Discrepanță de sold: echilibrarea soldurilor produselor în Torgsoft prin intermediul „Sitului de inventar”
Instrucțiune pentru eliminarea diferențelor de cantitate a produselor dintre magazin și programul Torgsoft prin efectuarea inventarierii.
Materialul este destinat utilizatorilor și administratorilor de sistem care au abilități de bază de lucru cu sistemul de operare, serviciile Windows și Microsoft SQL Server. Toate acțiunile descrise se execută pe propriul risc: modificările incorecte ale setărilor, serviciilor sau bazei de date pot duce la pierderea datelor sau la nefuncționarea programului. Înainte de a face modificări, se recomandă crearea unei copii de rezervă actuale a bazei de date, verificarea spațiului liber pe disc și asigurarea faptului că nu există utilizatori activi în sistem. Dacă nu există siguranță în privința corectitudinii acțiunilor sau a înțelegerii consecințelor — trebuie să vă adresați suportului tehnic.
Când este necesară alinierea stocurilor
-
Când cantitatea reală de produs din magazin nu corespunde cu cantitatea de produs din programul Torgsoft.
Semnele diferenței
-
DATA_MISMATCH. Cantitatea de produs din magazin diferă de datele din programul Torgsoft.
-
NEGATIVE_STOCK. Eroarea «Nu este suficient produs» la vânzare, deși produsul există fizic în magazin.
Cauze tipice
-
Neconcordanță între evidența ținută în magazin și cea din programul Torgsoft (de exemplu: produsul a ajuns de la furnizor în magazin, dar s-a uitat înregistrarea intrării în program; produsul a fost vândut efectiv, dar vânzarea nu a fost înregistrată în Torgsoft etc.).
-
Erori logice: ștergerea documentelor în Torgsoft «retroactiv» sau editarea manuală incorectă a documentelor de depozit.
Ce trebuie făcut
Atenție! Procedura de procesare a fișei de inventariere va crea documente de depozit în Torgsoft: Act de scoatere din gestiune și Notă de recepție. Profit: lipsa de produs constatată în urma procesării fișei de inventariere influențează profitul magazinului.
-
Efectuați fișa de inventariere (reverificarea produselor) în Torgsoft conform lecției video din articolul de pe site-ul nostru “Inventarierea în comerț: cum să efectuați corect reverificarea?”
-
Aplicați rezultatele reverificării prin închiderea fișei de inventariere.
Cum verificați rezultatul
Deschideți raportul “Rezultatele inventarierii” pentru fișa necesară în formularul “Document” - “Fișa de inventariere”.
Cum evitați problema
-
Înregistrarea tuturor operațiunilor cu produsele în programul Torgsoft, care corespund în mod real mișcării produselor din magazin.
-
Nu ștergeți documentele de depozit din Torgsoft “retroactiv”.
Rezumat
Stocurile din magazin și din programul Torgsoft după închiderea fișei de inventariere trebuie să coincidă (trebuie să fie identice).
-
16.03.2026
Coduri de bare și nume duplicate: cum să le găsiți, să le îmbinați și să le remediați pentru a nu strica contabilitatea
Cum să găsiți, să îmbinați și să remediați produsele duplicate în Torgsoft pentru a evita erorile în solduri, rapoarte și inventar
-
27.02.2026
Erori de director: cauze ale eșecurilor și pierderilor financiare
Erori în directoarele Torgsoft: coduri de bare în cantitate, cost zero, duplicate, defecțiuni fiscale și încetiniri ale bazei de date
-
03.02.2026
Restabilirea parolei pentru „Proprietar” sau utilizatorul sa
Ghid de restaurare a accesului Torgsoft (utilizator sa). Resetarea parolei prin SQL Management Studio, linia de comandă osql sau prin suport tehnic.









Reveniți la pasul anterior