Cum să creați un magazin online: o listă de verificare pentru începători

Având în vedere situația din lume, crearea unui magazin online devine o problemă din ce în ce mai importantă. Mulți comercianți cu amănuntul au rămas fără canale de vânzare off line, iar pentru ei, trecerea la online este o chestiune de supraviețuire.

Peste 1300 de magazine online diferite funcționează în prezent pe platforma cloud Goodop. În acest articol, am creat o mică listă de verificare a pașilor pentru a construi o afacere de succes.

1. Alegerea unei nișe

În primul rând, trebuie să decideți ce veți vinde. Gândiți-vă la ce vă pricepeți, pentru că este mult mai ușor să le vorbiți clienților despre lucruri în care sunteți expert. Dacă nu aveți încă nicio idee de afaceri, urmăriți tendințele pieței folosind Google Trend și resurse analitice precum Trendwatching, Trend hunter și Springwise.

2. Analiza competitorilor

Dacă nu există concurenți pe o nișă, atunci nu există bani în ea. Pentru a evalua ofertele promoționale și sortimentul potențialilor concurenți, verificați magazinele online și rețelele sociale ale acestora. Folosiți Serpstat, SimilarWeb și Spywords pentru a afla mai multe despre numărul de vizitatori pe site-urile lor, profilurile, interogările cheie și bugetele de publicitate contextuală.

3. Crearea unui plan de afaceri

Trebuie să vă puneți planurile pe hârtie. Chiar dacă nu intenționați să atrageți investitori și parteneri, veți avea nevoie de un plan clar pentru a înțelege imaginea de ansamblu și perspectivele. Planul de afaceri ar trebui să descrie nișa și situația pieței, să descrie fluxul de lucru, să enumere responsabilitățile subordonaților, să numească canalele de vânzare, să vorbească despre strategia de vânzări, previziunile și cheltuielile planificate.

Un plan de afaceri vă va ajuta să stabiliți obiective realizabile, să alocați capitalul de pornire, să vă gândiți la potențialele provocări și să înțelegeți cum să le abordați.

4. Crearea unui magazin online

Trebuie să decideți cum intenționați să creați un magazin online: să comandați un site web de la zero, să folosiți unul dintre CMS-urile open-source sau să folosiți o soluție bazată pe cloud. Toate metodele au avantajele și dezavantajele lor.

Site de la zero

Un astfel de magazin online este mai scump și durează mai mult timp pentru a fi creat, deoarece mai mulți specialiști lucrează la el timp de câteva luni. Va trebui să vă implicați profund în procese: să aprobați specificațiile tehnice și să monitorizați implementarea acestora. Partea bună este că veți putea să vă realizați toate dorințele.

Site web bazat pe CMS open source

Astfel de magazine online sunt mai rapid și mai ieftin de construit decât site-urile de la zero, dar necesită un specialist cu experiență pentru a căuta și instala modulele necesare, precum și pentru a verifica compatibilitatea acestora. În plus, aveți nevoie de un specialist care să întrețină site-ul în viitor.

Site web pe o platformă cloud

Astfel de soluții sunt ideale pentru persoanele care nu înțeleg codul și nu doresc să petreacă timp pentru finalizarea unui magazin online. Cu ajutorul unei soluții bazate pe cloud, un site web poate fi lansat într-o săptămână. În plus, dezvoltatorul se ocupă, contra cost, de suportul permanent al magazinului online.

5. Căutare de furnizori

Pentru a găsi furnizori, puteți folosi o căutare pe Google, puteți utiliza unul dintre cataloagele specializate, puteți spiona furnizorii concurenților, puteți vizita expoziția unui producător etc.

Alegeți câteva zeci de furnizori potriviți, scrieți-le și aflați dacă furnizează documente oficiale ale produsului, care este lotul minim de bunuri, care sunt condițiile de livrare, dacă au fotografii și descrieri ale bunurilor. Acestea sunt puncte de importanță fundamentală care ar trebui discutate în etapa inițială a cooperării.

6. Dezvoltarea proceselor de afaceri

Încă din faza de plan de afaceri, trebuie să stabiliți câte persoane vor lucra în magazinul online, ce funcții vor îndeplini, cine va monitoriza sortimentul, cum vor fi acceptate comenzile, cum vor fi ambalate, livrate etc. Odată ce magazinul online este funcțional și produsele sunt găsite, trebuie doar să urmăriți îndeaproape toate procesele și să le optimizați dacă este necesar.

Asigurați-vă că magazinul dvs. online are o integrare cu sistemul de contabilitate care vă permite să automatizați procesele de lucru și să reduceți numărul de erori.

7. Promovarea mărfurilor

Fără promovare, magazinul dvs. online va rămâne un catalog frumos cu produse despre care nimeni nu știe nimic. Trebuie să decideți ce canale de vânzare veți folosi:

• instrumentele Google, cum ar fi publicitatea contextuală și Google Shopping;
• publicitatea direcționată și re marketingul pe rețelele sociale;
• SEO;
• marketing prin e-mail;
• marketplacese;
• agregatori de prețuri.

Monitorizați performanțele publicitare pentru a înțelege care canale sunt eficiente și în care trebuie să investiți mai activ și care ar trebui dezactivate.

Un exemplu de publicitate contextuală și Google Shopping

Приклад email-маркетингу

Concluzii

Realitățile de astăzi necesită un start rapid, așa că acordați atenție platformelor cloud care vă permit să vă lansați într-o săptămână. Cu toate acestea, este la fel de important să alegeți cu înțelepciune o nișă, să analizați concurenții, să creați un plan de afaceri, să găsiți furnizori și să elaborați procesele de afaceri. Dacă faceți totul cum trebuie, veți avea o afacere de succes într-un timp scurt. Mult succes!

Materialul a fost furnizat de partenerul Torgsoft, Goodop.