Prispôsobenie jedinečného vzhľadu šeku

V programe Torgsoft si môžete prispôsobiť vzhľad predajného dokladu ako plnohodnotný reklamno-informačný nosič. Nejde len o zoznam tovarov a cien — je to ďalší „kontakt“ so zákazníkom v rámci marketingovej stratégie.

Čo môžete zobraziť na predajnom doklade:

• Logo spoločnosti — zvyšuje rozpoznateľnosť značky.
• Slogan, poslanie, odkaz značky — vytvára emocionálne spojenie.
• QR kód:
  • na webovú stránku, Google profil alebo sociálne siete;
  • na formulár spätnej väzby alebo prieskum;
  • na personalizovanú zľavu alebo akciu.
• Nazbierané zľavy, bonusy — motivujú k opätovnému nákupu.
• Oznámenia o akciách — informujú a zvyšujú záujem.
• Kód alebo kupón na ďalší nákup — vytvára návyk vrátiť sa.
• Kontaktné údaje predajne, otváracie hodiny, adresy pobočiek — praktické a užitočné.
• Výzva na akciu: „Sledujte nás na Telegrame“, „Ohodnoťte nás“, „Odporučte nás“.

Dôležité: nezasahujte do fiškálneho dokladu

Fiškálny doklad je právny dokument prísne regulovaný daňovou legislatívou. Nie je povolené meniť jeho štruktúru alebo pridávať neštandardné prvky (napr. logo alebo reklamu). Všetky kreatívne prvky je potrebné umiestniť iba na nefiškálny predajný doklad, ktorý sa tlačí samostatne — po alebo spolu s fiškálnym blokom.

Praxe v iných krajinách

V rozvinutých maloobchodných systémoch v USA, Kanade, Japonsku, Taliansku a Južnej Kórei:

• Predajné doklady pokračujú v marketingovej komunikácii po nákupe.
• Obchody pridávajú motivačné správy, memy, osobné odkazy, zľavy k narodeninám.
• Používajú sa dynamické QR kódy — obsah sa mení podľa aktuálnych akcií.
• V Japonsku je bežné hodnotenie predajcu priamo na doklade — zákazník udeľuje okamžité hodnotenie.

Ako to nastaviť v Torgsoft

• Torgsoft podporuje tlač predajných dokladov na papierových rolkách so šírkou 57 mm alebo 80 mm.
• Šablóny sa vytvárajú pomocou vstavaného editora alebo s podporou technickej podpory.
• Možno ich uložiť ako štandardné šablóny pre celú sieť predajní.
• Tlač je možná na samostatnej tlačiarni alebo spoločne s fiškálnym blokom.

Zhrnutie

Doklad nie je koncom predaja, ale začiatkom komunikácie so zákazníkom. Správne nastavený predajný doklad umožňuje:

• zmeniť jednorazového kupujúceho na verného zákazníka;
• zvýšiť povedomie o značke;
• zvýšiť mieru opakovaných nákupov.

Kontaktujte technickú podporu Torgsoft a vytvorte si šablónu dokladu podľa potrieb vášho podnikania.