introduce numele complet al casierului și se salvează înregistrarea.
Înregistrarea casierului pentru lucrul cu CM în Torgsoft
Pentru a înregistra un angajat care are dreptul să utilizeze Casa de Marcat software, urmați acești pași:
-
faceți clic pe fila „Adăugare” → „Înregistrare casier”,
-
introduceți datele angajatului: nume, cod fiscal etc.,
-
selectați rolul casierului, de exemplu „șef”: această persoană poate închide turele deschise de alți angajați,
-
adăugați cheia certificată a semnăturii electronice a angajatului,
-
salvați datele.
Cu ajutorul programului Torgsoft, pot fi generate automat cereri pentru înregistrarea CM, a unităților economice și a casierilor. Formularele completate vor apărea imediat în cabinetul personal de pe site-ul autorității fiscale, economisind timp prețios.
Erori frecvente la înregistrarea CM
Să analizăm cele mai frecvente erori care apar în timpul înregistrării Casei de Marcat software.
1. Eroare privind adresa punctului de vânzare (unității economice). În acest caz, autoritatea fiscală trimite un mesaj în cabinetul electronic personal al antreprenorului, informând că adresa unității economice nu corespunde datelor din cererea depusă prin formularul nr. 1-CM. Din acest motiv, autoritatea fiscală poate refuza înregistrarea casei de marcat software.
Pentru a corecta eroarea, este necesar să trimiteți din nou cererea de înregistrare cu adresa corectă. Informațiile pot fi găsite în cabinetul electronic, în secțiunea „Datele contribuabilului”, în câmpul „Locația obiectului impozabil”.
2. Notificare „Lipsa unității economice”. Antreprenorul trebuie să verifice corectitudinea datelor despre casier și CM transmise autorității fiscale.
Trebuie început cu verificarea înregistrării unității economice. Este posibil ca eroarea să fi avut loc în timpul completării formularului nr. 20-OPP. Prin urmare, trebuie introduse date actualizate despre obiectul impozabil unde va funcționa casa de marcat software.
De asemenea, este util să se verifice valabilitatea certificatului SEC. Dacă acesta a expirat, trebuie obținut un certificat nou și adăugat prin formularul nr. 5-CM.
Este posibilă utilizarea a două CM într-un singur magazin?
Fiscalii explică că, pentru utilizarea simultană a mai multor case de marcat software într-un singur punct de vânzare, este necesar să se înregistreze separat o cheie calificată și să se obțină un certificat pentru fiecare casă. Un casier poate utiliza două CM doar pe rând: întâi se închide tura la un dispozitiv, apoi se deschide o nouă tură de casă pe altul.
Pentru a utiliza corect o casă de marcat software în activitatea de afaceri, este important să o înregistrați, să o configurați și să o conectați corect la rețeaua de comerț. În Torgsoft, acest proces durează doar câteva minute.
Software-ul Torgsoft, inclusiv Casa de Marcat software, este un instrument pentru evidența operațiunilor de decontare, care funcționează pe dispozitivul utilizatorului și oferă setări flexibile.
Conform punctului 11.2 din Contractul de licență, software-ul este furnizat „ca atare” („as is”), iar compania Torgsoft nu garantează că acesta va corespunde așteptărilor utilizatorului, analogiilor sau standardelor care nu sunt prevăzute în specificația oficială.
Deoarece în Ucraina există peste 25 de tipuri de bonuri fiscale în funcție de domeniul de activitate și metodele de plată, se recomandă obținerea de clarificări oficiale de la autoritățile fiscale înainte de utilizarea CM, pentru a verifica conformitatea bonurilor cu cerințele legale.
Condițiile detaliate de utilizare a Casei de Marcat software Torgsoft sunt disponibile în secțiunea Documente normative.
-
17.03.2026
Certificate de lucrări finalizate: Legea nr. 14023 și fluxul documentelor conform noilor reguli
Actul lucrărilor finalizate în 2026 nu a fost anulat: ce este în vigoare acum, ce va schimba proiectul de lege nr. 14023 și cum să vă pregătiți pentru afaceri
-
10.03.2026
8 actualizări legislative pentru antreprenori pentru februarie 2026
Modificări pentru persoanele fizice autorizate în februarie 2026: raportare, BankID, PPR, accize, mobilizare, chirie și termene limită de declarare
-
08.03.2026
Ce ar trebui să fie în magazin: o listă pentru antreprenori
Când trebuie să folosiți casele de marcat? Obligațiile și responsabilitățile antreprenorilor 2024

Reveniți la pasul anterior