4 moduri simple de a crește profitul magazinului tău

Nu degeaba comercianții numesc zona caselor de marcat "punctul fierbinte" al tuturor magazinelor alimentare și supermarketurilor. Nu, nu este vorba de faptul că zona caselor de marcat este întotdeauna un focar de pasiune, scandalurile izbucnind adesea din diverse motive. Acesta este un loc unic în care un procent mare de clienți, în timp ce-și așteaptă rândul, se uită în jur și adesea pun în coș bunuri pe care nu intenționau inițial să le cumpere.

Cercetările Nielsen au arătat că aproape 90% dintre cumpărători trebuie să stea la coadă până când cumpărăturile lor sunt verificate. Dintre aceștia, aproximativ 47% acordă atenție produselor oferite în zona de plată și doar 28-30% le cumpără. Experții Nielsen au ajuns la concluzia că nici simplul fapt de a se afla în această zonă și nici o ședere îndelungată nu îi încurajează întotdeauna pe oameni să facă o achiziție. Sunt necesare instrumente de marketing suplimentare. În urma unui studiu la scară largă, care a inclus interviuri direct cu cumpărătorii înșiși, experții au identificat mai mulți factori cheie care pot crește semnificativ cifra de afaceri în această zonă promițătoare.

Conform studiului Nielsen, aproape 90% dintre cumpărători trebuie să stea la coadă până când cumpărăturile lor sunt verificate. Dintre aceștia, aproximativ 47% acordă atenție produselor oferite în zona de plată, dar numai 28-30% le cumpără.

Experții Nielsen au ajuns la concluzia că nici simplul fapt de a fi în zonă, nici o ședere îndelungată nu încurajează întotdeauna oamenii să facă o achiziție. Sunt necesare instrumente de marketing suplimentare. 

Recuperare 

Sondajele au arătat că multor cumpărători nu le place faptul că la casele de marcat sunt în mare parte produse nesănătoase. Acestea sunt batoane de ciocolată, snacks-uri și alte dulciuri. Din ce în ce mai mulți oameni din întreaga lume sunt atenți la ceea ce mănâncă și încearcă să ducă un stil de viață sănătos. Nu este surprinzător faptul că agenții de marketing îi sfătuiesc cu tărie pe proprietarii de magazine alimentare să nu se teamă să experimenteze și să includă produse sănătoase în zona caselor de marcat.

Sortimentul corect 

Din ce produse este alcătuit sortimentul din zona de casă? În mod tradițional, acestea sunt batoane și tablete de ciocolată, gumă de mestecat, snacks-uri, țigări, baterii și unele produse nealimentare. Conform rezultatelor sondajului, mulți clienți ar dori să vadă la casa de marcat produse sezoniere, care sunt la mare căutare într-un anumit moment. De exemplu, în timpul verii, mulți oameni ar dori să vadă la casierie apă potabilă îmbuteliată, apă minerală, bere nealcoolică și sucuri. Și este de dorit ca toate acestea să fie răcite. De asemenea, mulți dintre vizitatorii magazinelor chestionați s-au arătat interesați de produsele promoționale.

Fiecare vizitator, chiar și cei care nu au nevoie urgentă de un produs, îl vor pune în coș atunci când vor vedea o reducere. Dar nu este foarte convenabil să te plimbi prin întreaga sală în căutarea produselor la reducere. Dar dacă toate ar fi amplasate în apropierea casei de marcat, ați putea vedea imediat totul și ați putea lua articolele necesare. Și este benefic pentru magazinele însele, deoarece achizițiile neașteptate vor crește semnificativ cifra de afaceri.

Noi tehnologii

Doar 8% dintre vizitatori folosesc smartphone-uri în timp ce își așteaptă rândul. Aceștia nu sunt foarte distrași și vor ceda la multe modalități tradiționale de a atrage atenția asupra produsului. Puteți folosi un design neobișnuit al rafturilor, vitrine și un accent special pe produse. În ceea ce privește tehnologia, aceasta este încă în curs de dezvoltare, dar experții sunt încrezători că, în viitor, în apropierea caselor de marcat vor fi instalate ecrane inteligente speciale, care vor putea determina instantaneu sexul și vârsta unei persoane și îi vor putea oferi prompt oferte speciale pentru bunurile de care este interesată.

Nu ratați oportunitățile în rândul cumpărătorilor de țigări

Conform statisticilor, fiecare al treilea vizitator cumpără țigări. Și doar 6% dintre aceștia cumpără altceva la casă. Cum puteți crește vânzările în rândul acestei categorii? Există două modalități principale. Prima este un memento. Casierul poate oferi câteva produse suplimentare. O mulțime de oameni plănuiesc să cumpere ceva, dar uită. Iar casierul îi va ajuta să-și amintească acest lucru. Este posibil să ofere un produs greșit, dar clientul își va aminti că avea nevoie de altceva. Există o șansă ca aceștia să zăbovească, să își amintească și să îl cumpere. A doua modalitate este de a aranja bunurile în modul potrivit pentru a atrage atenția clientului și a-l încuraja să facă o achiziție.

De ce să nu încercați să schimbați ceva și să vedeți cum afectează vânzările?