Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Restabilirea parolei pentru „Proprietar” sau utilizatorul sa

Instrucțiuni pentru restabilirea accesului la programul Torgsoft pentru utilizatorul principal «Proprietar» cu login-ul sa.


Când este necesar

Se aplică în cazurile în care parola pentru contul principal de utilizator al programului a fost pierdută, parola standard de conectare nu funcționează, iar activitatea în program este blocată din cauza imposibilității de autorizare.


Semnele problemei

Imposibilitatea de a se autoriza în program sub utilizatorul «Proprietar».
Mesaj de sistem privind login-ul sau parola incorectă la încercarea de autentificare.
Eroare de acces la baza de date din cauza pierderii parolei administratorului de sistem al bazei (sa).

Cerințe pentru rezolvare independentă

Pentru majoritatea metodelor tehnice de resetare, este necesar acces fizic sau de la distanță complet la server (computerul principal) cu drepturi de Administrator Windows.

Important: dacă lucrați pe un server închiriat fără drepturi de Administrator, resetarea manuală este imposibilă. În acest caz, contactați imediat administratorul de sistem al hosting-ului sau suportul tehnic Torgsoft.


Ce trebuie să faceți

Varianta 1. Verificarea parolei standard

În mod implicit, parola pentru autentificarea sub utilizatorul «Proprietar» în programul Torgsoft este 2009. Introduceți-o. Dacă parola nu a funcționat, treceți la pașii următori.

Varianta 2. Autentificarea printr-un alt utilizator

Dacă în baza de date a fost creat un alt utilizator cu drepturi de administrator (fără restricții de acces):

1
Autentificați-vă în program folosind datele acestuia.
2
Mergeți la setările de profil și schimbați parola pentru utilizatorul «Proprietar».

Varianta 3. Resetarea prin SQL Server Management Studio

Dacă accesul la program este pierdut complet:

1
Deschideți SQL Server Management Studio pe computerul principal (server).
2
Autorizați-vă folosind Windows Authentication.
3
În secțiunea Security -> Logins, găsiți utilizatorul sa sau un alt utilizator de bază necesar.
4
Schimbați parola prin proprietățile profilului.

Varianta 4. Schimbarea parolei sa prin linia de comandă (osql)

Dacă Management Studio nu este disponibil, utilizați linia de comandă:

1
Rulați Command Prompt (cmd) sau PowerShell ca Administrator.
2
Introduceți comanda pentru a vizualiza serverele MS SQL disponibile:
osql -L
3
Conectați-vă la serverul dorit (înlocuiți nume_server cu al dvs.):
osql -S nume_server -E
4
Executați interogarea SQL pentru a schimba parola (înlocuiți noua_parolă cu a dvs.):
sp_password NULL, <introduceți_noua_parolă_aici>, ’sa’
5
Tastați GO și apăsați Enter.

Notă: dacă apare mesajul Password validation failed..., înseamnă că parola este prea simplă. Setați o parolă mai complexă, care să respecte politica de securitate Windows (cu litere mari, cifre și simboluri).

Varianta 5. Contactarea suportului tehnic

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat sau nu aveți drepturi pe server:

1
Descărcați și rulați programul de acces de la distanță TeamViewer (fișierul TeamViewerQS.exe).
2
Transmiteți ID-ul generat specialistului Torgsoft. Specialistul se va conecta de la distanță și va reseta parola prin registrul serviciului sau prin SQL Studio.

Cum se verifică rezultatul

Lansați programul Torgsoft, selectați utilizatorul «Proprietar» și introduceți noua parolă. Autentificarea ar trebui să se realizeze cu succes fără mesaje de eroare de acces.


Prevenție

Creați în program un utilizator de rezervă cu drepturi de administrator, a cărui parolă să o cunoașteți doar dvs.

Păstrați în siguranță parola pentru utilizatorul sa, deoarece acesta este cheia pentru gestionarea bazei de date.


Rezumat

Pentru a reseta parola pe propriul server, utilizați SQL Server Management Studio sau comanda osql. Dacă serverul este închiriat și nu aveți drepturi de administrator, contactați imediat serviciul de suport tehnic.


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Adăugați comentariu

Adăugați comentariu
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.
Articole similare