Buletinul informativ Viber

De ce este necesară trimiterea de mesaje Viber?

Trimiterea de mesaje Viber de la o companie implică mesaje stilizate pe care le puteți trimite unei baze mari de clienți. Astfel de mesaje sunt deschise mult mai des decât e-mailurile sau SMS-urile: Viber este cel mai popular mesager — 96% dintre utilizatorii din Ucraina îl folosesc.
Important, mesajele de la branduri nu sunt blocate de Viber, spre deosebire de mesajele identice unice de la un număr obișnuit.

Cât costă trimiterea de mesaje Viber?

Plățile lunare către TurboSMS pentru trimiterea de mesaje sunt de 8.400 UAH.
Torgsoft nu percepe taxe suplimentare.

Câte mesaje pot fi trimise?

Cu un buget de 8.400 UAH pe lună, puteți trimite mesaje tranzacționale și promoționale.
 
Tranzacționale — acestea sunt mesaje text informative, de exemplu, despre trimiterea unei facturi, primirea unei plăți, trimiterea unui TTN, etc. 
Mesajele promoționale includ imagini, text și un buton cu un link. 

Cum se face trimiterea de mesaje Viber: 5 pași

1. Înregistrare la TurboSMS
2. Trimiteți o cerere cu o listă de documente și semnați un acord cu TurboSMS
3. Așteptați activarea profilului.
4. Cumpărați și activați opțiunea suplimentară «Trimitere în masă» în Torgsoft
5. Trimiteți mesaje bazei de clienți folosind programul Torgsoft.

Nuante importante de știut

În Ucraina, nu puteți lucra direct cu Rakuten Viber — doar prin parteneri autorizați, cum ar fi TurboSMS.
 
Cea mai dificilă și lungă etapă este înregistrarea numelui. Acest proces este strict controlat și birocratizat de Viber. Am înregistrat și semnat acordul în două luni. Cu toate acestea, se raportează că înregistrarea are loc mai repede — de la 3 la 30 de zile.
 
Numele mărcii dvs. este folosit o singură dată pentru un singur nume în Viber. Nu puteți folosi același nume pentru un alt cont sau magazin — Viber previne strict acest lucru. Dacă aveți o rețea de magazine ShoesLife în Harkov, Kiev și Odesa, atunci va exista un singur cont pentru întreaga rețea de comerț — ShoesLife.

Folosiți doar imagini pătrate: Viber taie cele dreptunghiulare.
 
Lungimea unui mesaj Viber nu trebuie să depășească 1.000 de caractere. Torgsoft nu controlează lungimea mesajului, așa că verificați numărul de caractere în avans, de exemplu, în Google Translate.

Cum se configurează trimiterea de mesaje Viber în Torgsoft

Configurarea trimiterii de mesaje Viber pe partea serviciului TurboSMS

• 00:22 Ce aveți nevoie pentru a trimite mesaje Viber
• 00:28 Configurarea API-ului de trimitere mesaje Viber în TurboSMS și obținerea unui token
• 01:03 Crearea unei semnături Viber

Configurarea trimiterii de mesaje Viber în Torgsoft

• 01:22 Crearea unei trimiteri în meniul Marketing — Trimitere în masă
• 02:13 Mesaje tranzacționale sau promoționale: care este diferența și pe care să le alegeți?
• 02:40 Cum să creați un mesaj promoțional Viber cu imagini și linkuri
• 04:08 Ce se întâmplă dacă unii clienți din baza de trimiteri nu au Viber?
• 04:21 Trimiterea mesajelor prin SMS
• 04:54 Configurarea parametrilor Viber: adăugarea unui serviciu SMS
• 05:41 Selectarea clienților pentru trimiterea mesajelor Viber
• 06:20 Mesaje trimise sau netrimise: cum să verificați?