Ako pracovať s bankovým POS terminálom?

Nedávno daňový úrad pripomenul, že od roku 2023 podnikatelia, ktorí predávajú v obciach s počtom obyvateľov nad 25 tisíc, musia poskytnúť zákazníkom možnosť zaplatiť kartou vo svojom obchode za tovar a služby – teda pripojiť bankový terminál.

Toto sa netýka Živnostníkov – platiteľov jednotnej dane 1. skupiny, ktorí predávajú tovar prostredníctvom predajných automatov, vykonávajú pojazdný alebo výnosný predaj, predávajú vlastnoručne vypestované alebo odchované produkty.

Umožní bankový POS terminál prácu ihneď po inštalácii Torgsoft?

Samotná inštalácia programu Torgsoft neovplyvňuje prácu bankového terminála – Torgsoft a bankový terminál môžu pracovať nezávisle od seba.
Aby bankový terminál fungoval s Torgsoft — je potrebné nastaviť pripojenie.

Bude bankový POS terminál prenášať údaje do Torgsoft?

Výmena informácií a prenos parametrov bankového terminála prebieha po aktivácii a nastavení doplnkovej možnosti «Pripojenie bankového terminála».

Aké parametre bankového terminála sa prenášajú do bločku?

Podľa údajov z januára 2022 parametre bankového terminála v pokladničnom doklade pozostávajú z:
 II. Fiskálny pokladničný doklad za tovar (služby)

2. Fiskálny doklad musí obsahovať tieto povinné údaje:

• identifikátor akceptanta a obchodníka alebo iné údaje umožňujúce ich identifikáciu (riadok 10);
• identifikátor platobného zariadenia (riadok 11);
• suma provízie (ak existuje) (riadok 12);
• druh operácie (riadok 13);
• údaje elektronického platobného prostriedku (platobnej karty) povolené pravidlami bezpečnosti platobného systému, pred ktorými sa tlačia veľké písmená «ЕПЗ» (riadok 14);
• nápis «PLATOBNÝ SYSTÉM» (názov platobného systému, použitý platobný nástroj, autorizačný kód alebo iný kód identifikujúci operáciu v systéme a/alebo kód transakcie v systéme) (riadok 15);
• podpis pokladníka (ak to vyžadujú pravidlá systému), pred ktorým sa tlačí nápis «Pokladník» (riadok 16);
• podpis držiteľa elektronického platobného prostriedku (ak to vyžadujú pravidlá systému), v samostatných riadkoch s nápismi «Pokladník» a «Držiteľ ЕПЗ» (riadok 17);

4. Riadky 10-17 sa vypĺňajú v prípade, ak sa počas platieb používa elektronický platobný prostriedok (karta) prostredníctvom terminála, ktorý je pripojený alebo prepojený s RP.

Je povinné pripojiť pin-pad bankového terminála k účtovnému programu?

Nie, nie je to povinné.

Ale odporúčame to urobiť, keďže to zjednodušuje a zrýchľuje prácu personálu, eliminuje chyby pri bezhotovostných platbách — predávajúci nemusí zadávať sumu predaja do terminála manuálne.
Ak sa používa RP, informácie o termináli majú byť uvedené vo fiskálnom doklade. Manuálny vstup je možný, ale spôsobí zdržanie a riziko chýb.

Ako bude bankový POS terminál pracovať po pripojení k Torgsoft?

Pri predaji tovaru a bezhotovostnej platbe v «Realizácii» alebo «Obchode s vystavením faktúry» sa suma automaticky prenesie do bankového terminála. Potom program čaká na odpoveď z terminála, a keď je platba úspešná, realizácia sa uzavrie, ako zaplatená.
Ak je nainštalovaný RP, fiskálny doklad sa vytlačí na tlačiarni účteniek.

Ak terminál nie je pripojený k programu, ako predávať a prijímať platby?

Pri predaji tovaru predávajúci v «Realizácii» alebo «Obchode s vystavením faktúry»:

1. zvolí bezhotovostnú platbu,
2. manuálne zadá sumu cez terminál,
3. čaká na potvrdenie z terminála,
4. stlačí tlačidlo «Zaplatené» v Torgsoft,
5. ak sa používa RP – vytlačí fiskálny doklad.

Práca bez doplnkovej možnosti «Pripojenie bankového terminála» je náročnejšia: predávajúci môže urobiť chybu pri zadávaní sumy, nepočkať na potvrdenie, nesprávne zadať údaje platby do fiskálneho dokladu.

Ktoré bankové POS terminály pracujú s Torgsoft?

Torgsoft pracuje s terminálmi, ktoré prenášajú informácie podľa protokolov BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, SSIAxECR.

Ako zistiť, podľa ktorého protokolu pracuje terminál?

Pred objednaním POS terminála si overte v technickej podpore banky typ protokolu a model terminála. Ak pracuje podľa BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, SSIAxECR, možno ho pripojiť k Torgsoft.

Bankový terminál nie je podporovaný v Torgsoft, čo robiť?

Bohužiaľ, taký terminál nie je možné pripojiť k Torgsoft: bude fungovať len manuálne a údaje o platbe sa zadávajú ručne.

Ako pripojiť bankový terminál k programu Torgsoft?

Po aktivácii doplnkovej možnosti «Pripojenie bankového terminála» môžete nastaviť výmenu údajov medzi terminálom a programom.
Ak protokol terminála je BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, SSIAxECR, tak na nastavenie:
1. Pripojte terminál k počítaču: cez Ethernet alebo COM/USB

Ethernet: terminál sa pripája k routeru káblom alebo wi-fi (overte v banke).
COM/USB: v balení má byť kábel na pripojenie k počítaču.

2. Požiadajte banku o ovládače a knižnice na pripojenie terminála:

BPOS — ovládače a knižnica ECRCommX.dll.
PosApi — ovládač (64 alebo 32-bit podľa Windows) a Posapi.dll (vždy 32-bit).
WebSocket/JSON — ovládač a súbory genericDriverJsonETH.exe pre Ethernet, genericDriverJsonUSB.exe pre COM/USB.

3. Nastavte terminál podľa návodu:  

• BPOS,
• PosApi,
• WebSocket/JSON,
• SSI,
• SimPays/InpasEcrCom.

Ako nastaviť tlač slip-checku?

Hlavnou úlohou slip-checku je identifikovať platbu a odpísanie peňazí z karty kupujúceho.
Nastavenie «Tlačiť slip-check bankového terminála vo fiskálnom doklade» v Torgsoft je dostupné pre fiskálne registre:

• programový RP,
• registračné zariadenia s ovládačom ArtSoft,
• Exellio FPU-260, FPP-350, FPU-550, FP-700, FP-2000, LP-1000,
• Datecs FP-101 Smart, -T88, -320, -510, -7197, -T260, -3530T; СМР-10М (Atlas),
• Atol (ovládač ATOL verzia 10),
• Štрих-M,
• MG N707TS (Help Mikro),
• Maria-301MTM T7-T11, Maria-M304 (Resonance).

Ak je nastavenie «Tlačiť slip-check bankového terminála» povolené, informácia slip-checku sa vytlačí na fiskálnom doklade.
Do šablóny je potrebné pridať premennú «SLIP-check».
V programovom RP je slip-check predvolene zahrnutý v šablónach blokov o platbe a blokov o vrátení.

Aby bol slip-check súčasťou tovarového alebo fiskálneho dokladu, terminál musí posielať údaje na kasu. Niektoré bankové terminály (napr. Alfa-Bank) tieto údaje štandardne neposielajú. Tento technický problém je potrebné riešiť individuálne s bankou.

Ak bankový terminál nie je pripojený k Torgsoft, ako pridať údaje o termináli do fiskálneho dokladu?

Údaje o platbe terminálom sú dostupné pre fiskálne registre s ovládačom ArtSoft, Atlas a programový RP od Torgsoft.
V nastaveniach fiskálneho registra a programového RP povoľte možnosť «Prenášať informácie o platbe bankovým operátorom» → «Požadovať parametre platby bankovým terminálom».

Technické detaily pre registre s ovládačom ArtSoft a Atlas

Pre korektný prenos údajov o platbe cez terminál pre ArtSoft je potrebné, aby bol v tabuľke platieb v nastaveniach registra naprogramovaný «Typ platby 3» – «Karta». Názov typu nie je podstatný.
Vo fiskálnom doklade s ovládačom ArtSoft skupina parametrov platby vždy obsahuje riadky «POKLADNÍK» a «DRŽITEĽ ЕПЗ».

V prípade ovládača Atlas je zobrazenie týchto riadkov závislé od hodnoty, ktorú vráti bankový terminál – ak sa údaje zadávajú manuálne a nie je aktivované «Vyžadovať podpis držiteľa karty», riadky «POKLADNÍK» a «DRŽITEĽ ЕПЗ» sa nezobrazia.