7 mistakes in product management — how to avoid them with the help of Torgsoft

Gestionarea produselor este esența oricărei afaceri de retail. Profitul, satisfacția clienților și liniștea dvs. depind de cât de eficient controlați sortimentul. Antreprenorii se confruntă adesea cu aceleași probleme legate de sortiment, stocuri și achiziții.

Însă majoritatea acestor probleme sunt ușor de rezolvat — mai ales dacă folosiți programul Torgsoft. Acesta include un set de instrumente care ajută la evitarea greșelilor tipice în evidența mărfurilor. Să analizăm cele mai frecvente greșeli și cum pot fi evitate.

 Greșeala nr. 1: nu știți ce aveți pe stoc

Cât de des se întâmplă: un client întreabă de un produs, iar dvs. nu sunteți sigur — este în depozit, pe raft sau lipsește cu desăvârșire? Această confuzie vă poate afecta reputația. Lipsa de control duce la scăderea vânzărilor.

✅ Ce oferă Torgsoft:

Modurile programului „Marfuri” și „Depozit” permit:

• Automatizarea recepției mărfurilor noi și a reaprovizionărilor: în Torgsoft puteți crea un catalog de tipuri și caracteristici ale produselor, ceea ce ajută la sistematizarea unui sortiment mare, mai ales dacă magazinul lucrează cu categorii variate.

• Clasificarea convenabilă a produselor permite nu doar introducerea rapidă, ci și filtrarea lor după parametrii indicați.

• Vizualizarea stocurilor din toate punctele de evidență în orice moment, prin modul „Depozit → Starea stocului”.

• Menținerea formularului de evidență a stocurilor în conformitate cu cerințele legale — oferă o imagine completă a fiecărui depozit: cantitatea vândută fără CM sau pCM, marfa recepționată, transferată, casată.

• Calcularea automată a cantității minime și maxime pentru a evita „zonele moarte” din depozit — unde produsele nu se vând și doar ocupă spațiu, generând costuri suplimentare.

 Greșeala nr. 2: „Cumpăr mai mult — poate se va vinde”

Antreprenorul cumpără o cantitate mare dintr-un produs ce pare promițător. Dar nu se vinde. Depozitul este supraîncărcat, banii sunt „blocați”.

✅ Cum ajută Torgsoft:

• „Analiza stării pe depozite” pe perioade de stocare oferă o imagine clară asupra produselor nu doar în depozitul principal, ci și în cele secundare. Filtrele convenabile permit restrângerea căutării după: sezon, producător, furnizor, marcă, tip de produs sau chiar cod de bare.

• „Analiza mărfii rămase” ajută la identificarea produselor care stau mult timp pe stoc.

• „Analiza stocurilor” oferă în orice moment o imagine completă a stocurilor: câte unități au rămas, unde anume, de la ce furnizor și în ce monedă au fost achiziționate. Este util pentru reaprovizionare la timp și evitarea rupturilor de stoc.

• „Analiza ABC și XYZ” împarte produsele după importanță și stabilitatea vânzărilor. Analiza XYZ arată cât de stabil se vinde un produs: categoria X — cerere constantă, ușor de planificat; Z — cerere haotică, imprevizibilă.

 Greșeala nr. 3: nu țineți evidența furnizorilor și achizițiilor

Dacă lucrați cu mai mulți furnizori, e ușor să pierdeți evidența: cine, ce și când a livrat, la ce preț și în ce condiții? Fără un sistem — e haos.

✅ Cum rezolvă Torgsoft:

În modul „Marfuri” → „Registrul livrărilor”, „Depozitul furnizorului” puteți:

• ține evidența tuturor achizițiilor și furnizorilor,

• combina diferite facturi de intrare într-un singur lot,

• analiza livrările și controla stocurile,

• evalua profitabilitatea fiecărui lot — de exemplu, dacă ați cumpărat același produs de la diferiți furnizori, sistemul arată care a fost mai avantajos prin filtre după producător sau centru de evidență.

• vedea cine oferă cel mai bun preț.

 Greșeala nr. 4: „Etichetele sunt inutile — se vede ce e”

Produsele fără etichete îngreunează munca vânzătorilor și provoacă erori la casă.

✅ Cum ajută Torgsoft:

• Crearea automată a codurilor de bare și tipărirea etichetelor pentru produsele nemarcate.

• Tipărirea etichetelor după șablon pentru diverse formate.

• Calculul prețului pentru etichete cu două prețuri: cel vechi și cel promoțional, cu afișarea reducerii.

Modul: Marfuri → Tipărire etichete, Setări de tipărire.

 Greșeala nr. 5: nu vedeți ce aduce profit

A vinde mult nu înseamnă a câștiga mult. Fără evidența adaosului, costurilor și sezonalității — puteți ieși pe zero sau chiar pe minus.

✅ Cum ajută Torgsoft:

• Modul „Rentabilitatea vânzărilor pe perioadă” arată ce produse aduc profit real și care doar ocupă spațiu. De asemenea, cum se schimbă marja în funcție de sezon sau reduceri.

Veți vedea totul: cât a intrat, cât s-a vândut, ce a rămas, la ce preț s-a vândut, care a fost costul și, cel mai important — câți bani ați câștigat efectiv. Astfel, puteți decide ce merită promovat și ce nu.

• Modul suplimentar „Distribuția veniturilor după procente de reducere” permite analizarea eficienței promoțiilor: dacă au crescut profitul sau doar au redus marja. De asemenea, puteți vedea comportamentul diverselor categorii de clienți (obișnuiți, VIP) și care tipuri de reduceri funcționează cel mai bine.

• Calcul automat al adaosului comercial ținând cont de valută, curs, taxe.

• Analiza ABC în Torgsoft se concentrează pe profitabilitate: toate produsele sunt împărțite în A, B și C. Categoria A — cele mai profitabile, esențiale. Categoria B — de monitorizat. Categoria C — cele slabe, care pot fi eliminate. Această analiză ajută la economisirea fondurilor și accelerarea rotației.

 Greșeala nr. 6: „Vom face inventarul mai târziu...”

Diferențe în stocuri, produse amestecate, suspiciuni de furt — dar inventarul nu se face cu lunile.

✅ Cum ajută Torgsoft:

• Inventarul complet sau selectiv automatizează compararea dintre stocul fizic și datele din sistem. Puteți analiza grupuri de produse, iar programul calculează automat surplusurile și lipsurile.

• Fișa de inventar înregistrează modificările. Programul generează automat documente de intrare și ieșire, simplificând contabilitatea.

Modul: Document → Fișa de inventar

 Greșeala nr. 7: lucrați manual sau în Excel

Clasic. Excel e bun, dar nu pentru gestionarea zilnică dinamică. Introducerea manuală = erori și timp pierdut.

✅ Cum rezolvă Torgsoft:

• datele se actualizează în timp real,

• bonuri, facturi, rapoarte — generate automat,

• vânzări și retururi — rapide și precise,

• evidența exactă a datoriilor și deconturilor cu clienții și furnizorii,

• automatizarea sistemelor de fidelizare și reduceri,

• integrare cu echipamente POS, CM software, servicii de marketing, marketplace-uri și magazine online.

Gestionarea sortimentului, vânzărilor și rapoartelor — totul într-un singur loc

Torgsoft este un sistem universal de contabilitate care combină funcționalitățile mai multor soluții:

✔️ Gestionare flexibilă a sortimentului: evidența mărimilor, sezoanelor, colecțiilor, producătorilor, gruparea produselor după tip și caracteristici = promoții ușor de creat.

✔️ Gestionarea stocurilor, urmărirea produselor, transferuri între puncte de vânzare, coduri de bare.

✔️ Contabilitate financiară și raportare: rapoarte detaliate de vânzări, evidență fiscală, calculul veniturilor brute, profiturilor și cheltuielilor pentru optimizarea proceselor.

✔️ Analiză și luare de decizii: colectarea și analiza datelor pentru decizii strategice privind sortimentul, prețurile și campaniile de marketing.

✔️ Marketing în retail: gestionarea programelor de reduceri, promoții, fidelizare — crește vânzările și vizibilitatea produselor.

✔️ Sistemul de evidență a clienților Torgsoft automatizează lucrul cu clienții și oferă funcții esențiale pentru gestionarea eficientă a bazei de clienți.

Retailul este ca o corabie pe mare. Dacă aveți o hartă și o busolă clară, știți exact unde mergeți. Torgsoft este acea busolă care vă ajută nu doar să supraviețuiți, ci să vă dezvoltați, să câștigați și să vă bucurați de afacerea dvs.

Torgsoft ajută fiecare antreprenor să devină profesionist în afacerea sa, chiar și fără studii speciale. Și, cel mai important — vă ajută să evitați greșelile costisitoare.