Cum să creezi un magazin online?

• Alegerea unei platforme. Alegeți o platformă pentru magazin: OpenCart, ModX, Torgsoft Online Market.

• Achiziționarea unui domeniu și a unui hosting. Înregistrați un nume de domeniu și achiziționați hosting pentru site-ul dvs.

• Implementarea CMS și configurarea site-ului. Instalați SSL, adăugați un logo, contacte, condiții de plată și livrare, acordul de ofertă și politica de confidențialitate.

• Pregătirea bazei de produse și inventarul. Încărcați produse în Torgsoft: descrieri, fotografii, prețuri. Efectuați inventarul.

• Sincronizarea produselor cu site-ul. Configurați actualizarea automată a produselor și sincronizarea stocurilor pe site.

• Configurarea sistemelor de plată. Conectați sistemele de plată: LiqPay, Platon, Portmone.

• Configurarea livrării. Integrați servicii de livrare: Nova Poshta, Ukrposhta, ridicare personală, servicii de curierat.

• Optimizarea SEO a site-ului. Adăugați meta taguri, cuvinte cheie și descrieri SEO pentru a îmbunătăți vizibilitatea.

• Analiza și lansarea publicității. Instalați Google Analytics. Lansați publicitate pe Google, Facebook, Instagram.

1. Planificarea structurii catalogului

Primul pas în pregătire este crearea unei ierarhii clare a catalogului în programul Torgsoft. Este important să organizați sortimentul în categorii și subcategorii logice, cum ar fi "Îmbrăcăminte → Îmbrăcăminte pentru bărbați → Jachete". Această structură nu doar simplifică navigarea pentru clienți, ci și asigură sincronizarea corectă a produselor între programul de contabilitate și magazinul dvs. online. Dacă se planifică integrarea cu piețele (Rozetka, Prom etc.), este esențial să luați în considerare cerințele lor de structură a catalogului de la început pentru a evita problemele viitoare de integrare.

2. Completarea fișelor de produse

Fiecare produs trebuie să aibă o fișă completă cu informațiile necesare: denumire, SKU, preț, descriere, unități de măsură și fotografii de înaltă calitate din diferite unghiuri. Pentru produsele cu variații caracteristice (cum ar fi culorile sau dimensiunile), creați modele separate cu caracteristicile corespunzătoare. Acest lucru va ajuta la gruparea corectă a produselor și va facilita căutarea pentru clienți pe site.

3. Setarea caracteristicilor dinamice

Caracteristicile dinamice (dimensiune, culoare, material etc.) sunt esențiale pentru funcționarea corectă a filtrelor din magazinul online. Este important de înțeles că caracteristicile completate în fișa produsului în Torgsoft nu devin automat filtre pe site. Acestea trebuie configurate separat ca și caracteristici dinamice pentru a oferi clienților o modalitate ușoară de a căuta produse după parametri pe site.

4. Optimizarea imaginilor produselor

Adăugați imagini de înaltă calitate fiecărui produs, optimizate pentru încărcarea rapidă a paginilor. Acest lucru este important pentru a asigura performanța rapidă a site-ului, în special pe dispozitivele mobile. Utilizați instrumente precum Torgsoft Pixel Perfect pentru procesarea automată a fotografiilor, permițând reducerea dimensiunii fără pierderi de calitate.

5. Configurarea sincronizării cu magazinul online

Configurați sincronizarea produselor cu magazinul online prin Torgsoft. Alegeți ce categorii de produse vor fi afișate pe site și setați transmiterea automată a datelor despre produse, prețuri, stocuri și imagini. Acest lucru asigură actualizarea informațiilor pe site fără a fi nevoie de actualizări manuale.

6. Actualizări automate și gestionarea produselor

Programul Torgsoft actualizează automat informațiile despre produse pe site: stocuri, prețuri și alți parametri. Trebuie doar să setați frecvența sincronizării în setările Torgsoft. Acest lucru minimizează riscul de erori, cum ar fi vânzarea unui produs care nu este în stoc. Dacă este necesar, puteți dezactiva manual anumite produse din sincronizare, permițându-vă să controlați sortimentul magazinului online și al piețelor.

1. Gestionarea automată a sortimentului și a stocurilor
   Torgsoft sincronizează automat catalogul de produse, prețurile și stocurile între magazinul fizic și magazinul online. Acest lucru elimină necesitatea actualizărilor manuale și garantează că clienții văd întotdeauna informații actualizate despre produse și disponibilitatea acestora în stoc.

2. Adăugare și actualizare simplă a produselor
   Produsele deja existente în sistemul de contabilitate Torgsoft sunt transferate automat în magazinul online împreună cu toate informațiile — descrieri, fotografii, caracteristici. Acest lucru reduce timpul de administrare și riscul de erori la actualizarea datelor. Adăugarea unui produs în Torgsoft durează doar 1-2 minute.

3. Procesarea automată a comenzilor
   Comenzile din magazinul online sunt transferate automat în Torgsoft pentru procesare ulterioară. Acest lucru permite managerilor să urmărească ușor starea comenzilor, să rezerve produsele și să trimită confirmări clienților.

4. Integrare cu sisteme de plată și servicii de livrare
   Magazinul online bazat pe Torgsoft suportă sisteme de plată populare precum LiqPay, WayForPay, Portmone, precum și servicii de livrare cum ar fi Nova Poshta, Ukrposhta, Meest și Rozetka Delivery. Acest lucru face procesul de achiziție și livrare convenabil pentru clienți.

5. Bază de date clienți și funcționalitate CRM
   Sistemul colectează și stochează automat informații despre clienți, achizițiile lor, datele de contact și istoricul comenzilor. Acest lucru permite utilizarea programului de loialitate, reduceri personalizate și trimiterea de mesaje în masă prin SMS, email sau Viber.

6. Website rapid și optimizat SEO
   Site-urile bazate pe Torgsoft sunt optimizate pentru încărcare rapidă și pentru un ranking mai bun în motoarele de căutare. Sistemul suportă optimizarea SEO, adăugând automat meta taguri și descrieri de produse pentru a le îmbunătăți vizibilitatea în Google și alte motoare de căutare.

7. Suport pentru marketplace-uri
   Torgsoft este integrat cu marketplace-uri precum Rozetka și Prom, iar din magazinul dvs. online puteți exporta produse pe Hotline și Google Shopping. Acest lucru crește acoperirea audienței și extinde canalele de vânzare, influențând pozitiv volumul de vânzări.

8. Suport pentru comerțul en gros
   Magazinul online cu Torgsoft este potrivit nu doar pentru comerțul cu amănuntul, ci și pentru comerțul en gros. Puteți seta prețuri speciale en gros pentru diferite grupuri de clienți, care vor fi afișate doar utilizatorilor înregistrați sau tuturor vizitatorilor.

9. Scalabilitate și securitate
   Sistemul este gata pentru scalare odată cu creșterea afacerii dvs., susținând creșterea numărului de produse și a volumului de comenzi, sincronizarea cu mai multe centre de contabilitate, și crearea de mai multe magazine online. Datele clienților și tranzacțiile acestora sunt protejate printr-un certificat SSL, ceea ce garantează securitatea magazinului online.

10. Minimizarea costurilor de întreținere
    Integrarea cu Torgsoft reduce semnificativ costurile de întreținere a site-ului. Procesele principale, cum ar fi actualizarea produselor, gestionarea comenzilor și raportarea, sunt automatizate, permițându-vă să vă concentrați pe dezvoltarea afacerii.

Cumpărând programul de contabilitate Torgsoft cu sincronizare la magazinul online, primiți un proces complet automatizat pentru vânzarea produselor din magazinul dvs.: de la sincronizarea produselor și procesarea comenzilor până la integrarea sistemelor de plată și livrare. Acest lucru reduce semnificativ munca manuală, crește eficiența afacerii dvs., recunoașterea mărcii și asigură un serviciu excelent pentru clienții dvs.

Torgsoft Online Market — 29900 UAH pe an. Această opțiune vă permite să creați rapid propriul magazin online și să îl configurați în 1-2 zile, folosind șabloane responsive gata făcute, ușor de personalizat fără implicarea designerilor. Puteți ajusta culorile, fonturile, siglele, bannerele și plasarea elementelor, oferind o interfață prietenoasă atât pentru utilizatorii de desktop, cât și pentru cei de pe dispozitive mobile.

O altă opțiune — design unic de la studioul Black&White. Termenul de creare a site-ului — 40-60 de zile de la zero, costul — de la 90.000 UAH. Această opțiune este potrivită pentru cei care caută o soluție personalizată, cu libertatea de a aproba fiecare detaliu, adaptată la brand și specificul afacerii.

Costul creării unui site web include integrările de bază necesare pentru lansarea rapidă a comerțului online:

• un sistem de plată la alegere — Liqpay, Wayforpay sau Monopay,
• integrare cu servicii de livrare populare — Nova Poshta, Meest, Rozetka sau Ukrposhta,
• de asemenea, este prevăzută instalarea codurilor pentru analiză — Facebook Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager — și adăugarea site-ului în Google Search Console (comerțul electronic avansat se configurează separat),
• pentru notificări SMS, se folosesc integrări cu serviciul Turbosms.

Alte integrări sau funcții suplimentare pot fi implementate prin acord, deoarece complexitatea lor depinde de specificul proiectului dvs. și de cerințele de personalizare.

Funcțiile magazinului online diferă în funcție de alegerea executantului. Dacă doriți o abordare personalizată, studiourile web oferă mai multe opțiuni pentru ajustări și personalizare, însă procesul de dezvoltare va dura mai mult. Dacă sunteți în căutarea unei soluții gata de utilizare — magazinul online și opțiunea suplimentară Online Market permit lansarea rapidă a unui site pentru vânzarea produselor, mai ales dacă deja aveți programul de contabilitate Torgsoft cu baza de date a produselor completată. Magazinele online de la Torgsoft pot fi create în 1 zi și utilizate imediat.

Lista completă a funcțiilor Torgsoft Online Market este disponibilă în documentația tehnică și pe pagina de descriere a produsului.

Această soluție este utilizată pe scară largă de către afacerile din Ucraina pentru un start rapid în comerțul online.

---

1. Sincronizare cu sistemul de contabilitate Torgsoft

 

• Sincronizarea produselor: actualizarea automată a datelor despre produse, modele, categorii, caracteristici dinamice, descrieri, fotografii, prețuri și stocuri între sistemul de contabilitate Torgsoft și magazinul online.
• Actualizarea automată a stocurilor și prețurilor: sincronizarea cantității actuale de produse și modificarea prețurilor între Torgsoft și site-ul web.
• Sincronizarea comenzilor: toate comenzile din magazinul online sunt trimise automat în programul Torgsoft pentru prelucrarea ulterioară.

---

2. Gestionarea catalogului și a produselor

 

• Caracteristici dinamice ale produselor: posibilitatea de a adăuga orice caracteristici (dimensiune, culoare, material, putere, suprafață etc.) și de a le folosi pentru filtre și căutare online.
• Modele de produse: combinarea produselor cu caracteristici diferite într-un singur model, cu posibilitatea de a selecta variante (culoare, dimensiune).
• Fișa produsului: descriere detaliată, fotografii, caracteristici, cod SKU, prețuri, reduceri și butonul «Cumpără».
• Fotografii ale produselor: posibilitatea de a adăuga mai multe fotografii ale produsului, sincronizarea fotografiei principale cu Torgsoft. Optimizarea dimensiunii, eliminarea fundalului, îmbunătățirea calității și comprimarea imaginilor.
• Crearea automată a tabelelor de caracteristici: posibilitatea de a configura pozițiile caracteristicilor și de a crea linkuri către modelele produselor.
• SEO pentru produse: crearea automată a descrierilor SEO optimizate ale produselor pe baza caracteristicilor dinamice.
• Crearea categoriilor virtuale de produse: combinarea produselor în categorii speciale pentru SEO și scopuri de marketing.

---

3. Gestionarea comenzilor

 

• Coș de cumpărături: posibilitatea de a adăuga produse în coș, de a edita cantitățile și de a vizualiza suma totală.
• Finalizarea comenzii: cu opțiuni de livrare și plată, precum și verificarea prețurilor pentru angrosiști.
• Informații despre comandă: notificări automate către client cu privire la starea comenzii, procesarea și livrarea acesteia.
• Suma minimă a comenzii: posibilitatea de a seta o sumă minimă pentru achiziționare.
• Cantitatea minimă de produse pentru comandă: sistemul ia în considerare automat cantitatea minimă de produse pentru comandă în timpul finalizării acesteia.

---

4. Sisteme de plată

 

• Integrare cu sistemele de plată: suport pentru LiqPay, Portmone și alte sisteme pentru plăți online.
• Plată la livrare: configurarea plății după primirea produsului.
• Suport pentru alte metode de plată: posibilitatea de a adăuga metode de plată proprii cu notificări pentru clienți.

---

5. Sisteme de livrare

 

• Integrare cu Nova Poshta, Ukrposhta: selecția automată a sucursalei în timpul plasării comenzii, sincronizarea cu datele actuale ale serviciilor poștale.
• Alegerea metodei de livrare: livrare prin curier, ridicare din magazin, servicii poștale.
• Suport pentru ridicare personală: căutare automată a magazinelor dvs. pentru ridicare personală.

---

6. Adaptarea mobilă

 

• Design responsive: ajustarea automată a afișării site-ului pe ecranele diferitelor dispozitive — smartphone-uri, tablete și computere.
• Optimizare pentru dispozitive mobile: paginile se încarcă rapid, chiar și cu o conexiune slabă la internet a utilizatorului.

---

7. SEO optimizare

 

• Optimizare pentru motoarele de căutare: adăugarea de metaetichete, cuvinte cheie, descrieri SEO pentru produse, categorii și pagini.
• SEO pentru caracteristici: posibilitatea de a seta URL-uri unice pentru caracteristicile produselor și filtrele acestora.
• Integrare cu Google Search Console și Google Merchant: îmbunătățirea indexării și vânzărilor de produse prin Google Shopping.
• Generarea automată a datelor structurate: pentru scanarea produselor de către alte sisteme, cum ar fi Google Merchant Center.

---

8. Sistem de analiză

 

• Google Analytics: urmărirea traficului, analiza comportamentului utilizatorilor, surselor de trafic și eficiența vânzărilor.
• Conectare la Google Merchant Center: pentru promovarea produselor în Google Shopping.
• Rapoarte de vânzări: analiză a produselor populare, analiza veniturilor brute și a rentabilității în programul Torgsoft.
• Facebook Pixel: integrare pentru a urmări comportamentul utilizatorilor pe site pentru publicitate targetată.

---

9. Funcționalitate CRM

 

• Contul personal al utilizatorului: stocarea istoricului de achiziții, a datelor de contact și a adreselor de livrare.
• Reduceri și promoții: suport pentru programe de loialitate, coduri promoționale și programe de bonusuri.
• Crearea automată a fișelor clienților: informațiile despre clienții noi sunt adăugate automat în baza de date Torgsoft.
• Notificarea clienților prin email, SMS sau Viber: posibilitatea de a trimite mesaje în masă prin TurboSMS.

---

10. Designul site-ului

 

• Constructor de design: setarea schemei de culori, fonturilor, machetelor de sus și jos (header și footer), fișelor de produse.
• Șabloane gata făcute: selectarea de șabloane responsive pentru magazinul online.
• Personalizarea butoanelor și elementelor de interfață: posibilitatea de a schimba stilul, culoarea și forma butoanelor și a câmpurilor text.
• Setări avansate pentru filtre: posibilitatea de a alege culorile filtrelor, adaptabilitatea afișării pe diferite dispozitive.
• Afișe pentru pagina principală: posibilitatea de a adăuga afișe pentru promoții sau produse cheie.
• Personalizarea pictogramelor categoriilor: posibilitatea de a adăuga propriile pictograme pentru categoriile de produse.
• Logo-urile partenerilor în footer: afișarea automată a logo-urilor corecte ale partenerilor pentru livrare, plată și alte integrări.
• Lupă pentru fotografiile produselor: posibilitatea de a mări imaginile pentru a vizualiza detaliile produsului.

---

11. Sistem de securitate încorporat

 

• Certificat SSL: protecția datelor personale și a tranzacțiilor.
• Protecție împotriva redirecționărilor incorecte: asigură afișarea corectă a site-ului fără redirecționări inutile.
• Configurarea serviciului gratuit CloudFlare pentru încărcarea rapidă a magazinului online, protecția împotriva atacurilor DDoS și îmbunătățirea stabilității site-ului cu ajutorul unei rețele de servere distribuite (CDN)

---

12. Scalabilitate

 

• Sistem de cache: cache static și dinamic pentru accelerarea încărcării site-ului.
• Scalare orizontală: capacitatea de a gestiona volume mari de trafic pe măsură ce afacerea crește.
• Viteza de încărcare a paginilor: optimizare pentru scoruri ridicate PageSpeed.

---

13. Gestionarea conținutului

 

• Editor de conținut: posibilitatea de a adăuga articole, descrieri, imagini și videoclipuri prin intermediul CMS.
• Editor de șabloane de email: posibilitatea de a personaliza șabloanele pentru confirmarea comenzii, notificările despre comandă și recuperarea parolelor.
• Adăugarea descrierilor extinse: posibilitatea de a crea descrieri extinse pentru categorii și pagina principală.

---

14. Suport pentru comerțul en-gros

 

• Prețuri pentru en-gros: posibilitatea de a seta prețuri diferite pentru clienții en-gros și cei de retail.
• Comenzi en-gros: integrarea condițiilor speciale pentru cumpărătorii en-gros în procesul de finalizare a comenzii.

---

15. Îmbunătățirea vitezei de încărcare

 

• JPEG-uri progresive: reducerea dimensiunii fotografiilor pentru încărcare mai rapidă, fără pierderi de calitate.
• Torgsoft Pixel Perfect: un instrument pentru procesarea automată a fotografiilor, eliminarea fundalului și optimizarea calității imaginilor.

---

16. Filtre pentru magazinul online

 

• Filtre dinamice: filtrele se adaptează în funcție de caracteristicile produselor selectate, asigurând o căutare mai rapidă și mai precisă.
• Filtre pentru prețuri: posibilitatea de a selecta prețul minim și maxim pentru produse.
• Prefixe pentru filtre: posibilitatea de a adăuga prefixe valorilor filtrelor.
• Căutare după caracteristici: posibilitatea de a căuta după valorile filtrelor.
• Adaptarea filtrelor la numărul de produse: filtrele pot fi deschise sau închise automat pentru confortul utilizatorilor.

---

17. Pagina utilizatorului

 

• Produse vizualizate recent: acces rapid la produsele vizualizate anterior.
• Favorite: posibilitatea de a adăuga produse în favorite pentru acces rapid.
• Copiere SKU sau cod de bare al produsului: posibilitatea de a copia rapid SKU-ul produsului pentru o căutare ușoară.

Este posibil să creezi un magazin online fără cunoștințe tehnice?

Da. Datorită șabloanelor gata făcute și sincronizării automate, cu Torgsoft puteți crea un magazin online fără programatori și începe vânzările în doar 1–2 zile.

Cât costă crearea unui magazin online cu Torgsoft?

Costul de bază al unui magazin online pe platforma Torgsoft este de 29.900 UAH pe an. Există și opțiuni pentru perioade mai scurte: 6 luni (15.750 UAH), 3 luni (8.250 UAH) sau 1 lună (2.950 UAH). La costul pachetului se pot adăuga cheltuieli pentru achiziționarea licenței programului de gestiune (dacă nu aveți încă Torgsoft), domeniu și găzduire.

Ce este necesar pentru lansarea unui magazin online cu Torgsoft?

Aveți nevoie de programul de gestiune Torgsoft (licență „Ultra” sau „Terminal”), o bază de produse completată, un domeniu și o găzduire. Restul va fi configurat de specialiștii Torgsoft.

Cu ce este mai bun TOM față de Prom sau Rozetka?

Magazinul dvs. este un site separat cu propriul domeniu, design și funcționalitate. Vânzând pe marketplace-uri, promovați sisteme externe, nu afacerea dvs.

Pe platforma TOM nu plătiți un procent din fiecare comandă. Aveți acces complet la baza de clienți, statistici, design și funcții — totul vă aparține. Spre deosebire de Prom sau Rozetka, specialiștii Torgsoft pot accepta cereri de personalizare, pot face modificări importante pentru client sau chiar pot adăuga funcții noi în limitele specificate.

Torgsoft susține comerțul en-gros în magazinul online?

Da. Puteți seta prețuri speciale pentru clienții en-gros, care vor fi vizibile doar utilizatorilor înregistrați sau în anumite condiții.

Cu ce se deosebește Torgsoft de alte platforme pentru magazine online?

Spre deosebire de alte soluții software, Torgsoft combină gestiunea, CRM-ul, analiza, sincronizarea, site-ul și marketplace-urile într-un singur sistem. Astfel economisiți timp și bani, nu aveți nevoie de dezvoltatori externi și lucrați într-o integrare strânsă cu un software special creat pentru comerț. Torgsoft susține de asemenea fiscalizarea prin CM.