Callback
Descărcați versiunea demo

  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

7 instrumente de motivare a angajaților

30.01.2026 16:17
Anna Prikhodko
Anna Prikhodko

Dezvoltator, specialist în automatizarea proceselor de afaceri, gazda podcastului Torgsoft

Pentru motivarea eficientă a angajaților, programul Torgsoft include o funcție suplimentară specializată „Calculul salariilor, sistemul de motivare, amenzi și stimulente pentru vânzători” (Cod 025). Aceasta permite automatizarea calculării recompenselor în funcție de rezultatele muncii, ceea ce stimulează personalul să lucreze mai eficient.

Principalele instrumente și metode de motivare

1. Motivația financiară: procent din vânzări

Aceasta este cea mai răspândită metodă, care poate fi ajustată flexibil în funcție de nevoile magazinului dumneavoastră. Puteți seta calcularea salariului astfel:
Procent individual din vânzările personale: vânzătorul primește un procent din suma bunurilor pe care le-a vândut personal. Acest lucru încurajează deservirea mai multor clienți.
Procent din profit: motivează vânzătorii să vândă produse cu marjă mare, nu doar să facă rulaj.
Prima de echipă: un procent din venitul total al turei sau al magazinului este împărțit între angajați conform coeficientului lor de participare. Acest lucru favorizează munca în echipă.

2. Suplimente pentru vânzarea anumitor produse

Puteți stabili bonusuri speciale pentru vânzarea anumitor categorii de produse. Acest lucru este eficient pentru:
Lichidarea stocului vechi: stabiliți o sumă fixă sau un procent mai mare pentru vânzarea colecțiilor vechi.
Promovarea produselor scumpe: de exemplu, pentru vânzarea unui cărucior sau a unui aparat electrocasnic scump, vânzătorul primește un bonus fix.
Configurare: suplimentul se stabilește în fișa „Tipul mărfii”. Se poate specifica o sumă în valută sau un procent.

3. Îndeplinirea planurilor de vânzări

Programul permite crearea planurilor de vânzări pentru punctul comercial sau planuri personale pentru angajați.
Premiere: puteți configura plata primei doar în cazul îndeplinirii planului.
Rată progresivă: există setarea „Înmulțire cu % de îndeplinire a planului de vânzări”. De exemplu, dacă vânzătorul a depășit planul cu 150%, prima sa va crește proporțional.
Coeficienți: se poate seta un procent diferit de primă pentru îndeplinirea și neîndeplinirea planului.

4. Efectul competitiv: ratingul angajaților

Proprietarul poate genera raportul „Ratingul angajaților”, care se bazează pe indicatorii medii pe zi sau indicatorii absoluți pe o perioadă (venit, profit, numărul de ture lucrate). Publicarea unor astfel de ratinguri în colectiv creează o concurență sănătoasă.

5. Sistemul de amenzi și disciplină

Motivația funcționează și prin controlul disciplinei:
Controlul timpului de lucru: programul înregistrează ora sosirii și plecării angajaților (scanarea ecusonului sau autentificarea în program). Acest lucru permite detectarea întârzierilor.
Amenzi: puteți crea manual rețineri (amenzi) pentru încălcări, alegându-le din catalogul de amenzi, sau puteți crea prime de încurajare (de exemplu, „Cel mai bun vânzător al lunii”).

6. Organizarea tehnică a procesului

Pentru ca sistemul de motivare să funcționeze corect, este necesar să configurați identificarea vânzărilor:
Scanarea ecusonului: vânzătorul trebuie să scaneze ecusonul personal înainte de fiecare bon fiscal. Acest lucru permite să se știe exact cine a vândut produsul.
Asocierea cu produsul: în sălile mari, unde există o singură casă de marcat, consultanții pot lipi propriile etichete pe produse. Casierul scanează eticheta vânzătorului, apoi produsul, pentru a acorda bonusul exact consultantului respectiv.

7. Program de recomandare pentru angajați

Dacă colaborați cu specialiști externi (de exemplu, designeri, antrenori, medici), îi puteți înregistra ca „Angajați-referenți”. Aceștia vor primi o recompensă pentru aducerea unui client care a efectuat o achiziție în magazinul dumneavoastră.
Toate acumulările, amenzile, avansurile și bonusurile sunt rezumate automat în Statul de plată, ceea ce simplifică semnificativ calculul sumei finale de plată.

Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Екатерина
18-03-2019 в 16:47:10
Работала на одном предприятие, где премия зависела от объема выполненных заказов. За счет этого работники выкладывались на все 100%. Чем больше заказов, тем выше премия. Начальник никогда не обманывал
Диана
20-03-2019 в 14:20:33
Я у себя в коллективе стараюсь сделать так, чтобы все друг-друга уважали и дружили, это самое главное!!!

Adăugați comentariu

Adăugați comentariu
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.
Articole similare

Folosim cookie-uri pentru a face site-ul nostru mai ușor de utilizat și pentru a vă afișa informații utile.

Accept