Čo je UTP a prečo ho potrebujete?

Jedinečná obchodná ponuka (JOP) má za cieľ presvedčiť klienta k nákupu tohto alebo iného tovaru. Ak je správne zostavená, bude v každom prípade čakať úspech. Budete môcť výhodne predať svoj tovar, získať slávu a zväčšiť dosah potenciálnych zákazníkov.

Ako vytvoriť jedinečnú obchodnú ponuku a vyhnúť sa najčastejším chybám, ktoré robia začiatočníci?

Určte hlavné výhody tovaru

Výhody sa neberú z «vzduchu». Musí to byť pravdivá informácia, ktorá môže súťažiť s inými ponukami. Na to je potrebné vybrať jedno z odvetví, ktoré bude hlavným rozdielom vášho tovaru, jeho «špecifikom».

Hlavné oblasti, na ktoré môžete položiť dôraz

1. Dizajn. Zlepšenie vzhľadu samotného produktu a jeho balenia výrazne ovplyvňuje dopyt a konkurencieschopnosť. Mnohé spoločnosti dosiahli v tomto smere také výsledky, že sa naučili kombinovať nekompatibilné. Preto tak dlho zostávajú na vrchole svojho podnikania.
   
2. Obsah. Bežné veci sa môžu stať jedinečnými, ak pridáte pár unikátnych vlastností, vymyslíte rozdielne druhy rovnakého tovaru.
   
3. Služba. Ak je vašou hlavnou výhodou kvalita alebo čas, môžete pridať slogany, citáty, ktoré zároveň zdôrazňujú túto výhodu a zvyšujú vaše odlišnosti od konkurencie.
   
4. Celková téma. Dajte svojim výrobkom spoločnú históriu, zjednoťte ich do jednej sady, spoločnej výrobnej línie alebo značky, aby zákazníci okamžite rozpoznali produkty.

Kombinácia niekoľkých smerov môže vytvoriť veľmi úspešnú JOP.

Nájsť svoju jedinečnosť môžete, ak použijete nasledujúce otázky:Aký materiál sa používa pri výrobe?

• Kto je ich výrobcom alebo dodávateľom?
  
• Koľko času trvalo vytvoriť tento produkt?
  
• Pre koho sú produkty určené?
  
• V čom spočíva jedinečnosť vašej ponuky? Môžete ponúknuť niečo, čo neponúkali ostatní?

Často odpovede prídu, ak si tieto otázky kladiete neustále.

Treba venovať pozornosť tomu, ktoré skupiny ľudí kupujú váš produkt. Predpokladajme, že ponúkate rýchle doručenie, ale väčšina kupujúcich ho nevyužíva. Prečo? Takéto nezrovnalosti by sa mali riešiť analýzou vášho publika, pretože to rozhoduje o nákupe alebo nenákupe tovaru, pod silným alebo slabým vplyvom vašej JOP. To znamená, že po vytvorení jedinečnej ponuky by sa mala najprv zohľadniť užitočnosť pre kupujúcich týchto tovarov. Ak je vysoká, znamená to, že idete správnym smerom. Ak nie, musíte niečo opraviť. (Po)ložiť si otázky:

• V čom spočívajú problémy?
  
• Ktoré z nich možno vyriešiť okamžite, a ktoré - len v dlhodobom horizonte?
  
• Je veľa na trhu podobných ponúk?

Mnohé spoločnosti sa už stretli s podobnými problémami a dokázali ich vyriešiť, keď začali svoju činnosť pre určité skupiny ľudí, najčastejšie, malé počtom, postupne zväčšovali svoju výrobu.
Netreba robiť zmeny vo svojom produkte, len na základe vlastných chutí. Analýza potrieb zákazníkov - v prvom rade, potom vaše nápady. Inak riskujete stratiť všetkých zákazníkov.

Správne formulujte JOP

Viditeľné a krátke názvy, citáty, vyhlásenia sa používajú na to, aby zákazník hneď pochopil, čo presne ponúkate a aké máte prednosti.

1. Nepoužívajte nejasné ponuky s množstvom konstrukcií, ako aj nekladajte podmienky.
   
2. Nestrácajte hlavný odkaz v jazykových obratov a výrazoch. Podstata musí byť hneď pochopiteľná aj pri prvom čítaní.
   
3. Hovorte pravdivé informácie.
   
4. Snažte sa vytvoriť jedinečné JOP, ktoré by nebolo vhodné pre žiadneho konkurenta.

Snažte sa robiť menej najjednoduchších chýb

JOP by nemala pozostávať z jednoduchých fráz ako «najlepší prostriedok» alebo «kvalitný produkt». Tieto frázy odrádzajú od ďalšieho čítania. Zdôvodnite výhody konkrétnymi tvrdeniami, uvádzajúc jednoduché argumenty a dôkazy, ktoré okamžite presvedčia zákazníka o vašej kompetencii.
Vyhnite sa používaním «opotrebovaných» fráz, ktoré už ľuďom lezie na nervy. Napríklad «Už ... rokov ponúkame produkty najvyššej kvality», alebo «Naše produkty prešli skúškou času», «Sme najlepší». Nedotýkajte sa témy zliav a ponúk - to už tiež ľuďom lezie na nervy.

Plán zostavenia JOP

1. Určte svoje hlavné výhody.
   
2. Vyškrtajte tie, ktoré už opísali iní podnikatelia.
   
3. Zostavte samostatný bod toho, čo môžete ponúknuť zákazníkovi, aby si to chcel kúpiť stále.
   
4. Vytvorte JOP v krátkej forme. Môžete pridať rôzne dizajnové nápady.
   
5. Skontrolujte JOP na všetky typy chýb. Musí byť pravdivé a úplne jedinečné, odrážať cieľ, obsahovať perspektívy rozvoja, aby konkurenti nemohli prevziať žiadne nápady, vyjadrenia a pod. Minimalizujte používanie «chváliacich» prídavných mien (najlepší, najkvalitnejší a iné), ak to nemôžete konkrétne potvrdiť alebo ak vaše produkty sú novinkou na výrobnom trhu.

Vytvoriť JOP za pár hodín je nemožné. Zvyčajne to trvá skutočným profesionálom 1-2 týždne, a začiatočníkom - mesiace. Preto netreba ponáhľať sa so zostavením. Robte prieskumy potenciálnych zákazníkov na uliciach, na internete, aby JOP bolo napokon jedinečné a originálne.