Cum se scrie un plan de afaceri

Un plan de afaceri este foaia de parcurs pentru orice afacere. Este utilă și chiar necesară atunci când începeți o afacere de la zero. Pentru o anumită linie de activitate sau pentru pregătirea unui nou proiect.

Cine ar putea avea nevoie de planul dumneavoastră de afaceri

1. Investitori potențiali. Aceștia vor dori informații complete despre investiția banilor lor, astfel încât să poată trage concluzii cu privire la viabilitatea investiției.
2. Bănci. Fără un plan de afaceri, nu vă puteți aștepta să obțineți un împrumut pentru afacerea dumneavoastră.
3. Parteneri. Un plan de afaceri bine scris poate ajuta la convingerea unei companii sau a unui antreprenor să se lanseze într-o nouă afacere.
4. Pentru dumneavoastră personal. Un plan de acțiune clar și nuanțat este esențial atunci când începeți o nouă afacere. Un plan de afaceri vă va fi de folos în primul rând.

Documentul are două funcții principale: programatică și de prezentare. Pe de o parte, conține o listă de indicatori și o secvență de acțiuni necesare pentru punerea în aplicare a ideii de afaceri, iar pe de altă parte, prezintă atractivitatea ideii pentru potențialii parteneri, investitori sau creditori.
Unii experți recomandă să împărțiți planul de afaceri în intern (pentru dumneavoastră) și extern (pentru alții). În realitate, o astfel de diferențiere este destul de controversată, deoarece, în acest caz, o versiune a planului de afaceri poate intra în conflict cu cealaltă și, astfel, poate pune în pericol atingerea obiectivelor declarate.
Un plan de afaceri poate fi considerat optim dacă este în egală măsură realist și convingător pentru proprietarul viitoarei afaceri, pentru parteneri și pentru investitori.

Pregătirea unui plan de afaceri

Pentru a pregăti un plan de afaceri bun, va trebui să adunați și să analizați o mulțime de informații care trebuie apoi structurate, organizate și prezentate într-un document.
Cel mai bine este să începeți prin a vă pune întrebări și a găsi răspunsuri.

Cine este publicul țintă pentru viitoarea ta afacere?

Atunci când plănuiți să începeți o afacere, trebuie să știți foarte clar cui veți vinde produsele sau serviciile dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un portret complet și precis al publicului țintă:

• vârstă,
• statutul social,
• nivelul veniturilor,
• probleme și nevoi,
• cunoașterea produsului – știu viitorii clienți că au nevoie de produsul dumneavoastră?

Înțelegând aceste întrebări, veți putea să vă poziționați mai bine compania pe piață.

Care este nivelul de concurență în industria aleasă?

Aveți nevoie de informații fiabile despre potențialii concurenți. Atunci când vă pregătiți planul de afaceri, ar trebui să creați o listă de verificare a domeniului concurențial și să faceți o analiză structurată a următoarelor puncte:

• lista de concurenți,
• amploarea concurenților,
• nivelul de preț al concurenților,
• calitatea produsului pe care îl oferă,
• calitatea serviciilor lor,
• locația teritorială,
• logistică,
• nivelul de inovare.

Informațiile necesare pot fi obținute prin utilizarea datelor din surse deschise, monitorizare, mystery shopping etc.
Metodologiile bine cunoscute, cum ar fi metoda Porter's Five Forces sau analiza SWOT, vă vor ajuta să sistematizați și să analizați.
Ca urmare, veți formula o strategie competitivă pentru viitoarea dumneavoastră afacere.

Care este conceptul publicității dumneavoastră?

Chiar dacă sunteți încrezător în produsul dumneavoastră, nu înseamnă că veți avea o cerere constant ridicată pentru acesta.
Trebuie să stârniți interesul clientului, să îi atrageți atenția asupra magazinului și produsului dumneavoastră. Poate fi un concept unic de magazin, o mișcare de marketing interesantă care atrage atenția clienților asupra produsului. O prezentare corectă și interesantă a produsului joacă un rol important în vânzări.
O locație bună a magazinului, o cafea sau un mic cadou pentru fiecare client, programe de fidelizare, bonusuri și promoții. Toate acestea sunt elemente de marketing care joacă un rol important nu numai în atragerea, ci și în păstrarea clienților.
Prin conturarea conceptului de achiziție ideală sau de produs ideal, veți răspunde la întrebarea: «De ce ar trebui clientul să cumpere produsul dvs. în special?».

Cum va arăta structura organizatorică a afacerii?

Aici formulăm nevoile organizaționale ale afacerii în toate etapele de creare și dezvoltare.

• Componența conducerii.
• Numărul, funcționalitatea și interacțiunea unităților structurale.
• Numărul de personal. Numărul de angajați și de posturi externalizate.
• Spații – de producție, de birouri, de vânzare cu amănuntul etc., suprafețele acestora depinzând de numărul de angajați. Echipament necesar.
• Costurile cu forța de muncă, chiria, alte plăți obligatorii.

Toți acești parametri ar trebui să fie prognozați ținând cont de etapele de timp ale creării și dezvoltării afacerii.

Plan de acțiune pas cu pas

Pentru a evita pierderea de timp, efort și bani, trebuie să vă faceți un plan pas cu pas pentru înființarea afacerii. Înregistrați o entitate comercială, deschideți un cont bancar, obțineți licențele și permisele necesare, închiriați un birou, angajați oameni, semnați contracte pentru materii prime sau produse, comandați un site web, faceți publicitate, începeți să vindeți.
Fiecare dintre acești pași va fi eficient dacă este realizat în timp util. Colectați informații privind costurile temporale și financiare ale tuturor etapelor organizatorice și simulați punerea în aplicare a acestora.
Transferați rezultatele pe o linie de timp și veți avea un plan de organizare clar.

Planul financiar: cât investim și cât cheltuim, cât primim?

Modelul financiar este o secțiune esențială a planului de afaceri. Aici trebuie să prezentați o previziune a tuturor surselor de finanțare și a veniturilor, precum și a tuturor costurilor (periodice, unice și recurente) pentru activitățile de organizare, marketing și operaționale.
Dacă pregătiți un plan de afaceri pentru o întreprindere mică sau microîntreprindere și nu intenționați să obțineți bani din surse externe, puteți face singur calculele necesare.
Dacă înființați o afacere, experții recomandă să angajați un consultant și să generați proiecții pentru cele trei rapoarte principale ale companiei în planul de afaceri:

• Declarația de profit și pierdere (P&L).
• Situația fluxurilor de numerar (cash-flow).
• Un bilanț.

Este de dorit să aveți un plan financiar bazat pe trei scenarii posibile: optimist, realist și pesimist.
Acesta este punctul de decizie în ceea ce privește înființarea unei noi afaceri.
Pe baza rezultatelor previziunilor, ne întrebăm: Este viabilă ideea de afacere? Credem în ea sau nu? Ce riscuri și amenințări pot afecta implementarea ideii de afaceri? Suntem gata să începem sau ar trebui să ne oprim?

Crearea unui plan de afaceri: transformarea informațiilor într-un document structurat

Veți avea cu siguranță nevoie de un plan de afaceri structurat dacă intenționați să obțineți fonduri de la investitori sau creditori pentru ideea dumneavoastră.

Structura clasică a unui plan de afaceri:

1. CV plan de afaceri,
2. strategia de marketing,
3. planul de organizare,
4. modelul financiar,
5. analiza riscurilor.

CV plan de afaceri

Aceasta este prima secțiune a planului de afaceri, dar de obicei este redactată chiar la sfârșit. Este, în esență, un rezumat concis al planului dumneavoastră, care prezintă ideea de afaceri și ceea ce este necesar pentru a o pune în aplicare, care este scopul propunerii către investitor sau partener și care sunt beneficiile parteneriatului.
Cât de profesionist este redactat rezumatul executiv poate determina dacă un investitor va dori sau nu să vă citească planul de afaceri în întregime.
Experții recomandă utilizarea tehnicii «Elevator Speech» (Prezentare discurs de lift) atunci când vă scrieți CV plan de afaceri. Acesta este un discurs scurt pe care îl puteți folosi pentru a vă «aprinde» ideea.

Strategia de marketing

Acest bloc conține informații despre structura pieței, caracteristicile produsului, logica de promovare, canalele de atragere și fidelizare a clienților. Cum vor fi create cunoștințele despre produs, cum va fi generat și stimulat interesul potențialilor clienți, cum va fi transformat în tranzacții de vânzare, cum va fi dezvoltat brandul și identitatea corporativă.

Planul de organizare

Aici trebuie să subliniezi tot ceea ce vei avea nevoie pentru a lansa afacerea în esență. Structura organizatorică, spațiile, echipamentele și echipamentele informatice, automatizarea, personalul, canalele de comunicare cu partenerii și furnizorii cheie, logistica etc. Fiecare domeniu este obligatoriu, cu o legătură către faza de punere în aplicare corespunzătoare.

Modelul financiar

Această secțiune trebuie să conțină proiecții pentru principalii indicatori financiari ai întreprinderii, formulate în trei scenarii: optimist, realist și pesimist. Acesta ar trebui să precizeze ce factori de influență vor asigura apariția unuia sau altuia dintre scenarii și cum va fi diferită conduita de afaceri în fiecare caz.

Analiza riscurilor

Această secțiune conține o listă de riscuri posibile și modul în care trebuie abordat fiecare risc. Este logic să se numească un risc critic, după a cărui apariție va fi logic să se «apese pe robinetul de oprire».

Ce se mai poate adăuga la planul de afaceri?

Toate cele de mai sus reprezintă partea de bază. În plus, puteți adăuga orice informație pe care o considerați importantă.
De exemplu, valoarea educațională sau de mediu a viitoarei întreprinderi, impactul pozitiv al acesteia asupra dezvoltării locale sau asupra problemelor sociale.

Domeniul de aplicare al planului de afaceri, perioada de planificare, formatare

• Nu există orientări clare privind lungimea unui plan de afaceri. Este important să găsiți un echilibru între a fi cuprinzător și succint. Nu merită cu siguranță să puneți în document o mulțime de detalii neimportante.
• Un plan de afaceri este, de obicei, elaborat pentru perioada cuprinsă între pregătirea pentru demararea afacerii și atingerea pragului de rentabilitate și a unei performanțe financiare durabile. De regulă, aceasta este de 1-3 ani.
• Pregătirea unui plan de afaceri ar trebui să beneficieze de o atenție deosebită. În zilele noastre, astfel de documente sunt din ce în ce mai des pregătite nu sub formă de fișier text, ci sub formă de prezentare Power Point. Acest lucru este mai vizual și nu este nevoie să se pregătească un nou document în cazul în care planul trebuie să fie apărat în fața investitorilor.