The page

Ako nástroje ERP pomáhajú pri strategickom riadení podnikania

Moderný svet si vyžaduje od firiem rýchle rozhodovanie a presnosť pri plnení úloh. Práve presnosť ich vykonania určuje úspech spoločnosti na trhu. 

Automatizácia sa stala kriticky dôležitou podmienkou prežitia podnikania. Ak sa spoločnosť spolieha iba na manuálne procesy, stráca čas, zdroje a konkurenčné výhody. Automatizácia vedie nielen k optimalizácii prevádzkovej činnosti, ale otvára aj cestu k rozširovaniu a inováciám.

Pri výbere riešení pre automatizáciu je potrebné zohľadniť, aby pokryli všetky obchodné procesy spoločnosti. Práve na to boli vytvorené ERP systémy — systémy plánovania podnikových zdrojov.

ERP je softvér, ktorý riadi podnikanie v jednotnom prostredí. ERP transformuje riadenie procesov, systematizuje prístup k prevádzkovým, finančným, logistickým a analytickým informáciám, zvyšuje produktivitu, riadenie zdrojov a znižuje riziká.

Hlavné výhody ERP

• Zníženie prevádzkových nákladov. ERP automatizuje rutinné procesy. To umožňuje znížiť množstvo manuálnej práce a minimalizovať vplyv ľudských chýb na riadenie obchodných procesov.

• Unifikácia obchodných procesov: vďaka ERP sa všetky procesy integrujú do jedného systému. To zaručuje ich transparentnosť, uľahčuje školenie nových zamestnancov a umožňuje vedeniu mať prehľad o každom smere podnikania.

• Efektívna spolupráca: oddelenia spoločnosti spolupracujú v jednotnom informačnom priestore a majú prístup ku všetkým údajom potrebným na spoločné využitie. 

• Súlad s legislatívou: veľké ERP systémy zabezpečujú finančnú kontrolu a výkazníctvo: automatizované vytváranie dokumentov, bločkov a správ v súlade s legislatívnymi požiadavkami.

• Riadenie personálu: ERP systémy môžu zahŕňať aj nastavenia rôznych úrovní prístupu k obchodným informáciám, evidenciu pracovného času a výpočet miezd zamestnancov. 

S ohľadom na výhody môže vzniknúť dojem, že ERP moduly nemajú nevýhody. Nie je to však tak. Keďže hlavným poslaním ERP je pokryť všetky procesy spoločnosti, univerzálne systémy sú zvyčajne pomerne robustné a preťažené. To môže byť prekážkou ich zavádzania pre malé a stredné podniky, ktoré sa práve rozvíjajú. 

Okrem toho sú tieto systémy nákladné a implementácia si vyžaduje prípravu personálu, predchádzajúcu analýzu stavu podnikania a možno aj zmenu niektorých pracovných algoritmov.

„Implementácia ERP systému nie je len inštalácia programu. Je to zmena v základe spoločnosti: štandardizácia predpisov a procesov, transparentnosť a jasné vymedzenie povinností a rolí zamestnancov, úplnosť informácií o podnikaní. Preto správne zvolený a do ‘tkaniva’ spoločnosti zapracovaný ERP sa stane spoľahlivým základom pre rast podnikania a optimalizáciu jeho činnosti“, — Anna Prykhodko, zástupkyňa vedúceho programátorského oddelenia spoločnosti Torgsoft.  

ERP pre maloobchod 

Používanie softvéru v maloobchode prináša množstvo výhod. 

Na príklade softvéru Torgsoft možno vidieť, ako správne zvolený a pre obchodný biznis prispôsobený ERP rieši problémy, s ktorými sa podnik denne stretáva.

Torgsoft spája do jednotnej štruktúry všetky informačné toky maloobchodného obchodu, obchodnej siete a online predaja. Program automatizuje rutinné a základné prevádzkové procesy a vytvára kompletnú manažérsku kultúru spoločnosti:

• Finančné účtovníctvo. V Torgsoft má majiteľ prehľad o skutočnom množstve peňazí v obehu, v pokladniach a na bankových účtoch, chápe rozdiel medzi hrubým príjmom a ziskom, môže plánovať budúce výdavky a predchádzať výpadkom hotovosti. 

• Skladové účtovníctvo. Podnikateľ môže sledovať aktuálny stav skladu pre celú obchodnú sieť: informácie o množstve tovaru na sklade a jeho pohybe. Môže vykonávať inventúru v reálnom čase.

• Predaj tovaru a služieb. Program organizuje evidenciu maloobchodného a veľkoobchodného predaja, predaja služieb a komplexných služieb; vytváranie faktúr, dodacích listov; kontrolu expedície, hotovostné a bezhotovostné platby, tlač fiškálneho bločku.

• Spolupráca s dodávateľmi a sprostredkovateľmi. Evidencia dodávok, vzájomných vyúčtovaní, objednávky dodávateľovi a import cenníkov. 

• Tovarové účtovníctvo. Vedenie nomenklatúry, evidencia podľa čiarových kódov, článkov, výrobcov, veľkostí, materiálov, individuálnych charakteristík pre každú skupinu tovarov.

• Tvorba cien. Program podporuje veľkoobchodné a maloobchodné ceny, prirážky, menové a individuálne cenníky, kontrolu predajnej ceny a výpočet zliav. Preceňovanie podľa kurzu a prirážky, z cien dodávateľa alebo ekvivalentu v mene.

• Marketing a CRM. V Torgsoft možno viesť zoznamy klientov, adries a kontaktov. Možno nastaviť vernostné programy, bonusy, akcie, SMS, Viber a e-mail kampane. Podpora IP-telefonie Binotel. 

• Internetový predaj. Centralizované ukladanie všetkých informácií o produkte v produktovej karte, aktuálny stav skladu, export produktov a ich charakteristík z účtovného programu do internetového obchodu a marketplace-ov Rozetka.ua, Prom.ua. Program importuje objednávky a aktualizuje statusy, vytvára balíkové listy pre Novu Poštu a Ukrpoštu a umožňuje sledovať zásielky. 

• Riadenie výroby. Kompletný výrobný cyklus: opis technologickej karty, normy spotreby práce a materiálov, výrobný akt, skutočné náklady práce, výroba výrobkov a predaj tovaru.

• Analytika a štatistika. Analýza výsledkov obchodu, sortimentu a zostatkov tovaru, efektívnosti prirážky, úspešnosti kampaní, súhrny práce zamestnancov. Viac, ako 50 rôznych reportov. 

• Riadenie personálu. Evidencia pracovného času, výpočet miezd, vyhodnocovanie osobných a kolektívnych výsledkov predaja. Ciele, motivácie a rebríčky, plány predaja pre rôzne výsledky a kombinácie tovarových skupín. Viac, ako 15 druhov výpočtu miezd.

• Bezpečnosť informácií. Torgsoft chráni informácie o podnikaní: zamestnanci vidia iba to, čo povolí vlastník. Program automaticky robí archívy databázy a vedie protokol činností používateľov so skladovými a finančnými dokumentmi. 

• Dane a výkazníctvo. Torgsoft vytvára informácie na export do účtovných programov M.E.Doc a ArtZvit, tlačí daňové doklady, pracuje s fiškálnym a nefiškálnym tovarom, tlačí fiškálne bločky cez fiškálny RP alebo softvérový RP.

• Škálovateľnosť: Torgsoft je vytvorený pre maloobchod a zohľadňuje potreby najmenších predajných miest aj rozvinutých obchodných sietí. 

Bez toho, aby zaťažoval majiteľov malých obchodov zbytočnými funkciami, Torgsoft je pevný základ pre rozvoj a postupné rozširovanie podnikania prostredníctvom komfortnej kombinácie online a offline obchodných procesov.