Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

CM pentru tranzacționarea online în 2026

31.10.2025 19:52
Tatyana Andreeva
Tatyana Andreeva

Avocat, specialist în probleme juridice ale activității antreprenoriale

CM pentru tranzacționarea online

CM/pCM în comerțul online este obligatoriu în timpul efectuării oricăror operațiuni de decontare. Cumpărătorul poate plăti pentru bunurile achiziționate online în numerar sau prin plată fără numerar, card bancar, transfer de fonduri prin servicii de online banking (LiqPay, WayForPay etc.) sau în numerar curierului. Magazinul online utilizează o Casă de Marcat sau echivalentul său software și emite bon fiscal.

Când apare obligația de utilizare a CM/pCM de către magazinul online?

Conform Legii, magazinul online este obligat să utilizeze CM/pCM în momentul efectuării operațiunii de decontare.

Ce este o operațiune de decontare?

Operațiunea de decontare reprezintă procesul de primire de la clientul magazinului a plății pentru bunurile achiziționate prin plată în numerar sau fără numerar. Pentru aceasta pot fi utilizate orice servicii bancare și sisteme de plată.

Ce operațiune nu este considerată de decontare?

Plata prin IBAN nu este considerată operațiune de decontare. Este vorba doar de un transfer bancar de fonduri dintr-un cont curent (client) într-altul (vânzător) prin internet banking.

Excepție — transferul de fonduri în contul unei Persoană fizică autorizată printr-un terminal de plată, card bancar sau sistem de plată. În acest caz, autoritatea fiscală solicită fiscalizarea obligatorie a operațiunii, deoarece aceasta este o operațiune de decontare.

Particularități ale utilizării CM/pCM în comerțul online

Autoritatea fiscală clarifică că bonul fiscal emis de CM este documentul de decontare care confirmă transferul de fonduri în contul magazinului online și faptul achiziției bunurilor.

Dacă clientul transferă fonduri vânzătorului printr-un sistem de plată sau un serviciu bancar, un astfel de operator financiar nu este considerat vânzător conform legii și nu emite bon fiscal. Prin urmare, vânzătorul este obligat să utilizeze CM/pCM, să emită bon fiscal și să îl furnizeze cumpărătorului. Aceasta este o cerință obligatorie pentru magazinele online, indiferent de sistemul de plată ales de client pentru plata bunurilor.

Când anume trebuie să utilizeze magazinul online CM/pCM?

  • plata pentru bunuri cu card bancar;

  • utilizarea sistemelor de plată, de ex. LiqPay, WayForPay, Portmone, Monobank etc.;

  • plata în numerar curierului;

  • transfer fără numerar prin cod QR, dacă acest cod redirecționează cumpărătorul către un serviciu de acceptare sau un sistem de plată.

Mai multe despre diferite metode de plată

Cum se face plata

Este necesar CM/pCM?

Plata pentru bunuri în baza detaliilor contului curent în format IBAN:

  • de la distanță de pe card prin Privat24, Oschad24, Monobank, Portmone, EasyPay, alt serviciu;

  • scanarea unui cod QR care conține detaliile IBAN ale contului vânzătorului;

  • pe baza facturii vânzătorului care conține detaliile contului curent în format IBAN.

nu este necesar

Returnarea fondurilor către client pe cardul său pentru bunurile plătite anterior fără numerar din contul clientului către detaliile IBAN ale magazinului online.

nu este necesar

Comandă de bunuri cu ramburs prin Nova Poshta, unde Persoană fizică autorizată are un contract cu compania de logistică pentru transferul fondurilor în contul curent.

este necesar

(«Nova Poshta este un expeditor, nu un intermediar comercial sau un serviciu de curierat», prin urmare nu fiscalizează vânzarea bunurilor)

Comandă de bunuri cu ramburs prin Nova Poshta, Persoană fizică autorizată ulterior ridică numerarul.

este necesar

Plata pentru bunuri pe cardul Persoană fizică autorizată, inclusiv cardul cheie al contului.

este necesar

Plata pentru bunuri cu cardul prin POS-terminal.

este necesar

Plata pentru bunuri în numerar sau cu cardul bancar curierului.

este necesar

Plata pentru bunuri pe site-ul vânzătorului prin sisteme de plată.

este necesar

Amenzi pentru activitate fără CM/pCM

De la 1 august 2026, pentru încălcarea cerințelor legale de utilizare a CM/pCM, au fost restabilite amenzile integrale.

Astfel, pentru efectuarea unei operațiuni de decontare fără CM/pCM, poate fi aplicată o amendă:

  • 100% din valoarea bunurilor sau serviciilor vândute — pentru prima încălcare;

  • 150% din valoarea bunurilor sau serviciilor vândute — pentru fiecare încălcare ulterioară.

Trebuie reținut că autoritatea fiscală verifică constant antreprenorii pentru cazurile de ascundere a veniturilor. Pentru a evita amenzi suplimentare, efectuați corect operațiunile de decontare.

Software-ul Torgsoft, inclusiv CM-ul software, este un instrument pentru evidența operațiunilor de decontare, care funcționează pe dispozitivele utilizatorului și are setări flexibile.

Conform punctului 11.2 din Contractul de licență, software-ul este livrat «ca atare» («as is»), iar compania Torgsoft nu garantează conformitatea acestuia cu așteptările utilizatorului, cu analogi sau standarde care nu sunt prevăzute în specificația oficială.

Deoarece în Ucraina există peste 25 de tipuri de bonuri fiscale în funcție de domeniul de activitate și metodele de plată, înainte de a utiliza CM-ul software se recomandă obținerea de clarificări oficiale de la autoritățile fiscale privind conformitatea bonurilor cu cerințele legale.

Condițiile detaliate de utilizare a CM-ului software Torgsoft sunt disponibile în secțiunea Documente normative.

Întrebări frecvente

Cine poate să nu utilizeze CM/pCM?

Toți antreprenorii sunt obligați să utilizeze CM/pCM pentru fiscalizarea operațiunilor de decontare. Excepție — doar Persoană fizică autorizată din grupa 1. Dar aceștia nu pot desfășura comerț online.

Ce lege reglementează utilizarea CM pentru magazinele online?

Legea Ucrainei Nr. 265/95.

Ce se consideră plată în numerar către magazinul online?

Plata pentru bunuri în numerar curierului, ramburs prin «Nova Poshta» sau plată la ghișeul băncii etc. este considerată plată în numerar către magazinul online.


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Adăugați comentariu

Adăugați comentariu
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.
Articole similare