Sistem de interacțiune cu clienții: verificare SMS, certificate cadou | Partea a 6-a

Cum să configurați funcția de verificare a cardului de reducere prin SMS și cum să organizați lucrul cu certificatele cadou în programul de evidență Torgsoft?

Certificatul cadou este un card din plastic, electronic sau tip scratch cu o valoare fixă, echivalentă cu o sumă de bani. Certificatul reprezintă o plată anticipată pentru un produs pe care cumpărătorul îl poate achiziționa ulterior.

Verificarea cardului de reducere prin SMS este o metodă convenabilă de identificare a clientului prin numărul de telefon în timpul vânzărilor, retururilor sau utilizării bonusurilor.

Această funcție ajută la protejarea sistemului de loialitate împotriva abuzurilor și garantează utilizarea în siguranță a reducerilor și bonusurilor în magazinele care folosesc programe de fidelizare.

00:00 — Introducere

00:40 — Cum să configurați opțiunea „Verificarea cardului de reducere prin SMS”

01:30 — Pentru ce versiuni ale programului este disponibilă opțiunea „Verificarea cardului de reducere prin SMS”

04:30 — Cum să configurați opțiunea „Verificarea cardului de reducere prin SMS” în programul Torgsoft

06:10 — Cu ce servicii de trimitere a mesajelor funcționează Torgsoft

07:35 — Cum se taxează expedierea SMS-urilor prin Torgsoft

09:10 — Cum să configurați șablonul mesajelor SMS în Torgsoft

12:05 — Implementarea vânzărilor după numărul de telefon

13:40 — Restricții asupra bazei de date a clienților în setările rolurilor

15:17 — Cine are acces la editarea informațiilor despre clienți

18:00 — Restricții asupra listei de clienți VIP

20:50 — Algoritmul de trimitere a codului clientului

22:50 — Exemplu de vânzare către un client bonus

25:40 — Certificate cadou

26:50 — Analiza utilizării certificatelor cadou

31:00 — Cum să configurați opțiunea „Certificate cadou”

34:50 — Se poate configura un șablon de certificat cadou în Torgsoft?

37:00 — Cum să exportați codurile de bare ale certificatelor cadou din Torgsoft

42:20 — Cum să procesați returul unui produs achiziționat cu certificat cadou

44:30 — Certificat cadou „Ca bani”

47:00 — Cum să setați termenul de valabilitate al certificatului cadou

52:40 — De ce este important să elaborați un ordin care descrie schema de lucru cu certificatele cadou

53:45 — Certificat cadou „Ca produs”

58:50 — Vânzarea cu utilizarea certificatului „Ca produs”

1:00:35 — Cum să reemiteți un certificat cadou

1:03:35 — Dezavantajele utilizării certificatelor cadou

1:05:45 — Analiza lucrului cu certificatele cadou

1:10:25 — Concluzie

Aflați mai multe despre verificarea cardului de reducere prin SMS

Aflați mai multe despre certificatele cadou