Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Reguli pentru întreprinzătorii individuali atunci când trimit bunuri prin Nova Poshta

21.03.2024 16:44
Tatyana Andreeva
Tatyana Andreeva

Avocat, specialist în probleme juridice ale activității antreprenoriale

Antreprenorii care vând online sunt adesea nevoiți să trimită bunuri prin Nova Poșta pe bază de ramburs. Acest lucru ridică problema modului de a scrie cecuri, de a primi plățile în numerar și ce trebuie făcut dacă cumpărătorul refuză să accepte bunurile și dacă este necesar să se întocmească o chitanță de returnare.

Răspunsuri la cele mai populare întrebări

Este necesar să se utilizeze o casă de marcat dacă un întreprinzător individual vinde bunuri online și le trimite prin Nova Poșta pe bază de rambursare la livrare?

În astfel de situații, un antreprenor trebuie să instaleze o casă de marcat. Poziția autorităților fiscale în această privință rămâne neschimbată: dacă un antreprenor vinde online, trimite bunuri prin Nova Poșta și primește plata în numerar la livrare prin Novapay în contul său bancar, trebuie să utilizeze o casă de marcat sau un înregistrator de tranzacții de plată (APM). 

În cazul în care un întreprinzător individual lucrează prin intermediul unei case de marcat, poate primi banii pentru vânzarea de bunuri în numerar în loc să îi transfere într-un cont curent?

Acest lucru nu este absolut interzis. Adevărul este că Novapay eliberează numerar clienților doar în calitate de persoană fizică. Și chiar dacă un antreprenor a încheiat un acord de cooperare cu Nova Poșta în calitate de antreprenor individual, trimite bunuri și primește servicii de plată în calitate de antreprenor individual, Novapay va emite numerar clientului doar în calitate de persoană fizică atunci când primește numerar.

De exemplu, atunci când un întreprinzător primește numerar în calitate de persoană fizică, autoritățile fiscale presupun în mod automat că acest venit nu este legat de un anumit întreprinzător individual. Chiar dacă această sumă a fost scrisă în cecuri și cheltuită prin intermediul unei case de marcat. Prin urmare, autoritățile fiscale consideră întotdeauna aceste venituri nu ca fiind venitul unui întreprinzător individual, ci ca fiind venitul unei persoane fizice. Aceasta înseamnă că astfel de venituri ar trebui să fie supuse unui impozit pe venitul personal de 18% și unei taxe militare de 1,5%. Prin urmare, un antreprenor nu ar trebui să primească bani în numerar pentru vânzarea de bunuri la sucursalele Nova Poșta.

Coli vezi un cec?

Conform noilor norme, autoritățile fiscale nu interzic tipărirea unei chitanțe înainte ca cumpărătorul să primească bunurile la o sucursală Nova Poșta. Cu toate acestea, în timp ce anterior se credea că chitanța pentru bunuri trebuie să fie ștanțată, tipărită pe hârtie în timpul pregătirii coletului pentru expediere și atașată la bunuri, astăzi Serviciul Fiscal de Stat stabilește că acest document poate fi generat electronic prin intermediul APM. 

Acest lucru este convenabil deoarece antreprenorul poate genera o chitanță electronică în orice moment după trimiterea coletului. Principalul lucru este să facă acest lucru nu mai târziu de momentul în care coletul este primit de către client la sucursala Nova Poșta.

Cu ajutorul unei case de marcat, puteți sincroniza procesul de generare a unei chitanțe electronice. Pentru a face acest lucru, trebuie să conectați registratorul software la serviciul Nova Poșta și să urmăriți mișcarea coletului. În acest fel, puteți seta automat ora la care chitanța electronică este emisă și trimisă clientului. Teoretic, puteți, de asemenea, să alegeți momentul în care clientul primește coletul la sediul transportatorului. 

De exemplu, un client primește un colet la o sucursală. În acest moment, sistemul îi schimbă statutul din "în așteptare" în "primit". La primirea informației privind schimbarea statutului, casa de marcat emite imediat o chitanță electronică.

Cu toate acestea, în ciuda comodității sale, acest proces are anumite nuanțe. Faptul este că schimbul de informații despre conexiunea IP între registratorul de software și serviciul Nova Poșta are loc la anumite intervale de timp. În plus, nu trebuie să uităm de posibilele defecțiuni tehnice ale serverului, care, de asemenea, procesează datele cu o ușoară întârziere. 

Prin urmare, este mai corect să se stabilească momentul emiterii cecului înainte ca clientul să primească coletul. În acest fel, întreprinzătorul se va asigura împotriva unei situații cu întârziere în emiterea unei chitanțe electronice. Autoritățile fiscale pot aplica o amendă unui astfel de întreprinzător individual pentru emiterea cu întârziere a unei chitanțe. 

O astfel de decizie poate fi atacată în instanță. Dar, mai întâi, autoritățile fiscale vor emite o amendă pe numele contravenientului și abia apoi acesta își va dovedi cazul în instanță. Prin urmare, consultanții fiscali nu sfătuiesc să aleagă momentul emiterii unui cec la momentul primirii coletului de către client.

În cazul în care cumpărătorul nu a ridicat coletul de la sucursala Nova Poșta, trebuie să întocmesc un certificat de retur?

În această situație, nu este necesară elaborarea unui astfel de act. Motivul este acela că, dacă cumpărătorul nu a făcut o plată în avans pentru bunuri, atunci nu este nevoie de returnarea banilor, ceea ce înseamnă că nu trebuie întocmit niciun document suplimentar. Cu toate acestea, trebuie întocmit un act de returnare dacă clientul a făcut o plată în avans și acum întreprinderea individuală trebuie să returneze banii. În acest caz, cumpărătorul trebuie, într-adevăr, să scrie o cerere și să indice detaliile pașaportului său și NIT, iar antreprenorul trebuie să întocmească un Act de returnare a bunurilor.

În cazul în care coletul a fost trimis contra ramburs, iar cumpărătorul nu a ridicat bunurile, returnarea trebuie să fie confirmată de o scrisoare de trăsură (conosament). Acest document al companiei de transport trebuie să menționeze că coletul a fost returnat expeditorului.

În plus față de conosamentul de încărcare, returnarea coletului poate fi confirmată de o chitanță sau de informații din sistemul de contabilitate la care întreprinzătorul individual este conectat prin intermediul contului său personal de pe site-ul web al transportatorului. Adică, trebuie să existe un document care să confirme că coletul a fost returnat expeditorului. Acest document trebuie să conțină, de asemenea, informații care să ajute la identificarea coletului și să dovedească faptul că acesta aparține unui anumit expeditor. De exemplu, chitanța poate conține numărul TTN etc.

Deoarece Serviciul Fiscal de Stat vede informații despre toate declarațiile, dacă există aproximativ 30-40% din numărul total de expedieri, acesta poate fi un motiv pentru un control fiscal. Pentru a dovedi puritatea afacerii lor, antreprenorii trebuie să aibă toate documentele care pot confirma returnarea bunurilor. În caz contrar, autoritățile fiscale vor presupune că persoana în cauză nu face decât să emită declarații pentru a-și reduce venitul anual.

În concluzie, menționăm că toate cele de mai sus reprezintă poziția exclusivă a Serviciului Fiscal de Stat din Ucraina. Toate aceste puncte nu sunt precizate în legea privind înregistratoarele de operațiuni de plată sau în alte reglementări. Și pentru că această poziție este supusă schimbării, este mai bine să solicitați individual clarificări de la STS local și să clarificați toate punctele importante.

Iгор
28-03-2024 в 18:59:47

доброго дня. Якщо я відправил товар з передплатою то як мені видати чек на неоплачений товар в торгсофт. 1) Провести оплати як оплату безготівково, тоді якщо не забирає посилки я повинен робити повернення коштів? Тоді ще питання чи можно провести оплату безготівку на те що не отримал? 2) Провести чек як продаж в кредит , но це не можливо (а якщо можливо то як зробити) 3) Провести оплату як готівка, можу чи неможу? гроші від новапєй повинен отримати на картку? З вашої статі не зрозуміл як мені видати чек на те що не отримал?

Торгсофт
29-03-2024 в 09:04:42

Добрий день. Якщо Ви прийняли замовлення від клієнта та даний покупець вносив передплату по замовленню – то Ви можете створити в програмі Торгсофт рахунок по цьому замовленню, внести передплату по рахунку, створити видаткову накладну по рахунку перед відправкою товару і вкласти фіскальний чек в саму посилку, або відправити фіскальний чек по SMS/Viber/e-mail покупцеві. Передплату вносите в тій формі оплати, в якій з Вами розраховувався клієнт, або як з Вами буде розраховуватись Нова Пошта. Якщо Ваш покупець не захотів отримати посилку, при цьому вносив передплату – то Ви повинні провести йому повернення коштів в тій формі, в якій він Вам сплачував, і також надати в тій чи іншій формі оплати фіскальний чек повернення товару покупцеві. Як працювати з фіскальними чеками по замовленням з ІМ в програмі Торгсофт використовуючи пРРО - можете ознайомитись в даному відео: «Програмний РРО та інтернет торгівлі» - https://torgsoft.ua/support/videolessons/prro-v-internet-torgivli/ .

Сергій
14-10-2024 в 15:14:30

Чомусь податківці жодного разу не послались на ст. 3 ЗУ Про РРО. Стаття 3. Суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, а також операції з приймання готівки для виконання платіжної операції зобов’язані:..... видавати чеки .... розрахункова операція - приймання від покупця готівкових коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг), видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар (ненадану послугу), а у разі застосування банківської платіжної картки - оформлення відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій формі товару (послуги) банком покупця або, у разі повернення товару (відмови від послуги), оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів у банк покупця/ Де ж в процесі коли ФОП отримує гроші на свій рахунок від Нова Пей є хоч одна ознака платіжної операції???

Анна
15-03-2025 в 19:03:03

Чи обовʼязково ФОП укладати договір з поштою якщо накладеного платежу немає і оплати всі на розрахунковий рахунок

Adăugați comentariu

Adăugați comentariu
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.
Articole similare