Contacte suport
Rezolvăm o mulțime de solicitări, printre care:
Condiții de deservire
Cum ne conectăm?
Majoritatea solicitărilor le rezolvăm de la distanță prin TeamViewer. Este potrivit pentru configurări, diagnosticare și restabilirea funcționării fără deplasarea specialistului.
Algoritm de acțiuni:
Reguli și regulament de acordare a ajutorului
Suportul tehnic se oferă în timpul programului de lucru, cu un pachet sau contract activ. Timpul specialiștilor se contabilizează în funcție de solicitare și se scade din soldul dvs. la minut. Vă ajutăm cu configurarea și utilizarea programului Torgsoft, a echipamentelor comerciale și a AMEF (casă de marcat fiscală / casă de marcat virtuală, în funcție de context) în limitele funcționalității sistemului. Toate lucrările se efectuează doar cu confirmarea dvs., iar după finalizarea conexiunii la distanță, accesul se închide automat. Condițiile detaliate pot fi consultate oricând în contractul public de servicii.
Reveniți la pasul anterior