Întrebarea 1: cum se înregistrează AMEF software la fisc?
Răspuns: AMEF software este înregistrat pentru o anumită unitate de afaceri (punct de vânzare) a contribuabilului. Fiecare casă de marcat înregistrată primește propriul număr fiscal unic. O întreprindere poate avea mai multe AMEF software înregistrate pentru diferite case de marcat.
Întrebarea 2: cum are loc licențierea opțiunii „AMEF software” de la Torgsoft?
Răspuns: opțiunea se achiziționează separat pentru fiecare casă de marcat (o casă de marcat = o opțiune AMEF software plătită). Conform regulilor actuale, opțiunea este oferită exclusiv pe baza unui model de abonament anual (costul său este de 3990 UAH pe an). Utilizatorii care au achiziționat această opțiune anterior (înainte de introducerea abonamentelor) o păstrează permanent fără plăți suplimentare.
Întrebarea 3: câți antreprenori individuali sau întreprinderi pot fi gestionați într-un singur program Torgsoft?
Răspuns: în versiunea de bază Torgsoft „Start”, contabilitatea poate fi ținută doar pentru o singură întreprindere (un singur antreprenor individual). În versiunile „Ultra” și „Terminal”, puteți menține contabilitatea comună a mai multor întreprinderi într-o singură bază de date.
Întrebarea 4: ce formate de chei electronice (Semnătură Electronică Calificată) sunt potrivite pentru a lucra cu AMEF software Torgsoft?
Răspuns: programul acceptă chei ale serviciului fiscal (ACSK IDD DPS) în format key-6.dat, chei ACSK „PrivatBank” (format *.jks), ACSK „Ucraina” (format *.zs2), precum și chei în format *.pfx.
Întrebarea 5: este posibil să se utilizeze o singură opțiune „AMEF software” de la Torgsoft pentru a vinde bunuri ale mai multor antreprenori pe o singură casă de marcat?
Răspuns: da, în versiunile „Ultra” și „Terminal”. Dacă aveți doar un singur loc de muncă fizic (casă de marcat), cumpărați doar o singură opțiune Torgsoft. Puteți adăuga în program numerele fiscale ale diferiților antreprenori înregistrate la DPS și puteți configura distribuirea automată (după tipul produsului) sau manuală a bonurilor, în funcție de produsul vândut.
Întrebarea 6: este posibil să utilizați o opțiune Torgsoft „AMEF software” cumpărată pe mai multe case de marcat?
Răspuns: nu. Opțiunea este licențiată pentru fiecare loc de muncă. Câte case de marcat folosesc AMEF software — atâtea opțiuni trebuie achiziționate.
Întrebarea 7: ce să faceți dacă licența pentru Torgsoft este înregistrată pe o singură persoană, dar bonurile fiscale trebuie trimise de la alt antreprenor individual?
Răspuns: acest lucru este acceptabil și reprezintă o situație standard. Contractul de licență și facturile pentru program sau opțiuni sunt întotdeauna emise pe numele proprietarului legal al software-ului. Cu toate acestea, în cadrul programului propriu-zis, AMEF-ul software poate fi configurat fără probleme pentru orice antreprenor individual necesar.
Întrebarea 8: AMEF-ul software sau licența Torgsoft are o legătură strictă cu „hardware-ul” (un anumit computer)?
Răspuns: AMEF-ul software este înregistrat la fisc pentru o unitate de afaceri, nu pe un computer. Licența Torgsoft aparține, de asemenea, unui proprietar specific și nu este legată permanent de echipament. Dacă computerul se strică, puteți transfera baza de date pe un PC nou și puteți reemite cheia de licență gratuit prin asistența tehnică.
Întrebarea 9: este posibil să folosiți o cheie a directorului (antreprenorului individual) simultan la diferite puncte de vânzare?
Răspuns: nu. Deschiderea simultană a unui schimb și încercarea de a lucra cu aceeași cheie pe mai multe AMEF software duc la erori tehnice (în special, ShiftAlreadyOpened).
Întrebarea 10: când trebuie înregistrate cheile casierilor la fisc?
Răspuns: dacă în întreprindere lucrează mai mulți casieri sau funcționează simultan mai multe case de marcat, fiecare angajat trebuie să aibă propria semnătură electronică. Această cheie este înregistrată în cabinetul electronic DPS folosind formularul 5-PRRO. În timpul vânzării, pe bon va fi tipărit numele complet al casierului specific care a efectuat tranzacția.
Întrebarea 11: este posibil să lucrați fără cheile casierilor dacă în magazin există o singură casă de marcat?
Răspuns: da. Dacă aveți o singură casă de marcat și un singur magazin, puteți folosi în program cheia personală a directorului (antreprenorului individual).
Întrebarea 12: cum se organizează corect munca în schimburi a doi sau mai mulți casieri pe o singură casă de marcat folosind un AMEF software?
Răspuns: pentru ca fiecare casier să poată emite legal bonuri fiscale în nume propriu, fiecare angajat trebuie să aibă propria semnătură electronică calificată, care este înregistrată în prealabil la fisc prin formularul 5-PRRO. În Torgsoft, este creat un card personal pentru fiecare vânzător în meniul Setări → Angajat, unde, în fila „AMEF software”, este încărcat fișierul cu cheia sa personală și este introdusă parola.
Pentru ca programul să înțeleagă exact cine efectuează vânzarea în acest moment, există mai multe opțiuni de setare:
Dacă un anumit angajat este definit în setări și semnătura sa electronică este adăugată pe cardul său, programul va folosi automat această semnătură exactă pentru fiscalizare, iar numele complet al acestui casier va fi tipărit pe bonul AMEF software.
Întrebarea 13: cum să vindeți bunuri în numele a doi antreprenori diferiți (întreprinderi) de pe o singură casă de marcat (un singur loc de muncă)?
Răspuns: Torgsoft vă permite să configurați funcționarea mai multor AMEF software de la diferiți antreprenori individuali pe un singur computer. Pentru a evita confuzia și greșelile din partea vânzătorilor, AMEF software trebuie să fie strict „legat” de o anumită întreprindere. Acest lucru se face fie în setările locului de muncă în sine (tabelul de legătură între AMEF și întreprindere), fie în cardul Întreprinderii din fila „AMEF software”.
Cea mai automatizată și sigură modalitate de a lucra cu doi antreprenori este activarea setării „Legați tipul de produs de întreprindere și împărțiți vânzarea după acesta”. Dacă această setare este activată:
Întrebarea 14: cum se determină prin care întreprindere (AMEF software) va trece plata și va fi tipărit bonul, dacă clientul plătește în numerar sau printr-un terminal bancar?
Răspuns: logica de determinare a AMEF-ului software depinde de forma de plată:
Nuanță importantă privind controlul personalului: pe formularul de plată, este posibil din punct de vedere tehnic să schimbați manual întreprinderea de plată și, în consecință, să imprimați bonul pe un alt AMEF software. Cu toate acestea, pentru ca vânzătorii să nu confunde casele de marcat și să nu efectueze fraude, această funcție pentru rolul „Vânzător” este dezactivată în mod implicit. Puteți deschide sau închide acest acces din meniul Setări → Parametri → Rol → Vânzare folosind comutatorul „Este permisă schimbarea întreprinderii la plata unei vânzări”.

Reveniți la pasul anterior