Ce ar trebui să fie în cardul produsului?
25.05.2023 18:14
.png "Картка товару")
Un card de produs este o carte de vizită a unui produs, codul său de identificare, care are ca scop atragerea atenției cumpărătorului și furnizarea de informații detaliate despre produs.
Dacă fișa de produs este completată corect, clientul va avea un minim de întrebări și îndoieli; acesta nu va suna managerul sau nu va scrie la chatbot; munca vânzătorilor nu va fi supraîncărcată.
Acest lucru este deosebit de critic atunci când un antreprenor are volume mari de vânzări și o gamă largă de produse sau când nu poate fizic să se ocupe de toate solicitările clienților. Oricum ar fi, o fișă de produs este fața unui produs și a unui brand. Prin urmare, merită să alocați timp și resurse pentru crearea acesteia.
Ce este o fișă de produs?
O fișă de produs este un formular sau un șablon care conține informații despre un produs - caracteristicile sale, imagini, costul, condițiile de utilizare și alte date care formează percepția cumpărătorului asupra produsului.
Conform cercetării Nielsen Norman Group, oamenii nu citesc conținutul în întregime, ci doar scanează pagina în căutarea informațiilor de care au nevoie. De aceea, formularul produsului dvs. trebuie să fie concis și captivant în același timp pentru a capta atenția clientului.
O fișă este ideală atunci când spune faptele, încurajând clientul să cumpere produsul. Elementele de design obligatorii ale unei fișe sunt denumirea produsului, fotografia, prețul și apelul la acțiune, iar acestea trebuie plasate pe ecranul principal al fișei.
Atributele unei fișe de produs
Denumirea produsului
Ar trebui să identifice produsul și să transmită esența acestuia într-o formă concisă. Oamenii sunt obișnuiți să citească informațiile de la stânga la dreapta, așa că cel mai bun loc pentru a plasa titlul pe o carte de produs este în colțul din stânga sau din dreapta sus. Numele produselor ar trebui să fie create pe baza cuvintelor cheie pe care publicul țintă le introduce în bara de căutare. Analizați cele mai populare interogări în căutarea Google și în alte servicii.
În funcție de categorie, puteți adăuga la titlu următoarele: tipul de produs, marca sau producătorul, modelul sau seria.
Prezentare foto, video
În timp ce numele produsului identifică produsul și dezvăluie scopul acestuia, imaginea îl ajută pe cumpărător să își creeze o imagine a articolului, o reprezentare vizuală a aspectului său. Cel mai bun mod de a prezenta o fotografie a unui produs este sub forma unei galerii, unde îl puteți arăta din diferite unghiuri, cu posibilitatea de a mări imaginea. Dacă produsul este dificil de utilizat sau dacă doriți să îl prezentați în mișcare, creați o recenzie video a produsului.
Cod produs
Fiecare produs ar trebui să aibă un identificator sau un cod unic care poate fi utilizat pentru o căutare rapidă și pentru contabilitatea internă și gestionarea depozitului. Acesta este, de obicei, un articol de produs sau un număr de serie.
Descriere
Descrierea produsului indică funcțiile principale, avantajele, dezavantajele, proprietățile distinctive, scopul și condițiile de utilizare. Descrierea trebuie redactată în conformitate cu strategia de promovare SEO.
Caracteristici
Caracteristicile produsului reprezintă o listă de parametri, cum ar fi dimensiunea, culoarea, materialul, compoziția, funcțiile etc. Caracteristici tehnice sau funcționale suplimentare ale produsului care pot fi utile pentru clienți. Este mai bine să separați descrierea produsului și caracteristicile și modificările acestuia în fișa produsului.
Preț
Afișați prețul produsului sau intervalul de prețuri în care este disponibil în fișa produsului. În acest fel, veți tăia imediat publicul care nu este ținta dvs. în funcție de segmentul de preț. În plus, un preț vizibil accelerează procesul de alegere și cumpărare a unui produs. Dacă aveți o reducere la un produs, afișați-o în mod vizibil și diferit de vechiul preț.
Modificări
Anumite categorii de produse au variații diferite: tabelul de mărimi (îmbrăcăminte), culoarea (telefoane), volumul (cosmetice), designul (carcase de telefon sau îmbrăcăminte). Acest lucru îi ajută pe utilizatori să obțină ceea ce li se potrivește cel mai bine. Plasați modificările sub preț, astfel încât clientul să poată vedea cum se schimbă prețul în funcție de modificarea aleasă.
Producător și țară de origine
Introduceți numele companiei, al producătorului sau al mărcii. De asemenea, dacă este important pentru dvs. să notați originea produsului, specificați locul sau țara de producție a acestuia.
Disponibilitate
Fișa trebuie să conțină informații actualizate despre disponibilitatea produsului în depozit sau despre absența acestuia în momentul căutării. Dacă produsul nu este în stoc, adăugați o opțiune de notificare a clienților atunci când acesta revine în stoc.
Termeni și condiții de checkout
Este recomandabil să plasați condițiile de livrare, returnare și plată pe ecranul principal, lângă imagine, sub butonul "Cumpără" sau lângă acesta. De exemplu, pe Rozetka, cumpărătorul vede imediat că produsul poate fi cumpărat pe credit sau în rate. Acest lucru accelerează căutarea unui produs care să corespundă nevoilor clientului.
Garanție
Specificați termenul și condițiile de garanție oferite de producător sau de magazin.
Recenzii sau evaluări
Pentru mulți utilizatori, recenziile clienților și evaluările produselor devin un criteriu decisiv în luarea unei decizii de cumpărare. Cu toate acestea, înainte de a adăuga un bloc cu recenzii, oferiți clienților servicii cu adevărat ridicate și creați astfel de condiții pentru plasarea comenzilor încât clienții să nu aibă de ce să se plângă în recenzii.
Aceasta este o listă generală de elemente care pot fi incluse într-o fișă de produs. În funcție de domeniul dvs. de activitate sau de nevoile clienților, puteți adăuga alte detalii specifice pentru confortul clienților dvs.
Butoane de comparare și de preferințe
Opțiunea "Compară" este necesară pentru ca cumpărătorul să poată alege un produs dintre mai multe similare cu caracteristici diferite. Iar butonul "Favorite" vă ajută să creați liste de produse favorite care ar putea fi de interes pentru client în viitor. Nu este necesar să evidențiați vizual aceste caracteristici, le puteți reprezenta schematic, așa cum face Rozetka.
Alte opțiuni suplimentare
De asemenea, puteți include în fișa produsului și alte caracteristici ușor de utilizat: ecrane cu produse vizualizate cu caracteristici similare, posibilitatea de a partaja o recenzie a produsului pe rețelele sociale, harta Google și alte servicii.
Cum să optimizați descrierea din fișa produsului?
Pentru o mai bună optimizare a paginilor de destinație pentru motoarele de căutare și pentru a atrage mai mult trafic pe site-ul dvs. web, trebuie să vă asigurați că fișa produsului conține următoarele elemente: etichete, Titlu, Descriere, marcaj HTML, Schema microdata. În special, marcajul HTML vă va ajuta să structurați informațiile și să le afișați corect pe site-ul dvs. web. Titlul este principalul cuvânt cheie pe care îl utilizați pentru a vă promova produsul. Acesta va fi văzut de utilizatori în bara de căutare atunci când aceștia caută produse.
Cum pot crea o fișă de produs în programul Torgsoft?
Atunci când mărfurile sosesc de la un furnizor la un magazin, acestea trebuie să fie postate, adică trebuie înregistrată disponibilitatea și cantitatea lor. Acest lucru se poate face pe un computer în exel sau puteți completa imediat fișele de produs cu parametrii necesari în programul de contabilitate.
Completarea fișelor de produs în programul Torgsoft nu necesită mult timp, deoarece acesta configurează automat multe caracteristici, atribute și opțiuni care automatizează introducerea datelor.
În Torgsoft, puteți completa toate datele necesare despre produs pentru a exporta aceste informații în magazinul online și pe piețele de desfacere.
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.
Articole similare
-
20.03.2026
Gestionarea sistematică a prețurilor: politică de reduceri, prețuri en-gros și segmentarea clienților
Cum să gestionezi prețurile în Torgsoft: segmentarea clienților, nivelurile prețurilor, reducerile, controlul personalului și analiza profitabilității
-
20.03.2026
De ce reducerile distrug profiturile: 6 pași pentru a proteja prețul și a păstra clienții
Cum să eviți capcana reducerilor la Torgsoft: bonusuri în loc de reduceri, protecția marjei, controlul personalului și analiza profitabilității
-
17.03.2026
Cum să cumperi un cod de bare?
Cum se obține un cod de bare pentru un produs: cine are nevoie de GS1, cât costă, ce documente trebuie depuse și când va fi suficient un cod intern
Reveniți la pasul anterior