Un magazin fără vânzători: ce ne rezervă viitorul?

În ultima vreme, am văzut tot mai multe titluri pe internet sau în mass-media, cum ar fi: "Ce profesii vor dispărea în 5/10/30 de ani?". Dacă citiți cu atenție aceste articole, puteți concluziona că, în curând, lumea nu va mai avea nevoie de profesiile de mașinist, stenograf, traducător sau casier. Bineînțeles, având în vedere dezvoltarea economică a țării noastre, nu ar trebui să ne fie teamă de acest lucru în următoarea sută de ani. Cu toate acestea, există țări care vor trece mâine, la propriu, linia de 100% automatizare. Una dintre cele mai dezvoltate țări este China.

Primul magazin chinezesc fără personal - Jingdong Mall

Mai 2018 marchează deschiderea primului supermarket din lume care funcționează non-stop, fără ca o singură persoană să lucreze acolo. Acest magazin miraculos este situat la 100 km sud-vest de Beijing. Supermarketul se întinde pe 246 de metri pătrați și are 0 angajați. Vizitatorii își aleg bunurile pe care le doresc și merg la casa de marcat pentru a le plăti. Acolo este instalat un sistem de recunoaștere facială. Plata în acest mod durează doar câteva secunde și nu întârzie mult timp la coadă. În plus față de plata la casă, clienții primesc informații despre toate reducerile și ofertele promoționale în vigoare.

JD.com a deschis primul său magazin în Shanghai, China, în 2017. În următoarele 10 luni, compania a construit alte 10 magazine în toată China. Potrivit lui Liu Qiangdong, CEO al Jingdong Mall, până la începutul anului 2020, compania va putea deschide 1.000 de astfel de magazine în fiecare zi. În plus, nu doar orașele mari, ci și zonele rurale vor fi automatizate.

În august 2018, Jingdong Mall a deschis primul magazin fără personal în Indochina. Acesta a fost situat în Jakarta. Având în vedere legăturile strânse ale Chinei cu Asia de Sud-Est, toate tehnologiile de ultimă oră se vor răspândi treptat în țările vecine.

Magazine fără pilot pentru o societate civilizată

Această răspândire masivă a magazinelor fără personal poate fi considerată un pas spre virtualizarea Chinei. Aceasta este o țară cu adevărat uimitoare. Oameni din toate generațiile își folosesc smartphone-urile pentru a găsi bunuri și chiar pentru a plăti pentru achiziție. Acest nivel rapid de automatizare poate fi explicat din punct de vedere demografic. China se confruntă cu o scădere semnificativă a ratei natalității, iar națiunea îmbătrânește. Nevoia de lucrători calificați crește de la an la an, în timp ce cererea de locuri de muncă pentru muncitori este în scădere.

Creșterea nivelului de trai a făcut ca tot mai mulți oameni să refuze locurile de muncă prost plătite.

Acesta a fost impulsul pentru apariția magazinelor fără personal. Acest pas a fost inițiat de guvernul chinez, la fel cu majoritatea implementărilor științifice și tehnologice. Președintele Xi Jinping încearcă să construiască o societate cu un nivel de trai mediu "Xiaokan" până în 2020.

Principalii concurenți ai JD.com sunt Tencent și Alibaba

Principala presiune și concurență vine din partea liderilor de pe piața chineză - Tencent și Alibaba. Cu toate acestea, nicio altă companie nu poate ajunge la nivelul pe care l-a atins compania lui Liu Qiangdong datorită legăturilor strânse ale JD.com cu producătorii de mărfuri.În iarna anului 2018, fondatorul Tencent, compania de renume mondial WeChat, a anunțat deschiderea unui magazin We Life fără echipaj uman în Shanghai. Acest magazin are instalat sistemul de plată WeChat Pay. Pentru a efectua o plată, trebuie doar să scanați codul QR cu ajutorul aplicației de plată. La intrarea în magazin, trebuie să scanați codul QR cu aplicația WeChat pentru a primi o chitanță pentru achizițiile selectate la casa de marcat. La intrarea în magazin, există o mică cameră pentru scanarea ID-ului WeChat și a codului QR al articolelor pe care doriți să le cumpărați. Toate produsele au, de asemenea, un cod pe care clienții trebuie să îl scaneze. Când îl scanează, pot vedea informații detaliate despre produs. Înainte de a părăsi magazinul, trebuie să scanați din nou toate produsele, suma totală este dedusă automat și va fi retrasă din portofelul dumneavoastră.

În fiecare zi, peste 30.000 de clienți vizitează magazinul fără personal și acest număr este în continuă creștere. Acesta este principiul folosit de aproape toate companiile din Hangzhou ale căror magazine au fost deschise în acest an. Magazinele fără personal operează pe baza sistemului de plată AliPay. Metoda de achiziție și de plată este similară în toate supermarketurile, doar sistemul de plată fiind diferit.

Deschiderea unui magazin de import în China

Pe lângă magazinele naționale, în China se deschid și supermarketuri străine fără personal. În 2017, o dronă suedeză a fost deschisă pe teritoriul Universității de Tehnologie din Hifei, în provincia Anhui.

Magazinul funcționează pe același principiu ca și cele chinezești. Cu toate acestea, există o diferență. Este în continuă mișcare! Locația acestui magazin fără personal pe roți. Îi puteți determina locația cu ajutorul aplicației. Duba urmează același traseu. Atunci când un produs de pe tejghea se termină, senzorii se declanșează, iar duba este trimisă la depozit pentru a-și reface gama.

Nu este o idee rea, dar există și dezavantaje. Este inferior supermarketurilor chinezești fără personal în ceea ce privește volumul, motiv pentru care pierde. Cu toate acestea, un astfel de magazin există.

Magazinele chinezești fără pilot intră pe piața mondială

De asemenea, nu trebuie să uităm de deschiderea primului magazin fără personal în Statele Unite, în 2016, de către unul dintre monopoliștii americani Amazon. Trebuie amintit că până la începutul anului 2018, magazinul a fost unul corporatist și abia în acest an a început să deservească pe toată lumea.

Pe baza acestor date, se poate concluziona că dezvoltarea Chinei și a Americii se află aproape la același nivel. 2018 este anul magazinelor fără personal.

Analizând activitățile principalelor companii chineze și sprijinul guvernamental, se poate observa că între China și Statele Unite ale Americii cursa pentru noile tehnologii se va accelera.