Fiskalizácia šekov na predplatenie a následné vyplatenie
10.06.2024 16:14
Internetové obchody sa často obávajú, ako vystaviť daňové účtenky pomocou registračných pokladníc (RP) alebo softvérových registračných pokladníc (RP) pri predaji tovaru prostredníctvom preddavkov alebo dobierky. Toto je obzvlášť relevantné, keď sa tovar odosiela cez Nova Poshta, Ukrposhta a ďalšie doručovacie služby.
Aby ste sa vyhli chybám a pokutám zo strany daňových orgánov, je dôležité pochopiť, ako správne fiscalizovať online predaje, konkrétne preddavky a dobierky.
Vysvetlenie DRSR k preddavkom a dobierkam pre SZČO
Daňový úrad poskytol vysvetlenie o tom, či je potrebné používať RP a, ako spracovávať dobierky pri odosielaní tovaru.
Ako sa ukázalo, daňový úrad je kategoricky proti registrácii preddavkov a dobierok v jednej účtenke. Preto je potrebné vystaviť samostatné účtenky pre každý druh platby. Všetky registračné pokladnice a ich softvérové ekvivalenty sú teraz prispôsobené týmto odporúčaniam.
Čo je dobierka?
Dobierka je typ platby, pri ktorom kupujúci platí pri prevzatí balíka v pobočke dopravnej spoločnosti.
Čo je dobierka cez Nova Poshta?
Dobierka cez Nova Poshta sa uskutočňuje prostredníctvom NovaPay. Ide o nástroj na podnikanie za pohodlných podmienok. Je potrebné sa zaregistrovať v obchodnom účte, otvoriť účet a stiahnuť aplikáciu do smartfónu.
Prijímanie dobierok cez Nova Poshta je veľmi pohodlné. SZČO môže prijímať platby za odoslaný tovar na otvorený účet a potom vyberať hotovosť alebo previesť peniaze na inú kartu.
Ako to funguje:
-
SZČO vytvorí prepravný doklad.
-
V aplikácii vyberie možnosť „Peňažný prevod“ alebo informuje operátora o odoslaní balíka na dobierku.
-
Vyberie spôsob prijímania peňazí: na účet NovaPay, na bankovú kartu alebo v hotovosti v pobočke Nova Poshta.
Peniaze sú prevedené po tom, ako kupujúci dostane balík: do 30 minút na bankovú kartu alebo otvorený účet SZČO. Podnikateľ môže tiež vybrať túto sumu v hotovosti v pobočke dopravnej spoločnosti, ale nasledujúci deň.
Dobierka cez Ukrposhta
Aby ste mohli prijímať dobierky cez Ukrposhta, je potrebné sa zaregistrovať v osobnom účte na oficiálnej webovej stránke a vykonať potrebné nastavenia. Platby sa vykonávajú:
-
na bankový účet do 3 pracovných dní;
-
v hotovosti v pobočke.
Platbu možno prijať až po obdržaní príslušného oznámenia v osobnom účte od Ukrposhta. Ak bol bankový účet uvedený pri vytváraní zásielky, peniaze budú priamo prevedené na tento účet.
Na prijatie dobierky je potrebné predložiť operátorovi občiansky preukaz a účtenku potvrdzujúcu odoslanie tovaru.
Kedy je potrebné fiscalizovať dobierku?
Treba poznamenať, že každý daňový úrad má vlastnú interpretáciu pravidiel fiscalizácie, pretože neexistuje jednotný regulačný štandard. Preto podľa všeobecného postupu, podľa Oznámenia zo dňa 11.08.2023, daňový úrad kategorizuje situácie fiscalizácie s dobierkou takto:
-
pri odosielaní tovaru prostredníctvom logistickej spoločnosti je potrebné vystaviť daňovú účtenku pred odoslaním tovaru, teda účtenku je potrebné vložiť do balíka s tovarom. V dôsledku toho povinnosť fiscalizácie účtenky leží na predajcovi, ktorý predáva cez internetový obchod. Ignorovanie tohto pravidla môže mať za následok všeobecnú pokutu od daňového úradu.
-
ak existuje zmluva s prepravnou spoločnosťou, predajca nemusí používať RP na fiscalizáciu účtenky. Je to z toho dôvodu, že spoločnosť prijme dobierku v mene predajcu a vystaví účtenku. V takom prípade môže predajca vložiť do balíka iba dodací list potvrdzujúci pôvod tovaru.
Avšak, ak podnikateľ fiscalizoval účtenku v čase odoslania tovaru kupujúcemu, a ak zákazník balík odmietol, ako potom postupovať pri vrátení?
Vrátenie tovaru po fiscalizácii účtenky
Podľa všeobecných pravidiel používania RRO, ak suma vrátenia presahuje 100 UAH, podnikateľ musí vypracovať protokol. Avšak, ak bol tovar odoslaný prostredníctvom doručovacej služby, stačí spracovať vrátenie balíka cez osobný účet. Základom pre toto bude dodací list od dopravnej spoločnosti a účtenka RP. Jedinou požiadavkou je identifikovať vrátený tovar podľa účteniek.
Preto, ak chce podnikateľ bezpečne predávať a odosielať tovar podľa posledných daňových požiadaviek týkajúcich sa dobierky, mal by:
-
Fiscalizovať transakciu v čase odoslania tovaru.
-
Nie je potrebná ďalšia registrácia prijatia peňazí.
-
Spracovať vrátenie bez vypracovania protokolov, ak kupujúci tovar odmietne.
Ale pamätajte, že ak máte akékoľvek otázky, môžete sa obrátiť na daňový úrad pre individuálnu konzultáciu.
Pokuty za porušenie fiscalizácie účteniek
Keďže neexistuje konkrétny zákon, ktorý by reguloval daňové sankcie za porušenia pri vydávaní daňových účteniek pri preddavkoch alebo dobierkach, daňový úrad môže ukladať pokuty podľa všeobecného ustanovenia o používaní RP.
Podľa Zákona o RP môže daňový úrad uložiť nasledujúce pokuty:
-
100% hodnoty predaného tovaru s porušením, ak k tomu dôjde po prvýkrát;
-
150% hodnoty predaného tovaru s porušením, ak sa to opakuje.
Ale pre SZČO na jednotnom dani počas vojnového stavu platia nasledujúce pokuty:
-
25% hodnoty predaného tovaru s porušením pri prvej príležitosti;
-
50% hodnoty predaného tovaru s porušením pri opakovanom ignorovaní platného poriadku.
Tento zákon považuje za porušenia nasledujúce činnosti:
-
vykonávanie zúčtovacích operácií bez RP alebo jeho softvérového ekvivalentu,
-
predaj tovaru prostredníctvom RP, ale nie za plnú hodnotu v účtenke,
-
nevydanie daňového dokumentu, ktorý potvrdzuje predaj/nákup tovaru.
Preto, ak podnikateľ urobí chybu pri fiscalizácii účtenky za predaný tovar, daňový úrad môže počas kontroly uložiť príslušnú pokutu.
Platba na splátky alebo preddavok
Daňový úrad zdôrazňuje, že podnikateľ môže pri predaji tovaru prijímať platby na splátky. Ale pre každú takúto transakciu je potrebné vystaviť samostatnú daňovú účtenku.
Napríklad v prvej účtenke je potrebné uviesť sumu preddavku a názov tovaru. Pri názve môžu byť uvedené ďalšie údaje, ktoré pomôžu pri identifikácii tohto produktu.
Je zaujímavé, že daňový úrad neobmedzuje počet účteniek na prijímanie preddavkov. Odporúča však uvádzať zostávajúcu sumu na zaplatenie v každej účtenke.
Pri vystavovaní poslednej účtenky je potrebné uviesť sumu konečnej platby po odpočítaní preddavku. V zúčtovacom dokumente sú tiež uvedené všetky informácie o tovare alebo službách, teda množstvo, celková hodnota atď.
Napríklad v účtovnom programe Torgsoft môžete vytvoriť objednávkovú faktúru, zadať sumu preddavku, vytvoriť dodací list pre túto faktúru pred odoslaním tovaru a vložiť daňovú účtenku do balíka. Alebo odošlite účtenku prostredníctvom SMS/Viber/e-mail kupujúcemu po nastavení integrácie v Torgsoft so zasielacími službami jedným kliknutím.
Je dôležité zadať preddavok v takej forme, v akej vám zákazník zaplatil, alebo, ako vám zaplatí logistická spoločnosť. Vrátenie tovaru sa uskutoční v takej forme, v akej zákazník zaplatil. V Torgsoft je možné uviesť v účtenke hotovostný aj bezhotovostný spôsob platby za tovar.
Vrátenie tovaru pri preddavku
Ak zákazník odmietne balík, podnikateľ musí zrušiť celý reťazec vytvorených účteniek pre túto transakciu. V takom prípade je potrebné vystaviť nové účtenky: prvá musí obsahovať všetky údaje o tovare alebo službách a celkovú hodnotu, všetky nasledujúce – sumy preddavkov.
Ako fiscalizovať dobierku a preddavok v RP Torgsoft?
Na začiatku práce s RP Torgsoft je potrebné nastaviť podmienky tlače daňovej účtenky. Potom, v závislosti od schémy internetového predaja, musíte vykonať nasledovné.
Pri preddavku:
-
Podnikateľ vytvorí faktúru.
-
Pridá tovar a zadá celkovú sumu platby zaň a sumu preddavku.
-
Program ponúkne vytlačiť účtenku.
-
Kliknite na „Áno“.
-
V tlačenej účtenke bude uvedená suma preddavku a prepočet vzhľadom na množstvo už zaplateného tovaru. Množstvo tovaru je rozdelené na časti, ktoré ukazujú percento nezaplateného tovaru.
-
Ďalej je potrebné vytvoriť dodací list, zaplatiť ho a vytlačiť účtenku.
Ale v nastaveniach môžete uviesť „Vytvoriť účtenky preddavku“ a vytlačiť ich až po úplnej úhrade tovaru.
Pri dobierke:
-
Je potrebné vystaviť kupujúcemu dve účtenky: prvú – o tom, že uskutočnil preddavok a zvyšok bude zaplatený na dobierku, a účtenku o tom, že tovar prijal. Poštová služba musí vystaviť zákazníkovi účtenku, ktorá potvrdzuje, že tovar preberá a platí dobierku prepravnej spoločnosti, ktorá následne prevedie tieto peniaze podnikateľovi.
-
V prvej účtenke bude uvedená položka „Úver“ a suma, ktorú má zákazník zaplatiť. Túto účtenku možno priložiť k tovaru a odoslať zákazníkovi.
Čo si vybrať, dobierku alebo preddavok v účtovnom programe, rozhoduje každý podnikateľ individuálne. Je však dôležité dodržiavať jednoduché podmienky internetového obchodu, aby ste dosiahli zisk a vyhli sa pokutám zo strany daňových úradov.
-
17.03.2026
Osvedčenia o vykonanej práci: Zákon č. 14023 a tok dokumentov podľa nových pravidiel
Zákon o vykonaných prácach z roku 2026 nebol zrušený: čo je teraz platné, čo zmení návrh zákona č. 14023 a ako sa pripraviť na podnikanie
-
10.03.2026
8 legislatívnych aktualizácií pre podnikateľov za február 2026
Zmeny pre živnostníkov vo februári 2026: podávanie správ, BankID, PPR, spotrebná daň, mobilizácia, nájomné a termíny na podávanie hlásení
-
08.03.2026
Čo by malo byť v obchode: zoznam pre podnikateľov
Kedy by sa mal RP použiť? Povinnosti a povinnosti podnikateľov v roku 2024

Vráťte sa na predchádzajúci krok