Návrh cenovky pre produkt: tipy pre podnikateľov

Podnikateľ nemôže predávať tovar bez cenoviek. To je zakázané Inštrukciou č. 2 a tiež stanovené Zákonom o registračných pokladniach.

Preto, aby ste sa vyhli neplánovanej kontrole Štátnej služby pre bezpečnosť potravín a ochranu spotrebiteľa, je potrebné vedieť, ako správne označiť cenovku na tovar v obchode a aké existujú pokuty za porušenie platných požiadaviek.

Čo je cenovka na tovar?

Cenovka je štítok, ktorý poskytuje spotrebiteľovi informácie o cene, názve výrobcu, hmotnosti tovaru a podobne.

Vďaka takémuto spôsobu informovania je pre návštevníka obchodu jednoduchšie urobiť si názor na kvalitu produktu, oboznámiť sa s jeho zložením, dátumom spotreby a rozhodnúť sa — pridať tovar do košíka alebo nie.

Povinné náležitosti na cenovkách

Plastové alebo papierové štítky musia obsahovať náležitosti v závislosti od kategórie produktu.

Kategória potravinových produktov

1. Pre balené potravinové produkty:

• názov produktu,

• cena za sto gramov alebo jeden kilogram,

• druh,

• hmotnosť jednotky balenia,

• cena za jednotku balenia.

2. Pre vážené potravinové produkty:

• názov tovaru,

• cena za sto gramov alebo za jeden kilogram,

• druh.

3. Pre rozlievané nápoje alebo produkty:

• názov nápoja alebo produktu,

• cena za jednotku hmotnosti alebo objemu,

• druh.

4. Pre kusové produkty a nápoje predávané vo fľašiach:

• názov,

• druh,

• cena za kus,

• hmotnosť alebo objem.

Kategória nepotravinových produktov

1. Pre produkty, ktorých ceny sú stanovené podľa ich kvality:

• názov,

• druh,

• cena za jednotku merania (kus, kilogram, meter a podobne).

2. Pre produkty, ktorých ceny nezávisia od kvality:

• názov,

• cena za jednotku merania (kus, kilogram, meter a podobne).

3. Pre umelé výrobky (galantéria, parfumy, hygienické výrobky atď.):

• meno,
• cena za jednotku balenia alebo kus,
• kapacita alebo hmotnosť.

Medzi doplnkové údaje môžu patriť:

• krátky popis produktu;

• individuálny čiarový kód;

• názov výrobnej spoločnosti;

• dátum výroby alebo balenia.

Kde stiahnuť šablónu cenovky na tovar?

Každá cenovka má štandardnú šablónu. Pomocou programu Torgsoft môžete využiť hotovú formu etikety alebo si vytvoriť vlastnú pomocou premenných. Napríklad môžete pridať katalógové číslo, názov tovaru alebo iné informácie.

Program Torgsoft poskytuje nástroj na tlač cenoviek pre sklad. To uľahčuje skladovú evidenciu a umožňuje vopred vytvoriť cenovky, nastaviť zľavy alebo zvoliť správny typ ceny.

→ Tlačová vyrovnávacia pamäť etikiet: návod

Vďaka automatizácii tlače etikiet s cenou je majiteľ obchodu vždy pripravený na sezónne výpredaje alebo špeciálne akcie.

Na tlač cenoviek a etikiet je možné použiť stolnú tlačiareň Torgsoft alebo etiketovaciu pištoľ.

Zvláštnosti označovania a umiestňovania cenoviek

Výrobná spoločnosť môže uvádzať maloobchodnú cenu na etiketách, obchodných štítkoch alebo obaloch, v ktorých sa produkt predáva spotrebiteľovi. Cenu je možné uviesť aj priamo na produkte, ak to nepoškodí jeho vzhľad alebo kvalitu.

Podniky, ktoré predávajú tlačené publikácie, pripevňujú štítky na ich vzorky. Na etikete je povinné uviesť cenu vydania a dátum jej určenia.

Pri predaji liekov a zdravotníckych výrobkov v lekárňach sa cena uvádza na pôvodnom balení výrobku.

V reštauráciách a ďalších zariadeniach verejného stravovania, ako aj v maloobchodných podnikoch musia pracovníci zodpovední za tvorbu cien podpísať príslušné etikety.

Moderné technológie umožňujú automatizovať kontrolu a identifikáciu tovaru pomocou čiarových kódov. Preto podnikatelia často pridávajú túto premennú na cenovky.

Označenie cenovky s novou cenou

Ak sa cena tovaru zmení, podnikateľ musí túto zmenu aktualizovať na cenovke. Stačí preškrtnúť predchádzajúcu hodnotu a uviesť novú cenu.

Ak nie je možné starú cenu preškrtnúť, napríklad ak bola označená pomocou etiketovacej pištole, treba nalepiť novú etiketu navrch.

Je prísne zakázané označovať ceny ceruzkou.

Ak sa cena tovaru zmenila v dôsledku zníženia ceny, na štítku musí byť uvedené písmeno „Z“ (zľava).

Cenovky musia byť vyhotovené ešte predtým, než sa tovar dostane do predajnej zóny obchodu. Pred začiatkom pracovného dňa poverení zamestnanci podniku skontrolujú ich správne vyplnenie.

Spôsoby označenia maloobchodných cien

Cena na etikete môže byť uvedená pomocou pečiatky, atramentu, pasty alebo pomocou etiketovacej pištole.

Cena na cenovke a na bločku sa nezhoduje: čo robiť?

Štátna služba pre bezpečnosť potravín a ochranu spotrebiteľa poskytuje vysvetlenie týkajúce sa konania spotrebiteľa, ak zistí nesúlad ceny.

Treba sa obrátiť na vedúceho predajne, vysvetliť situáciu a požiadať o prepočet. Kupujúci má právo kúpiť tovar za cenu uvedenú na cenovke. Ak sa táto suma líši od sumy na bločku, predajňa je povinná vrátiť rozdiel.

Na preukázanie nesúladu je potrebné odfotiť cenovku a spolu s bločkom predložiť správcovi predajne.

Ak vedenie obchodu nevychádza v ústrety, je možné podať sťažnosť na Štátnu službu pre bezpečnosť potravín a ochranu spotrebiteľa.

Pokuty za nesprávne vyplnenie cenoviek

Za porušenie legislatívnych požiadaviek na správne vyplnenie cenoviek môže Štátna služba pre bezpečnosť potravín a ochranu spotrebiteľa uložiť administratívne pokuty a sankcie. Zodpovednosť ponesie vlastník podnikania.

Zákon stanovuje nasledujúce druhy pokút:

• nesprávne vyplnená cenovka: pokuta vo výške od 17 do 170 UAH za prvé porušenie, od 85 do 459 UAH za opakované porušenie v priebehu roka (čl. 155 Správneho poriadku);

• predaj tovaru bez cenovky: pokuta vo výške 30 % hodnoty predaného tovaru, ale najmenej 85 UAH (podľa zákona o ochrane práv spotrebiteľov);

• poskytnutie nepravdivých informácií o tovare na cenovke: pokuta od 170 do 850 UAH za prvé porušenie, od 850 do 3400 UAH za opakované porušenie (čl. 156 Správneho poriadku).

Za systematické porušovanie zo strany podnikov a živnostníkov (Živnostník) môže byť výška pokuty navýšená. Môžu byť uvalené aj ďalšie sankcie, napríklad dočasné pozastavenie podnikateľskej činnosti.

Aby ste sa vyhli negatívnym následkom a zbytočným kontrolám zo strany regulačných orgánov, kontrolujte správnosť vyplnenia cenoviek a sledujte legislatívne zmeny.

Ako nastaviť šablónu etikety pre cenovku v programe Torgsoft? Pozrite si videokast:

Prečítajte si článok: Na čom tlačiť cenovky?