În ciuda dificultăților militare și economice, afacerile din Ucraina nu se opresc, ci se schimbă și se adaptează în mod activ. În același timp, antreprenorii au multe întrebări despre cum să vândă bunuri, în special despre cum să vândă bunuri nelichide care au rămas blocate într-un depozit sau pe rafturile magazinelor.
Să aruncăm o privire asupra motivelor pentru nelichiditate și ce măsuri ar trebui luate pentru a le vinde.
Ce sunt bunurile nelichide?
Bunurile nelichide sunt bunuri care nu se vând și care nu au fost vândute de mult timp. Printre acestea se numără produsele:
- produse care au expirat,
- produse cu defecte,
- produse care nu sunt solicitate,
- produse care sunt sezoniere, adică vândute într-o anumită perioadă de timp.
Mărfurile care nu se vând sau care nu sunt lichide necesită costuri suplimentare de depozitare pentru comerciantul cu amănuntul și încetinesc comerțul.
Ce duce la nelichiditatea mărfurilor?
Motivele pentru care un produs poate deveni nelichid sunt aceleași pentru toată lumea, inclusiv:
- modificări ale cererii,
- deschiderea de noi magazine concurente sau apariția unor noi tehnologii care fac produsul inutil,
- erori de producție, fabricarea unui lot de produse defecte,
- depozitarea necorespunzătoare a bunurilor achiziționate în depozite, ceea ce determină deteriorarea acestora,
- calcule eronate în determinarea volumului de mărfuri, achiziționarea de loturi mari de mărfuri,
- expunerea și poziționarea incorectă a mărfurilor, atunci când clienții pur și simplu nu le observă printre sortimentele magazinului.
Cum să găsiți mărfurile nelichide în programul de contabilitate Torgsoft?
Dacă țineți o contabilitate de gestiune și de depozit completă în Torgsoft, atunci rapoartele vă vor ajuta să găsiți mărfurile slab vândute:
- Analiză → Analiza mărfurilor vechi. Acest raport vă va permite să vedeți bunurile care se află în depozit de mult timp: sortați articolele care erau în stoc la orice dată de la începutul analizei (de exemplu, de la 1 septembrie 2020) sau setați numărul maxim de vânzări (de exemplu, nu s-au vândut mai mult de două articole). Puteți seta o reducere pentru astfel de bunuri, puteți adăuga articolul la actul de reevaluare, puteți imprima imediat o etichetă cu un preț redus sau îl puteți returna furnizorului dacă termenii de cooperare vă permit să returnați bunuri nelichide, de exemplu, atunci când luați bunurile la vânzare.
- Analiză → Analiza soldurilor în funcție de perioadele de vânzare și de depozitare, pe tipuri de bunuri, vă permite să analizați cât timp a durat vânzarea bunurilor după ce au sosit.
- Analiză → Analiza ABC și XYZ. Raportul prezintă date privind gama de produse, analizând volumul și uniformitatea vânzărilor. În acest fel, puteți determina ce produse sunt necesare în depozit în cantități suficiente și care, dimpotrivă, pot fi eliminate din sortiment.
Analiza ABC este o metodă de studiere a sortimentului bazată pe legea lui Pareto: 20% din produse generează 80% din eficiență, iar restul de 80% din produse generează doar 20%. Cu ajutorul analizei ABC, puteți determina contribuția fiecărui produs la profitul magazinului și puteți împărți mărfurile în categorii:
Categoria A - produse prioritare: 20% din bunuri care generează 80% din venituri. Mărfurile din categoria A asigură principala cifră de afaceri a companiei. Prin urmare, este necesar să se asigure disponibilitatea constantă a acestor bunuri în depozit. Este o practică obișnuită să se creeze un suprastoc pentru bunurile din categoria A.
Categoria B - bunuri obișnuite, de la 80% la 95% din cifra de afaceri totală. Mărfurile din grupa B asigură principala cifră de afaceri a companiei și, de asemenea, trebuie să fie păstrate în cantități suficiente în orice moment.
Categoria C - bunuri care nu se vând bine și care reprezintă între 95% și 100% din cifra de afaceri totală. Astfel de bunuri pot fi definite ca nelichide și eliminate din sortiment.
Utilizați analiza ABC și XYZ pentru sortimentul care se află în permanență în stoc.
La analizele conexe, puteți adăuga, de asemenea, o analiză a soldurilor în funcție de furnizor și de data scadenței pentru a vă face o idee despre cât timp se află produsul în stoc după sosire. De asemenea, acordați atenție la: "Analiza vânzărilor în funcție de tipul de produs", "Analiza veniturilor în funcție de furnizor", "Analiza vânzărilor în funcție de sezon", "Clasamentul vânzărilor pe mărimi", "Analiza intensității vânzărilor" etc.
Cum să vindeți bunuri nelichide?
Vânzarea unui produs nelichid se bazează, de obicei, pe două puncte fundamentale - analiza bunurilor nelichide și strategia de vânzare a acestora. După ce ați aflat motivul nelichidității sau categoria acesteia, treceți la acțiune. Folosiți următoarele metode:
1. Reduceri la bunurile care nu se vând. Reducerile atrag întotdeauna clienții. Aceasta este cea mai rapidă modalitate de a scăpa de bunurile în exces din depozit, dar nu cea mai bună dacă produsul are anumite defecte. În acest caz, este mai bine să faceți o reducere și să informați cumpărătorul despre defect. Nu faceți o reducere prea mare dacă produsul dvs. nu și-a pierdut aspectul decent.
2. Markdown este o reducere a prețului produselor de calitate necorespunzătoare. Dacă produsul este redus, spuneți cumpărătorului de ce prețul este mai mic decât cel al unui produs similar fără defect. Prin lege, astfel de bunuri nu pot fi schimbate sau returnate.
"Majoritatea antreprenorilor folosesc reduceri, vânzări sau promoții. În cazul în care produsele sunt defecte, acestea sunt reduse, fără posibilitatea unei rambursări. Dacă nu există defecte, dar pur și simplu nu există cerere, atunci ajută reducerile bune sau condițiile bune ale promoției. De exemplu, atunci când un produs nelichid este pus la pachet cu un produs locomotivă. Programul Torgsoft dispune de analize ABC și XYZ pentru a identifica bunurile necomercializabile. Acestea ne permit să identificăm produsele care generează cele mai multe venituri și cele care sunt vechi și necesită măsuri speciale pentru a se vinde", spune Yana Rybas, șef de vânzări.
3. Trecerea la pierderi. Acesta este un caz de utilizare oficială a bunurilor și de lichidare completă a lotului, dacă bunurile au fost deteriorate.
"Permiteți-mi să vă spun despre trecerea la pierderi a bunurilor folosind exemplul produsului Torgsoft. Noi vindem echipamente comerciale, dintre care unele merg cu noi la expoziții și sunt folosite pentru a ne prezenta activitatea la birou. Astfel de echipamente "la fața locului" sunt radiate din depozit și nu sunt disponibile pentru vânzare, deoarece și-au pierdut prezentarea și au devenit second-hand. Un alt caz de radiere este posibil din motive independente, de exemplu, din cauza unor probleme în depozit care au deteriorat bunurile, iar acum acestea nu sunt supuse vânzării", continuă Yana Rybas.
4. Utilizarea diferitelor canale de vânzare. Pe lângă canalele tradiționale de vânzare, cum ar fi magazinele, magazinele online și rețelele sociale, utilizați și alte canale, cum ar fi târgurile, platformele comerciale ale afacerilor conexe, unde este prezent și publicul dumneavoastră țintă.
Dacă afacerea dvs. este prezentă pe rețelele de socializare, postați un anunț pentru un produs nelichid cu un apel de genul "vânzare integrală a ultimului lot de produse cu reduceri de până la -90%", "lichidare haine de iarnă".
Promoțiile funcționează bine: "1+1=2", "obțineți o reducere de 20% la două articole din bon", "o ofertă unică pentru produsele care vor expira în curând" etc.
Social media este un instrument puternic atât pentru a promova bunurile, cât și pentru a le vinde rapid în cazul lipsei de cerere. Utilizatorii sunt mai dispuși și mai rapizi să răspundă la reducerile pe care le văd într-un anunț sau într-o postare pe rețelele sociale. Acest lucru înseamnă că sunt gata să cumpere bunuri nelichide la preț redus fără să știe.
De asemenea, puteți plasa bunuri nelichide la preț redus pe OLX, unde publicul pieței caută în principal bunuri care sunt mai ieftine decât într-un magazin.
5. Apelează la cumpărătorii angro. Dacă nu reușiți să vindeți bunuri nelichide cumpărătorilor cu amănuntul, încercați să contactați cumpărători angro care pot cumpăra bunuri în cantități mari.
"Am un prieten care vinde îmbrăcăminte pentru femei. De îndată ce sezonul se termină sau stilul devine irelevant, ea își sună clienții obișnuiți care preferă să aștepte, dar cumpără haine la reducere maximă, de fapt, la preț de cost. De regulă, acestea sunt familii numeroase. Femeile literalmente "se adună în turmă" și iau toate hainele împreună într-un grup în stilul "totul la 50 de dolari"", Olga Kovalenko, editor.
6. Evaluarea pieței. Înainte de a începe să vindeți bunuri nelichide, aflați ce produse sunt solicitate și care nu sunt. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți de ce scad vânzările și de ce produsele dvs. nu se vând. Încercați să găsiți concurenți cu bunuri nelichide și stabiliți cum rezolvă ei această problemă.
