Fără publicitate! Sau cum să începi să îți promovezi propria afacere?

Așadar, v-ați înființat afacerea, ați stabilit procesul de organizare, ați rezolvat detaliile legale și acum vă confruntați cu întrebarea: care sunt primii pași de făcut pentru a o promova? Vă oferim un ghid inițial, pas cu pas, pentru a vă ajuta să începeți.

Analiza audienței și a concurenților

Desigur, odată cu dezvoltarea tehnologiei informației, cea mai populară promovare este acum marketingul online, în special SMM (social media advertising). Dar dacă afacerea dvs. este locală (de exemplu, vindeți băuturi într-un parc), este posibil să nu aveți nevoie de internet. Câteva panouri luminoase care să atragă atenția în cele mai aglomerate locuri din apropiere și câteva mișcări de marketing de succes (vom vorbi despre ele mai târziu) vor fi suficiente. Cu toate acestea, dacă, de exemplu, vindeți bunuri într-un magazin online, atunci nu puteți renunța la internet.

Pentru a înțelege de ce anume aveți nevoie de publicitate și cât de mult trebuie să vă angajați în etapa inițială, trebuie să analizați două lucruri: activitatea publicitară a concurenților (unde și cât de des folosesc publicitatea, cât de eficientă este) și o analiză a publicului dumneavoastră (cât mai multe detalii: sex, vârstă, ocupație, interese etc.). Publicitatea pentru bărbați și femei este diferită, nu-i așa? Ce-ar fi dacă ați include vârsta în acest filtru? Să adăugați și un pic de stare civilă? :) Cine este clientul tău? Cine este cel care plătește banii și ia decizia de cumpărare?

Dacă efectuați o astfel de analiză, vă va fi mai ușor să înțelegeți unde să vă găsiți publicul și cum să îl implicați în mod competent.

Găsirea unicității tale

În același timp, este important să nu uiți că trebuie să fii unic pentru publicul tău! Dacă vă ocupați de designul de cadouri, acesta trebuie să fie "cu o întorsătură", nu ca ceea ce fac în magazinul de după colț. Dacă sunteți o instituție de învățământ, atunci programele dumneavoastră, chiar dacă se bazează pe o bază clasică, trebuie să fie proaspete și inovatoare. Este important să înțelegeți pe ce trebuie să vă concentrați în afacerea dumneavoastră. Poate fi un produs unic sau cei mai buni specialiști (ceea ce este tipic pentru serviciile medicale, de exemplu).

În acest caz, analiza competitorilor este utilă. Creați un tabel și scrieți ce fac ei și ce faceți dumneavoastră. Încercați să vă abstractizați și să ieșiți din rolul de proprietar de afacere, priviți situația de sus și evidențiați punctele forte ale afacerii dumneavoastră.

Dacă aveți un magazin de încălțăminte, poate că vă veți actualiza mai des sortimentul, sau furnizorii dumneavoastră vor da un avans producătorilor italieni, sau poate că vizitatorii magazinului dumneavoastră vor putea nu numai să aleagă pantofi, ci și să bea o cafea într-o atmosferă relaxată (apropo, cafenelele sunt la mare căutare)? De ce să nu menționați acest lucru? Dacă nu vorbiți despre asta, cine va ști despre asta?

Crearea unui plan de marketing

În ciuda naturii sale creative, publicitatea iubește ordinea și frecvența. Asigurați-vă că creați un plan de marketing pas cu pas cu numărul exact de publicații sau promoții pe lună și urmați-l cu strictețe. Orice afacere are un "efect wow" și un "efect cumulativ". Afluxul de clienți către o idee nouă și neexplorată poate fi brusc și, la fel de brusc, să se estompeze. Dar dacă atrageți în mod sistematic atenția potențialilor cumpărători, o creștere a vânzărilor, deși treptată, este inevitabilă. Construirea unei imagini pozitive a companiei este la fel de necesară ca și atragerea unui public. Iar apariția unor clienți obișnuiți și loiali (în acest scop, conectăm un sistem de fideli zare - reduceri, cadouri) va fi un indicator sigur că totul merge bine.

Este bine să vă gândiți la un plan de marketing. Dar, de regulă, aici se termină totul. Aici vă poate ajuta un calendar (noi folosim Google Calendar pentru acest lucru) sau o agendă.

Informațiile de pe site-ul dvs. web (dacă aveți unul) sau de pe rețelele de socializare trebuie să fie actualizate în mod constant. Comunicarea în direct cu clienții dvs. Nu puneți presiune pe vizitatorii paginii dvs. cu publicitate constantă. Împărtășiți cu ei povești, informații utile, gânduri interesante, experiențe, fotografii cu comentarii scurte și sfaturi. În general, postați ceea ce ați citi sau, mai precis, ceea ce ar citi publicul dvs. țintă.

Marketing "chipeș-uri"

Acum să vorbim despre creativitate. Ți-ai dat deja seama care este personalitatea ta. Acum este timpul să o exprimați în mod viu! Campaniile de marketing pentru diferite tipuri de afaceri pot fi complet diferite. Am scris despre varietatea și implementarea lor în Torgsoft aici.

Există campanii sociale (conform unor rapoarte, 41% dintre clienți cumpără un produs pentru că acesta este asociat cu o anumită misiune socială sau de mediu), Word of mouth - modalități informale de transmitere verbală a informațiilor despre un produs sau serviciu de la un consumator la altul, marketingul de eveniment, axat pe vânzări prin intermediul unor evenimente (deschidere, prezentare, expoziție sau sărbătoare). Marketingul de tip "Word of mouth" poate fi utilizat și în publicitatea exterioară.

Iată un exemplu de reclamă excelentă pentru o florărie cu o scrisoare mare în vitrină, în care se cere: "Cât de supărată este?" Și câteva răspunsuri: a) un buchet mic; b) un buchet mai mare; c) un buchet imens și superb de flori.

Există multe astfel de reclame pe internet și, uitându-te la ele, s-ar putea să-ți vină o idee creativă! Cartea lui Austin Kleon "Steal Like an Artist" (Fură ca un artist) vă poate fi utilă pentru a utiliza această tehnică. Învățați să observați și să alegeți cele mai bune idei pentru a vă promova afacerea, cele care funcționează deja, adăugându-le propria personalitate. Și nu uitați să folosiți umorul - acesta atrage întotdeauna oamenii.

Alegerea instrumentelor de marketing este întotdeauna individuală și necesită o anumită experimentare - fiți creativi!

Aveți nevoie de mai multe informații? Citiți despre publicitatea pentru afaceri pe site-ul nostru:

Cum să vă faceți publicitate pentru magazinul dumneavoastră?

A fi sau a nu fi branding auto?

Autor: Natalia Grabovska