Špecifická spoločnosť

Podľa nášho názoru je 1C, ktorý sme používali niekoľko rokov, určený skôr pre veľké podniky a v maloobchode malých podnikov sa veľmi neujal. Program obsahuje množstvo funkcií, ktoré pri každodennej práci nie sú potrebné a zbytočne zaťažujú používateľské rozhranie, čo sťažuje zaškolenie predavačov aj na základné úkony pri predaji tovaru.

Program Torgsoft sme začali používať v roku 2011. Výhody tohto programu sú zrejmé:

• Jednoduché a zrozumiteľné rozhranie.
• Jednoduchá a dostupná analýza výsledkov predaja.
• Program zohľadňuje všetky špecifiká evidencie v maloobchodnom predaji.

Vrátila sa vám investícia do zavedenia evidenčného systému? Ako dlho to trvalo? Ako vám Torgsoft pomáha?

Náklady na zavedenie programu sa nám viac než vrátili. Vďaka Torgsoft sme odstránili možnosť krádeží a podvodov zo strany predavačov, zmizli problémy s presunom tovaru medzi predajňami. Ani s vystavovaním dokumentov nemáme problémy. Evidencia podľa čiarového kódu je veľmi pohodlná. Bez systému Torgsoft by analýza predaja, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou obchodovania, nebola možná. Celkovo je program nenahraditeľný.

Aká je vaša cenová politika? V akom segmente obchodujete?

Nízke ceny v celom sortimente umožňujú zákazníkom šetriť pri nákupe tovaru potrebného na opravy a výstavbu. Spolupracujeme výlučne s overenými výrobcami náradia.

V našich predajniach funguje systém zliav, darčekov a výpredajov, ktorý je veľmi jednoduché zaviesť práve vďaka programu Torgsoft.

Kto sú vaši zákazníci a, ako sa o vás dozvedajú? Pracujete na ich získavaní? Čím je váš obchod výnimočný?

Náš obchod je otvorený pre zákazníkov, ktorí si chcú kúpiť kvalitné elektrické náradie, benzínové náradie, čerpadlá a hydrauliku, ručné náradie, zváraciu techniku a iné potrebné produkty. Väčšina zákazníkov sa o nás dozvie z reklamy v miestnej televízii, no dôležitú úlohu zohráva aj ústne odporúčanie.

Naša práca stojí na troch princípoch:

• kvalitné náradie,

• profesionálny zákaznícky servis,

• zaručená technická podpora v každej fáze spolupráce.

Plánujete v budúcnosti otvoriť ďalšie predajne alebo internetový obchod?

Už máme internetový obchod, v ktorom si zákazníci môžu pozrieť celý sortiment tovaru.

Aké odporúčania by ste dali začínajúcim majiteľom obchodov?

Začnite používať Torgsoft od prvých dní svojho podnikania. Dôverujte profesionálom a výsledky sa dostavia veľmi rýchlo!

Máte nejaké želania alebo návrhy pre tím Torgsoft, čo sa týka programu alebo podpory?

Chceli by sme poďakovať vývojárom spoločnosti Torgsoft za kvalitný softvér, ktorý sa neustále vyvíja.

Vzdialená technická podpora je nenahraditeľnou výhodou spoločnosti Torgsoft oproti konkurencii. Každý problém sa rieši rýchlo a kvalitne.

Ďakujeme za vašu prácu!

Програма обліку товару для інтернет-магазинів, крамниць, торгових точок, складів та виробництва