Predaj tovaru s platbou na dobierku prostredníctvom spoločnosti Nova Poshta: je potrebný platobný príkaz?
29.10.2025 15:41
Opakované zmeny postoja daňového úradu viedli k rozdielnym názorom medzi ukrajinskými podnikateľmi na to, ako má Živnostník používať RP pri predaji tovaru na dobierku.
K tejto otázke poskytla Štátna daňová služba Ukrajiny konkrétnu odpoveď: podnikateľ musí používať RP/pRP pri odosielaní tovaru na dobierku, bez ohľadu na to, akým spôsobom prijíma platbu od prepravnej spoločnosti.
Postoj daňového úradu
Daňový úrad určil, že Živnostník, ktorý predáva tovar na dobierku cez Novu Poštu, je povinný používať RP/pRP. Nezáleží na tom, či podnikateľ prijíma platbu v hotovosti alebo bezhotovostne.
Daňový úrad považuje Novu Poštu za prepravcu a zasielateľa, nie za kuriéra. Preto nemôže prijímať platbu od kupujúceho, vykonávať fiskalizáciu ani vydávať fiskálny doklad.
Ak teda podnikateľ dostáva peniaze na svoj bankový účet, vrátane cez platobný systém NovaPay, musí fiskalizovať platbu s klientom sám.
Predaj tovaru cez Novu Poštu: postup pre Živnostníka
Pozrime sa na pravidlá spolupráce Živnostníka s Novou Poštou. Živnostník musí:
-
uzatvoriť a podpísať zmluvu s prepravnou spoločnosťou o poskytovaní doručovacích služieb;
-
uzatvoriť samostatnú zmluvu s finančnou spoločnosťou NovaPay. Ide o platobný systém v rámci skupiny Nova Pošta, ktorý poskytuje služby prevodu peňazí.
Po podpísaní zmlúv môže podnikateľ odosielať tovar zákazníkom a prijímať platby na bankový účet Živnostníka.
Kedy vystaviť fiskálny doklad pri dobierke?
Podľa individuálneho daňového usmernenia je predávajúci povinný vydať kupujúcemu fiskálny doklad už pri predaji tovaru. Tento doklad sa vytvára pomocou RP/pRP ešte pred prijatím platby a vkladá sa do balíka alebo sa zasiela zákazníkovi elektronicky prostredníctvom komunikátora. Fiskálny doklad obsahuje dátum predaja a potvrdzuje nákup tovaru.
Ak kupujúci odmietne tovar, predávajúci musí vystaviť dobropis (doklad o vrátení peňazí).
Elektronický doklad je jednoduchšie vystaviť prostredníctvom pRP: podnikateľ ho môže vytvoriť kedykoľvek po odoslaní balíka, ale ešte predtým, ako ho zákazník prevezme na pobočke Novej Pošty.
Softvérový registračný systém je možné synchronizovať so serverom dopravcu a nastaviť čas automatického vystavenia a odoslania elektronického dokladu zákazníkovi. Dostupnosť tejto funkcie je potrebné overiť u poskytovateľa softvéru.
Synchronizácia účtovného programu Torgsoft s Novou Poštou
Torgsoft ponúka licencie „Ultra“ a „Terminál“, ktoré umožňujú synchronizovať predaj tovaru cez Novu Poštu a prepojiť bezhotovostné predaje cez pRP s platobným terminálom.
Výhodou tohto riešenia je, že podnikatelia môžu komplexne spravovať hotovostné aj bezhotovostné predaje, vytvárať faktúry, sledovať stav zásielok, optimalizovať logistiku, riadiť všetky obchodné procesy, sledovať pohyb tovaru v skladoch a predajniach a viesť zjednodušené finančné účtovníctvo — v jednom systéme.
Tento prístup pomáha analyzovať výdavky, príjmy spoločnosti, vyrovnania s klientmi a partnermi a zároveň poskytovať rýchle a kvalitné služby zákazníkom.
Softvér Torgsoft, vrátane softvérovej RP, je nástroj na evidenciu pokladničných operácií, ktorý funguje na zariadeniach používateľa a ponúka flexibilné nastavenia.
Podľa bodu 11.2 Licenčnej zmluvy sa softvér poskytuje „tak, ako je“ („as is“) a spoločnosť Torgsoft negarantuje jeho súlad s očakávaniami používateľa, analógmi alebo štandardmi, ktoré nie sú uvedené v oficiálnej dokumentácii.
Keďže na Ukrajine existuje viac, ako 25 typov fiskálnych dokladov v závislosti od odvetvia a spôsobu platby, odporúča sa pred použitím softvérovej RP získať oficiálne vysvetlenie od daňových orgánov o súlade dokladov s legislatívnymi požiadavkami.
Podrobné podmienky používania softvérovej RP Torgsoft sú dostupné v sekcii Normatívne dokumenty.
Často kladené otázky
Ak je poskytnutý elektronický šek, fyzický šek sa môže z balíka vynechať.
Fiskalizácia sa nevyžaduje, ak kupujúci platí za tovar bankovým prevodom na IBAN.
Pokuta za porušenie vydávania šekov RP/pRP je 100 % z ceny tovaru predaného v rozpore s predpismi a 150 % z ceny tovaru predaného v rozpore s predpismi.
-
15.04.2026
Papierové vs e-dokumenty SZČO: tabuľky podľa typu biznisu
Pracovné minimum dokumentov pre rôzne modely SZČO: obchod, kaviareň, sklad, online predaj. Zistite, čo potrebujete na papieri a čo elektronicky.
-
15.04.2026
Dokumenty FOP: čo uchovávať na papieri a čo elektronicky
Pravidlá uchovávania dokumentov pre FOP na Ukrajine. Zistite, ktoré dokumenty sú potrebné na papieri a ktoré možno viesť elektronicky.
-
15.04.2026
Pravidlá pre vydávanie práceneschopnosti v roku 2026
Nemocenská dovolenka 2026 na Ukrajine: registrácia, platba, podmienky, šeky, práca na čiastočný úväzok a zmeny pre zamestnávateľov od 1. apríla









Vráťte sa na predchádzajúci krok
Тому за умови отримання післяплати через ТОВ «NovaPay» продавець не застосовує РРО - брехня
Добрий день. Дякуємо за зауваження. Справді, на момент написання статті (12.06.2023) податкова давала саме такі роз'яснення, що: "при продажу товарів через інтернет у разі відправлення їх поштою за умови післяплати із використанням посередника фінансових послуг, NovaPay РРО можна не застосовувати, й це не буде порушенням законодавства". Проте станом на вересень 2024 року діють інші законодавчі норми, а саме: якщо підприємець здійснює торгівлю через інтернет, відправляє товари Новою Поштою та отримує оплату післяплатою через Novapay на свій розрахунковий рахунок, він повинен використовувати касовий апарат, або реєстратор розрахункових операцій (РРО). Посилання на актуальну статтю: https://torgsoft.ua/articles/law/vidpravka-nova-poshta/