
În vitrinele magazinelor apar din ce în ce mai des pancarte cu "De închiriat". De regulă, acest lucru înseamnă un singur lucru: magazinul, cafeneaua sau coaforul care a fost recent amplasat în local se mută.
Afacerea este închisă. Antreprenorul rămâne fără venituri. Statul rămâne fără impozite.
De ce decid adesea antreprenorii ucraineni să își închidă afacerea?
Principalii factori de lichidare a afacerii
Antreprenoriatul este o cale complexă și riscantă, iar închiderea afacerii poate avea loc din diverse motive. În timp ce în 2020, pandemia de coronavirus a fost principalul factor care a dus la falimentul multor afaceri, în 2022, războiul a fost impulsul acestei tendințe. Cu toate acestea, există mulți alți factori care influențează închiderea unei afaceri, în afară de cei care nu pot fi controlați de noi.
Motivele pentru care se închid afacerile pot fi împărțite în trei categorii:
- Factori nefinanciari sau motive personale,
- Factori financiari obiectivi,
- Factori financiari subiectivi.
Factori nefinanciari
Un antreprenor este o persoană obișnuită a cărei viață poate cunoaște multe evenimente. Mutarea într-un alt oraș, o nuntă, o boală, un concediu de maternitate, o promovare sau pierderea interesului pentru afaceri din cauza unei schimbări de activități, de opinii etc.
"Din propriile mele observații, pot spune că principalii factori care îi forțează pe antreprenori să își închidă companiile, în afară de război și relocarea forțată, sunt strămutarea micilor afaceri de către marii jucători. Atunci când micile magazine alimentare se închid când în apropiere se deschide un ATB, de exemplu. Boala proprietarului, dificultăți financiare din cauza faptului că afacerea nu a funcționat. Contam pe o anumită cerere, am investit bani, dar nu am primit feedback-ul necesar", spune Yana Rybas, șefă de vânzări.
Bariere de reglementare și fiscale
De când există afaceri private în Ucraina, s-a vorbit despre necesitatea de a crea condiții favorabile pentru acestea. În realitate, schimbarea constantă a "regulilor de joc" duce adesea la rezultate opuse.
Noile cerințe impuse antreprenorilor în ceea ce privește gestionarea și eficientizarea activității lor pot crea, de asemenea, riscuri suplimentare pentru existența acestora.
În aprilie 2021, un val de nemulțumire în rândul întreprinzătorilor individuali a fost declanșat de decizia guvernului de a face obligatorii casele de marcat. Unii antreprenori au fost nevoiți să își închidă afacerile din cauza acestor schimbări. Iar în ianuarie 2022, autoritățile fiscale au obligat întreprinzătorii individuali din grupele II-IV ale sistemului simplificat de impozitare să instaleze case de marcat pentru orice operațiune de plată. Iar începând cu 1 ianuarie 2023, toți cei care fac afaceri și locuiesc în orașe cu o populație mai mare de 25.000 de persoane trebuie să instaleze un terminal bancar.
Cu toate acestea, utilizarea unei case de marcat nu este un motiv pentru a închide un cont de afaceri Privat24. De fapt, există multe avantaje în acest sens. Dacă un antreprenor instalează o casă de marcat bazată pe un software, el sau ea va avea control total asupra tranzacțiilor de plată și nu va trebui să își facă griji cu privire la raportarea către autoritățile fiscale - software-ul va stabili totul pentru ei.
Dimpotrivă, casa de marcat a devenit motivul pentru trecerea afacerii la un alt nivel de dezvoltare:
- respectarea legii, ceea ce permite întreprinderilor să evite amenzile și problemele fiscale,
- PTR-urile au devenit un impuls pentru automatizarea afacerilor, ceea ce înseamnă un control suplimentar asupra magazinului și delegarea sarcinilor de rutină,
- îmbunătățirea acurateței raportărilor: PTR-ul generează rapoarte exacte privind vânzările și plățile, ceea ce simplifică procesul contabil și reduce probabilitatea de erori,
- controlul financiar: Casele de marcat vă permit să controlați banii care intră în casa de marcat și să reduceți riscul de furt și fraudă,
- creșterea încrederii clienților: clienții văd totul și observă totul: dacă vânzătorul nu dă chitanță, înseamnă că magazinul se sustrage de la plata taxelor și de la obligațiile sale privind calitatea mărfurilor, dacă există chitanță, înseamnă că magazinul este de încredere.
Teama de inovație
Metodele moderne de afaceri sunt imposibile fără utilizarea tehnologiei. Chiar dacă un magazin are propria nișă offline stabilă, promovarea online - pe rețelele de socializare sau pe messenger - nu va fi de prisos. Pentru ca afacerea dvs. să continue să crească, trebuie să monitorizați tendințele comerțului online și să analizați în mod constant nevoile publicului țintă.
Una dintre aceste tendințe și o condiție prealabilă pentru extinderea afacerii este automatizarea comerțului. Programele de contabilitate vă permit să asigurați un control eficient asupra mărfurilor, finanțelor și activității personalului. Și, ca urmare, poate crește eficiența oricărei afaceri.
Motivele nefinanciare pentru închiderea afacerilor includ, de asemenea, lipsa de împrumuturi accesibile pentru dezvoltarea afacerilor în Ucraina.
Factori financiari obiectivi
Unul dintre principalele motive pentru închiderea afacerilor este reprezentat de problemele financiare cu care se confruntă proprietarii.
Venituri în scădere și profitabilitate scăzută
Afacerile se pot închide indiferent de voința proprietarului. Motive comune:
- Scăderea cererii din cauza unor factori externi, cum ar fi războiul, carantina și migrația.
- Vânzări insuficiente și profituri scăzute. Dacă un antreprenor nu poate găsi cumpărători pentru bunurile sau serviciile sale, afacerea sa nu poate fi profitabilă și sustenabilă din punct de vedere financiar.
- Chirii excesiv de mari sau lipsa unei politici de prețuri flexibile în situații de criză. Lipsa de dorință a proprietarilor de a satisface nevoile unui antreprenor atunci când acesta se confruntă cu dificultăți financiare și, pe de altă parte, creșterea chiriilor pentru spații, pot crea condiții insuportabile și pot duce la lichidarea afacerii.
- Concentrarea ridicată a afacerilor în orașele mari. Concentrarea capitalului în capitală și în marile orașe duce la venituri inegale între locuitorii din centru și cei din provincie. Din cauza puterii lor de cumpărare scăzute și a cererii reduse, antreprenorii din orașele mici și din zonele rurale sunt mai grav afectați de crize. Prin urmare, întreprinderile din provincie se pot afla mult mai repede în pragul ruinei.
- Concurența. Magazinele mici sunt strivite de marii retaileri. De exemplu, un lanț bine-cunoscut, cu o cifră de afaceri uriașă și prețuri mici, cu promoții și reduceri constante, se deschide lângă o băcănie care funcționează de ani de zile în oraș. Ca urmare, magazinul mic intră în pierdere constantă și se închide.
Capital insuficient pentru extinderea afacerii
Un alt motiv pentru falimentul unei companii poate fi capitalul insuficient. Una este să investești pentru a începe o afacere, dar alta este să susții constant operațiunile acesteia. Pe măsură ce o afacere se dezvoltă, necesită mai multe investiții decât la început. De exemplu, pentru a lansa o nouă linie de produse, pentru a deschide un nou departament al magazinului sau pentru a extinde gama de bunuri. Dacă nu există suficient capital, afacerea poate deveni neprofitabilă.
Factori financiari subiectivi
Deteriorarea comerțului în magazin poate fi direct legată de incompetența sau de eforturile insuficiente ale antreprenorului.
Managementul incorect
Antreprenorul nu are suficientă experiență sau abilități pentru a gestiona cu succes afacerea. El nu știe cum să își promoveze corect magazinul, să gestioneze eficient finanțele, să controleze procesele companiei sau cum să angajeze personal. Acest lucru duce la o subestimare a riscurilor și la o deteriorare a situației financiare a afacerii.
Adesea, noii antreprenori, după ce au primit primul lor venit decent, îl consideră un profit și uită de cheltuieli.
Investițiile mari în facilități comerciale, cum ar fi renovarea spațiilor, achiziționarea de echipamente scumpe etc., pot fi o greșeală. Ca urmare, există o lipsă de capital de lucru: nu există suficienți bani pentru a cumpăra următorul lot de bunuri.
Când vine vorba de gestionarea veniturilor și cheltuielilor comerciale, automatizarea va deveni un asistent indispensabil pentru un antreprenor.
Ignorarea condițiilor de piață
Începerea unei afaceri fără a înțelege cum funcționează piața și cum se formează prețurile pentru bunuri este o garanție a declinului rapid al acesteia.
Lipsa unui plan de afaceri de calitate
Un plan de afaceri detaliat și bine gândit este una dintre componentele de bază și importante ale unui antreprenoriat de succes. Elaborarea acestuia îi va permite proprietarului să prevadă și să ia în considerare toți factorii posibili care vor afecta prosperitatea afacerii. Absența unui plan este un "joc oarbă" cu o probabilitate mare de consecințe negative.
"Unul dintre principalele motive este faptul că un antreprenor nu este conștient de începerea unei afaceri. El crede că doar câteva acțiuni vor avea ca rezultat un profit. El nu ia în considerare multe nuanțe: că o afacere trebuie construită prin investirea a mult timp și efort, că trebuie prevăzute toate riscurile pentru a începe o afacere. Se întâmplă adesea ca noii oameni de afaceri să nu-și poată găsi nișa. Sau se tem de dificultăți și de munca de rutină, care poate fi foarte multă la început. Sarcinile devin mai frecvente în fiecare zi, dar profitul dorit nu este vizibil. În plus, este posibil ca managerul să nu fie capabil să construiască relații cu echipa, să aloce greșit energia și timpul, să nu reușească să analizeze piața și concurența... De aceea, închiderea unei afaceri pare adesea a fi singurul pas logic pentru a evita problemele și creșterea costurilor." - Natalia Kornetska, PR Manager la Torgsoft
Alegerea unor furnizori costisitori și a unei logistici prost gândite
Să dăm un exemplu ilustrativ. Pe piață există două magazine cu produse similare. Primul are întotdeauna coadă, dar al doilea nu, deoarece primul vinde produsele mai ieftin decât le cumpără al doilea. Motivul este de ordin logistic. Furnizorii livrează bunurile la cel de-al doilea magazin, și chiar și pentru vânzare. Iar proprietarul primului cumpără el însuși bunurile de la marile baze angro și le aduce singur. Este ușor de ghicit că, cu o astfel de schemă logistică, cel de-al doilea antreprenor se va afla rapid în pragul falimentului.
Lipsa unei politici de marketing competente
Promovarea insuficientă a afacerii, lipsa unei strategii de publicitate și marketing și ignorarea metodelor moderne de atragere a clienților - promoții, reduceri, programe de fidelizare - creează și mai mult condițiile pentru închiderea afacerii.
Lacune în gestionarea resurselor umane
Angajații, în special în sectorul comerțului cu amănuntul, joacă un rol imens în crearea unei întreprinderi. Greșelile fatale făcute de antreprenori pot fi următoarele:
- neavând o persoană care să înțeleagă procesul de angajare, adică un manager de resurse umane,
- angajarea de angajați fără un CV și fără experiența necesară pentru postul respectiv,
- lipsa de control asupra acțiunilor angajaților, ceea ce duce adesea la o atitudine neglijentă față de îndatoririle lor și chiar la sabotaj,
- incapacitatea de a delega autoritatea, deoarece, pe măsură ce afacerea crește, este din ce în ce mai dificil pentru un antreprenor să acopere totul și pe toată lumea, ceea ce poate duce cel puțin la epuizare și cel mult la un dezechilibru în afacere.
În plus, greșelile și acțiunile vânzătorilor înșiși pot duce la indicatori de performanță negativi ai magazinului:
- Necunoașterea tehnicilor de vânzare, incompetența în comerț,
- motivație scăzută în muncă, lipsa dorinței de a-și dezvolta calitățile personale și profesionale,
- lipsa de înțelegere a tipurilor de clienți și a nevoilor acestora etc.
Citiți mai multe despre acest lucru în articol: Greșeli tipice ale vânzătorilor: cum să faci un client să se întoarcă?
În loc de o concluzie
Un prieten al unui angajat Torgsoft, un antreprenor în vârstă de 30 de ani, nu a atins încă nicio înălțime deosebită în afaceri. Dar el știe clar că vrea să lucreze pentru el însuși, nu pentru unchiul său. Avea experiență în afaceri mici - a vândut bere la halbă. A ieșit din afaceri. Odată, într-o conversație, un angajat l-a întrebat: "Care a fost motivul eșecului, poate o chirie prea mare, care într-adevăr a mâncat o parte semnificativă din venituri?". Răspunsul său a fost un "Nu" ferm.
Adevăratul motiv al eșecului, potrivit omului de afaceri, a fost dezvoltarea insuficientă a afacerii, lipsa unui plan de marketing, a publicității, a lucrului cu furnizorii și a experimentelor de preț. Astăzi, antreprenorul se ocupă de transportul de mărfuri. Nu primește prea multe comenzi, nu ia stele de pe cer, dar spune că există creștere. Și repetă din nou: "Totul depinde de mine".
Acest exemplu de viață ilustrează o abordare a afacerilor care nu poate fi niciodată "garantată". Doar perseverența, perseverența, dorința de a vă dezvolta și flexibilitatea vă vor ajuta să obțineți rezultatul dorit. Dacă nu astăzi, atunci mâine este foarte probabil.
