Ce să vinzi în magazinul tău în timpul verii

Ce să vinzi vara într-un magazin online și cum să eviți pierderile în comerț?
Cererea de bunuri și servicii scade vara. Pentru a nu pierde bani, vindeți în magazinul dvs. acele produse pentru care oamenii nu vor cheltui bani în timpul sezonului cald. Principala sarcină a unui antreprenor nu este doar să se mențină pe linia de plutire, ci și să obțină un profit + un randament de 100% al investiției în publicitate.

De ce scade cererea de bunuri în timpul verii

• Vara este un sezon de vacanță. Mai mult de 70% din populație economisește bani pentru călătorii și vacanțe, așa că nu se grăbesc să-și ia adio de la economii în această perioadă. Din același motiv, numărul potențialilor clienți care vin la magazin după ce au văzut un anunț publicitar este, de asemenea, în scădere.
• Situația este similară după sărbători. Oamenii și-au cheltuit economiile și va dura 4-6 săptămâni până când vor fi din nou pregătiți pentru achiziții planificate sau spontane.
• Copiii nu mai frecventează grădinițele, iar instituțiile de învățământ sunt închise, așa că deocamdată nu este nevoie de îmbrăcăminte, papetărie și produse conexe.
• Alimentele familiare au o cerere scăzută, deoarece apetitul este redus în timpul caniculei.
• Clienții își petrec timpul plimbându-se, relaxându-se în cabane de vară sau în stațiuni, așa că nu au timp să stea în fața calculatorului.
• Vânzările mari au loc toamna sau iarna.

Rețineți că nu toate magazinele online sunt inactive în timpul verii. Cei care vând îmbrăcăminte și accesorii de plajă, echipamente turistice, băuturi răcoritoare și alimente, precum și seturi de fructe gata preparate se pot aștepta la un profit stabil și chiar de 100%. Dacă magazinul lucrează cu segmentul premium, este puțin probabil, de asemenea, ca acesta să fie afectat de criza sezonieră.

Cum să vă pregătiți pentru o scădere a vânzărilor în timpul verii

• Pregătiți-vă să luați decizii radicale în timpul verii - vânzările trebuie revigorate nu numai prin reduceri unice, ci și prin introducerea unor produse noi, care nu au mai fost văzute niciodată în cataloagele magazinelor. De exemplu, în perioade de criză (carantină etc.), companiile lansează servicii complet noi pentru a atrage cât mai mulți clienți. Binecunoscuta companie Kraft Burger, care era specializată în prepararea și livrarea de burgeri exclusiviști cu nume originale precum Trump, Deadpool, Hallucinogen, Bonaparte, a realizat importanța livrării de mâncare în această perioadă și a început să prepare și să livreze sushi și rulouri pe care clienții nu le vor găsi în niciun alt restaurant din oraș.
• Faceți stocuri de produse de sezon. Analizați nevoile clienților potențiali și cumpărați produsul potrivit. Analizele și previziunile privind cererea clienților sunt responsabilitatea comercianților. De asemenea, puteți crea sondaje pe rețelele sociale. Numărul de răspunsuri și audiența depinde de numărul de abonați activi. Verificați ofertele altor magazine online - pe ce produse se concentrează, ce promoții și reduceri oferă clienților.
• Gândiți-vă din timp la programul dumneavoastră de fidelizare. Pregătirea acestuia va dura până la patru luni. Concentrați-vă pe ofertele profitabile de la alte companii - nu neapărat pe cele naționale și nu neapărat pe acele proiecte care funcționează chiar acum. Puteți găsi mii de exemple pe internet. Nu vă fie teamă să lansați noi promoții și sloganuri. Luați în considerare exemplul Nike, care inițial producea pantofi doar pentru sportivii profesioniști. Sloganul Just do it a depășit acest aspect, iar acum pantofii sunt disponibili pentru clienți de toate vârstele, genurile și ocupațiile, deși inițial s-a presupus că Just do it va avea doar un efect pe termen scurt. De asemenea, țineți cont de faptul că, pe vreme caldă, clienții preferă să stea în aer liber, așa că puneți accent pe o livrare favorabilă. Nu uitați să organizați promoții sezoniere pe termen scurt, cum ar fi "cumpărați un cort și primiți cadou căni de camping".
• Chiar înainte de începerea sezonului estival, ar trebui să vă gândiți la divertisment pentru clienții dumneavoastră. Prin organizarea de concursuri și chestionare, faceți-vă cunoscut, informați-i despre viitoarele vânzări, reduceri și schimbări sezoniere din magazine. Faceți din înregistrarea pe site o condiție prealabilă pentru participarea la promoție. În acest fel, veți colecta o bază de date a clienților și veți folosi aceste informații pentru mailuri în viitor. Concursurile trebuie să trezească interesul, dorința de a participa la ele și de a le împărtăși cu prietenii. Concursurile complicate, cu zece condiții, îi sperie pe clienți, în timp ce cele banale de genul "un premiu pentru un like și un repost" devin plictisitoare, așa că vă recomandăm să oferiți participanților să efectueze o anumită acțiune pentru a deveni unul dintre pretendenții la premiu. De exemplu, faceți o poză într-un costum fantezist, lăsați un comentariu, completați o frază, veniți cu un nume pentru un produs care urmează să apară pe piață. Descrieți condițiile în detaliu pentru a evita neînțelegerile.
• Ultimul pas este să anunțați o promoție sau un concurs. Faceți acest lucru prin intermediul buletinelor informative și al rețelelor de socializare și lansați publicitate direcționată. Anunțați clienții despre promoțiile și reducerile viitoare, apoi reamintiți-le din nou despre programul de loialitate. Acest lucru va crește cu 50% probabilitatea ca potențialii cumpărători să economisească bani pentru produsul de care sunt interesați.
• Nu uitați de designul vizual al paginilor dvs. de social media și al site-ului web. Adăugați accente de vară, dar nu schimbați logo-ul și conceptul site-ului web. Bannerele, formularele de comandă, widget-urile pot fi concepute în culori de vară.

Cum să vă pregătiți pentru o scădere a vânzărilor

• Atrageți clienții cu reduceri și oferte promoționale.
• Ajustați costul bunurilor - nu doar reduceți prețurile, ci și măriți-le dacă este necesar. Dacă cererea crește, creșteți marja, iar dacă activitatea consumatorilor scade, reduceți costul bunurilor.
• Ajustați-vă bugetul de publicitate. Reduceți costul campaniilor publicitare lansate anterior și alocați bani pentru a lansa altele noi, care să informeze potențialii cumpărători despre ofertele sezonului următor.
• Concentrați-vă pe produsele de sezon, dar nu uitați de produsele pe care le-ați vândut înainte.

Cum să vă pregătiți pentru creșterea vânzărilor

Ar trebui să vă fie teamă nu numai de o scădere a vânzărilor, ci și de o creștere pentru care nu ați avut timp să vă pregătiți. De exemplu, conducerea unei companii de livrare de alimente a decis să pregătească răcoritoare și băuturi exclusive în timpul verii, iar acestea nu erau pregătite. Personalul existent al companiei poate face față la trei până la cinci sute de vizitatori pe zi, dar două mii au început să vină în fiecare zi. Și, în timp ce managerii obișnuiau să proceseze o sută de comenzi în 10 ore de lucru, acest timp nu este suficient pentru a deservi apelurile care vor crește de trei sau patru ori. Trebuie să ne extindem personalul, ceea ce înseamnă timp și cheltuieli de formare suplimentare.

• Pentru a evita astfel de probleme, contactați un specialist în marketing online care să prognozeze creșterea vânzărilor. Acest lucru vă va ajuta să vă planificați corect bugetul și să evitați eșecurile.
• Folosiți metoda planificării pe termen lung - faceți liste de grupuri de produse în avans, căutați furnizori de la care puteți cumpăra bunuri la un cost mai mic.
• Afișați produsele de sezon într-o secțiune separată a magazinului dvs. online.
• Optimizați categoriile și paginile individuale pentru interogări. Acest lucru va atrage trafic suplimentar pe site, la fel ca și munca de creare a unui conținut relevant.
• Începeți să lucrați la proiect cu două până la patru luni înainte de data dorită pentru a vă dubla profiturile.

Promoții pe placul clienților

• Organizați concursuri și chestionare pe rețelele de socializare.
• Separați categoria de bunuri vândute la reducere pe site și concentrați-vă pe denumire. De exemplu, "totul la 199".
• Profitați de vechiul truc de marketing "Happy Hours". O dată pe săptămână, organizați o promoție prin care oferiți clienților dvs. o reducere de 20%-30% între orele 10.00 și 14.00.
• Oferiți o reducere de până la 5% pentru un prieten slăbuț.
• Pentru a-i stimula pe clienți, introduceți în programul de fidelizare reduceri "topitoare", care scad cu 5-10% în fiecare zi.
• Reduceri de 5% la cumpărarea de bunuri pentru o anumită sumă.
• Reduceri sau cadouri personalizate - pentru zile de naștere, aniversarea unei luni de la înregistrarea pe site.

Există zeci de opțiuni pentru ofertele promoționale. Principalul lucru este de a transmite informații unui potențial client. Prin urmare, postați pe rețelele de socializare și pe site-ul dvs. web, implicați bloggeri și trimiteți campanii regulate de e-mail.
Atunci când cumpărați un sortiment, faceți un plan în avans. Întrebați direct clienții ce produse ar cumpăra în timpul verii. De asemenea, vizitați forumurile tematice și discutați cu alți proprietari de magazine online. Ascultați recomandările lor:

• Utilizați Google Trends. Acest instrument afișează statisticile privind căutările utilizatorilor pe internet legate de un anumit cuvânt cheie.
• Evitați nișele largi și foarte înguste.
• Evaluați relevanța produsului pe o scară de la unu la zece. Vara, oamenii preferă să cumpere sandale noi decât pantofi închiși.
• Studiați în permanență comportamentul concurenților - oferte, reduceri, sortimente, prețuri, publicitate, social media și blogging.
• Pentru început, comandați cantități mici și monitorizați activitatea clienților. Dacă există cerere, creșteți oferta.

TOP 8 produse la mare căutare în magazinele online în această vară

• Produse de slăbire. Pierderea în greutate pe timp de vară nu va fi niciodată depășită. Pentru 90% dintre femeile care vor să se pună în formă, maratonul începe cu aproximativ o lună înainte de începerea verii. Fetele practică diete, o alimentație corectă și își cumpără abonamente la sală. Un magazin online poate vinde produse de slăbit încă din primăvară. Acestea includ echipamente sportive pentru exerciții la domiciliu, haine și încălțăminte specială, lenjerie de corp pentru modelarea corpului și, dacă este permis, produse de slăbire. Dacă firma este specializată în livrarea de mâncare, includeți în meniu mic dejunuri, prânzuri, cine și gustări sănătoase și cu puține calorii. În cazul magazinelor alimentare online, puneți accentul pe fructe și legume, semințe de chia, smoothie-uri și sucuri proaspete. Comandați e-mailuri declanșate cu titluri atrăgătoare precum "slăbește pentru vară în 10 zile".
• Produse pentru plajă. Costume de baie, genți și haine de plajă, încălțăminte, prosoape, creme de plajă. Înainte de a cumpăra un produs, studiați tendințele modei - ce costume de baie vor fi la modă în acest sezon, ce accesorii sunt la modă și care nu sunt.
• Mărfuri pentru călătorii. Acestea includ valize, genți și rucsacuri de călătorie. De asemenea, este nevoie de organizatori, iar cei care vor să plece într-o excursie la munte au nevoie de corturi de camping, veselă, produse de igienă, saci frigorifici, saci de dormit și pături. Produsele pentru pescuit și vânătoare sunt, de asemenea, solicitate.
• Bunuri pentru copii. Haine, jucării, piscine gonflabile, trambuline, saltele gonflabile, perne, cercuri, brățări.
• Aparate de uz casnic. Ventilatoare și aparate de aer condiționat. În 90% din cazuri, astfel de achiziții se fac doar atunci când nu mai este posibil să îndurați căldura. Cererea este în creștere, așa că puteți face o marjă rezonabilă.
• Produse pentru cabane de vară, grădini și grădini de legume. În timpul verii, oferiți acele răsaduri care sunt potrivite pentru a fi plantate în această perioadă a anului. Acestea pot fi, de asemenea, plante care se plantează de două ori, cum ar fi ridichile și ierburile aromatice. Pentru a cultiva pământul, oamenii vor avea nevoie de echipamente speciale și de repelenți pentru dăunători. Dar echipamentele de dimensiuni mari sunt, de obicei, cumpărate în avans. Sculpturile decorative sunt, de asemenea, la mare căutare.
• Timp liber activ. Patine cu rotile, biciclete, trotinete, giroscoape. Începeți să vindeți astfel de bunuri în primăvară, iar în timpul verii, mențineți vânzările prin creșterea treptată a marjei.
• Repelente de insecte. Spray-uri, geluri, creme, loțiuni, fumigene. Astfel de produse vor fi utile nu numai pentru turiști, ci și pentru cei care își vor petrece întreaga vară la birou și în orașul natal.

Nu vă fie teamă să începeți să lucrați cu o nouă categorie de produse. Chiar dacă magazinul dvs. online obișnuia să ofere doar seturi de pijamale, acesta nu este un motiv pentru a nu începe să vindeți îmbrăcăminte de plajă sau colecții de genți de vară. Principalul lucru este să luați măsuri active pentru a evita pierderile.