
Potrivit estimărilor Torgsoft, ucrainenii sunt dispuși să cheltuiască între 5.000 și 20.000 UAH pe an pentru animalele lor de companie, în ciuda războiului și a altor cataclisme. Având în vedere dorința stabilă a oamenilor de a avea un animal de companie acasă și cererea tot mai mare de produse pentru animale de companie, deschiderea unui magazin de animale de companie poate fi o idee de afaceri interesantă și promițătoare.
De ce ai nevoie pentru a deschide un magazin de animale de companie? De ce gamă de produse aveți nevoie într-un magazin de animale de companie? Cum să faceți publicitate și să proiectați în mod corespunzător un magazin de animale de companie?
Formatele unui magazin de animale de companie
- Chioșcuri și magazine de animale de dimensiuni mici, în general de 10 metri pătrați, în care se vând produse pentru animale cu cerere masivă;
- Magazine de animale de companie cu un sortiment larg, care ocupă între 20 și 70 de metri pătrați. Acestea comercializează produse specifice pentru animale, produse veterinare, furaje premium;
- Magazinele de animale de companie cu profil îngust, lanțuri mari de magazine cu amănuntul axate pe un anumit tip de animale (de exemplu, amfibieni și reptile). Aceștia vând tipuri rare de furaje și produse pentru animale de companie.
Cea mai bună opțiune este un mini-magazin de până la 15 metri pătrați. Umpleți moderat magazinul, astfel încât clienții să poată vedea întreaga gamă.
Cât costă să deschizi un magazin de animale de companie?
- Chiria spațiilor comerciale — de la 10-15 $/m2.
- Utilități — aproximativ $250.
- Achiziționarea sortimentului de bază și a echipamentelor — de la $5000–7000.
- Nevoile primare ale gospodăriei: rețea locală, Internet, echipamente de rețea, calculator, automatizări, echipamente comerciale - de la 1000 $.
- Salariul vânzătorului $300–400 $.
Locația magazinului de animale de companie
Următorul pas este alegerea locației magazinului. Pentru a face acest lucru, analizați numărul de concurenți din orașul dvs. - de obicei, sunt cei mai mulți în centru, iar cei mai puțini - în zonele rezidențiale, apropierea viitorului punct de rute aglomerate, permeabilitatea acestuia etc.
În ceea ce privește locul, cel mai bine este ca magazinul să fie amplasat într-o clădire separată sau într-o clădire rezidențială (la parter sau la subsol), sau într-un centru comercial.
Costul chiriei depinde de regiune, locație, zonă, condiții de spațiu, trafic etc. Cu toate acestea, este mai dificil de întreținut magazinele închiriate. Este mai oportună achiziționarea spațiilor.
Înregistrarea oficială a unui magazin de animale de companie: nuanțe
De cele mai multe ori, magazinele de animale de companie sunt înregistrate ca întreprinzători individuali, deoarece venitul brut pe an nu depășește cerințele legii. Menținerea unei întreprinderi individuale este mai ușoară din punct de vedere fiscal și contabil. În viitor, puteți înregistra o persoană juridică și puteți deveni plătitor de TVA - dacă afacerea crește și este nevoie să lucrați cu furnizori mari. Procedura de deschidere a unei întreprinderi individuale nu este complicată.
Este demn de remarcat faptul că, pentru a deschide un magazin de animale de companie în Ucraina, trebuie să obțineți permisiunea de la Stația sanitară și epidemiologică și de la supravegherea incendiilor. În plus, pentru a vinde medicamente, veți avea nevoie de o licență veterinară. Pentru a o obține, personalul trebuie să aibă un medic veterinar cu studii medii sau superioare de medicină veterinară.
Rețineți că șampoanele antiparazitare pentru animale, medicamentele împotriva puricilor, viermii în tablete se încadrează, de asemenea, în activitățile farmaceutice. Având în vedere necesitatea de a obține o licență, proprietarii de pet shop-uri sunt înregistrați ca SRL-uri.
Căutați vânzători
Numărul de angajați depinde de zona magazinului și de frecventarea acestuia. Suprafața normală de vânzare deservită de un vânzător este de 20 m².
Alegerea unui specialist în animale de companie este un pas important, deoarece numai o persoană cu experiență poate spune clienților ce mâncare să prefere, ce medicamente să aleagă. Cel mai adesea, îndatoririle asistenților de vânzări în magazinele mici de animale de companie sunt largi: sunt implicați în aranjarea mărfurilor, lucrează cu casa de marcat, consiliază clienții și mențin ordinea.
"Este clar că multe magazine de animale de companie funcționează fără licență, vânzând bunuri de sub tejghea, - spune Maksym Novikov, manager de proiect al lanțului de magazine de animale de companie ZOOlogy, - Problema noilor veniți este că își încep afacerea ca pe un hobby. Ei cred că știu totul despre animale pentru că au un câine preferat și deschid un magazin de animale de companie. Apoi se pare că, pe lângă câini, există multe alte animale de companie ale căror nevoi le sunt necunoscute. În acest domeniu de afaceri, un începător trebuie să știe atât de multe lucruri încât este mai ușor să deschidă o băcănie".
Unul dintre proprietarii unui magazin pentru pescari a povestit despre înființarea comerțului:
"Am stabilit pentru mine că cea mai mare parte a timpului vânzătorului din magazinul meu este petrecut la consultarea clienților și am făcut totul pentru ca acest proces să fie perfect. Și anume, am angajat un medic veterinar, am aranjat bunurile cât mai convenabil posibil, astfel încât să puteți citi informațiile necesare de pe etichete, am avut grijă de o iluminare suficientă și, de asemenea, am împachetat toate bunurile cu greutate (inclusiv hrana) în avans. Astfel, este mai ușor pentru toată lumea - cumpărătorii cred mai mult în corectitudinea greutății bunurilor ambalate, iar sacii de furaje nu se rup brusc în saci - asta o dată. Am instalat programul pentru contabilitatea comerțului într-un magazin de animale de companie - sunt două. Vânzătorii nu-și pierd timpul cu înregistrările și cântărirea, toată atenția cumpărătorului - acesta este al treilea".
Sortimentul magazinului de animale de companie

Cea mai eficientă schemă de prezentare pentru un magazin mic este să grupezi produsele în funcție de tipul de animal de companie sau de categoria de produse. De exemplu, într-o parte a încăperii se pot plasa bunuri de uz curent - furaje, materiale de umplutură, iar în cealaltă parte - medicamente, produse veterinare, accesorii, jucării.
Cumpărătorul ar trebui să poată lua cu ușurință bunurile de pe raft, astfel încât unitățile de mărfuri care stau una lângă alta să nu cadă pe podea din cauza excesului. Puneți o cantitate moderată de bunuri pe rafturi și lăsați vânzătorii să controleze reaprovizionarea regulată a acestora.
Pentru a alege gama de produse pentru un magazin de animale de companie, studiați cu atenție umplutura magazinelor de animale de companie care au succes în nișa lor. Cu toate acestea, în general, grupurile de produse rămân neschimbate.
Cea mai mare cifră de afaceri - aproximativ 65% - este adusă de hrana pentru animale de companie, care este necesară în fiecare zi. Urmează accesoriile și produsele de îngrijire - șampoane, nisip pentru pisici, scărpinătoare, piepteni, lese, coliere, jucării - 15% din vânzări. Aproximativ 10% din cifra de afaceri este reprezentată de medicamente și remedii pentru paraziți și căpușe. De asemenea, în magazinul de animale de companie poate fi prezentată literatură cu recomandări pentru îngrijirea animalelor.
Deoarece marja de profit pentru primele două categorii de produse pentru animale de companie este mică, raportul optim între hrana pentru animale și accesorii în sortimentul magazinului este de 50% la 50% sau 60% la 40%.
În primele trei luni de lucru, puteți ajusta sortimentul în funcție de regiune și de cel mai popular tip de animale de companie. Gama de sortimente depinde, de asemenea, de puterea de cumpărare a clienților dumneavoastră.
O direcție promițătoare ar putea fi deschiderea de magazine specializate pentru animale de companie. Cu toate acestea, este riscant să începeți cu un magazin specializat, deoarece vânzările în acestea nu sunt regulate. Prin urmare, pentru a crește vânzările și a extinde serviciile, puteți deschide simultan un magazin online.
În special, prin intermediul magazinului online puteți livra bunuri la domiciliu. În acest fel, furajele în loturi și pachetele mari de 12-50 kg, sau litiera pentru pisici sunt bine vândute.
Dacă sunteți interesat de întrebarea cum să deschideți un magazin online de animale de companie, trebuie să vă gândiți la multe aspecte legate de dezvoltare, promovarea site-ului și să stabiliți o anumită "priză de costuri" pentru această linie de vânzări. Pe internet este mai ușor să urmărim mediul concurențial și să monitorizăm prețurile. Deschiderea unui magazin online pentru animale de companie este deosebit de relevantă acum, când oamenii sunt mai puțin mobili și tot mai multe comenzi se fac online.
Publicitatea unui magazin de animale de companie
Un început de succes depinde de locația magazinului. Criteriile de alegere a unui loc sunt evidente: un cartier aglomerat, cu un bun mijloc de transport, o zonă rezidențială cu parcuri sau zone de plimbare a câinilor. Acești factori vor afecta în mod direct popularitatea punctului și vânzările.
Este important ca semnele magazinelor să fie luminoase și să atragă atenția clienților. La urma urmei, este posibil ca o persoană obosită de muncă să nu observe apariția unui alt chioșc "gri". În timp, majoritatea clienților vor deveni clienți obișnuiți.
Puteți să vă informați despre dumneavoastră la expozițiile specializate prin organizarea propriului stand publicitar. Dacă există un spital veterinar în apropiere, puneți acolo informații despre magazin.
Cu toate acestea, în prezent, publicitatea online funcționează cel mai bine. Cunoscând caracteristicile promovării afacerii în rețelele sociale și creând campanii publicitare strălucitoare, în câteva luni veți putea să vă formați o bază de clienți și să aveți primele vânzări de pe internet.
Nu uitați să încurajați proprietarii care cumpără produse pentru pisicuțe sau căței - cu o impresie bună despre magazinul dvs., aceștia vor deveni clienți loiali pentru o perioadă lungă de timp.
Informați clienții cu privire la noile produse din gama dumneavoastră - de la jucării noi la îmbrăcăminte pentru izolare. Acest lucru se poate face prin trimiterea de e-mailuri sau mesaje SMS. Iar colectarea de informații despre clienți se face cel mai bine prin introducerea de carduri de reducere care vor oferi reduceri la achizițiile ulterioare. Ambii clienți primesc un bonus, iar tu primești cheia clienților.
În plus, recomandările de parteneriat între magazine funcționează bine - merită să plasați cărți de vizită sau broșuri ale magazinului de animale de companie în punctele de vânzare vecine care nu concurează între ele.
De ce este nevoie pentru a automatiza un magazin de animale de companie?
- Program de contabilitate pentru un magazin de animale de companie Torgsoft: Licență Start - pentru un magazin mic, Ultra - pentru un magazin cu mai multe case de marcat și un program de marketing, Terminal - pentru un lanț de magazine.
- Echipament comercial pentru un magazin de animale de companie:
- Cititor de coduri de bare pentru vânzări rapide.
- Imprimantă de cecuri pentru emiterea de cecuri fiscale și nefiscale către clienți.
- Imprimantă de etichete pentru afișarea și etichetarea mărfurilor.
- Cântare pentru cântărirea furajelor.
- Opțiuni suplimentare Torgsoft care pot fi necesare într-un magazin de animale:
- Casă de marcat software pentru vânzarea de bunuri fiscale.
- Conectarea unui terminal bancar pentru plăți fără numerar rapide și fără erori.
- Sincronizarea cu magazinul online.
- Ambalarea mărfurilor cu greutate și marcarea acestora cu un cod de bare.
- Trimiterea în masă de Viber, SMS și e-mail pentru lucrul regulat cu baza de clienți și memento-uri despre tine.
