Ako vytvoriť úspešný produkt pre online trh?

Spustenie online podnikania je náročné. Tvrdá konkurencia, presýtený trh a zmeny v správaní zákazníkov si vyžadujú bezpečnosť a pohodlie, ako nikdy predtým.

Preto skôr, ako vytvoríte značku, rozhodnite sa, čo budete predávať. Toto rozhodnutie je kľúčové.

Aké produkty predávať online?

Bez ohľadu na to, v akom odvetví pracujete, rozlišujeme dva typy produktov:

• produkty bežného použitia.
• niche produkty.

Produkty bežného použitia sú produkty alebo služby potrebné pre život a domácnosť, po ktorých je vždy vysoký dopyt. Napríklad všetko, čo sa kupuje v hypermarkete, ako Auchan alebo Epitsentr - potraviny, športové vybavenie, oblečenie a obuv, detské produkty.

Niche produkty sú určené pre úzku kategóriu zákazníkov. Zvyčajne ide o unikátne produkty. Niche produkty sa často vyrábajú v malých sériách alebo na objednávku. Napríklad korálkové náhrdelníky, kožené tašky na notebooky, mrazené jogurty.

Často majitelia obchodov používajú kombináciu produktov bežného použitia a niche produktov. Veľké internetové obchody si môžu dovoliť široký sortiment tovarov. Aby ste prežili v tvrdej konkurencii - ponúkajte zákazníkom produkty z oboch skupín. Napríklad obchod Tyler's predáva produkty od populárnych značiek, ako sú Billabong, Yeti alebo Simply Southern, spolu s niche oblečením a doplnkami.

Ako vybrať produkt na predaj?

Vyzdvihneme 7 hlavných rád, ktoré vám s tým pomôžu:

1. Riešenie problémov

Vyberte alebo vytvorte produkt, ktorý rieši problém.
„Ak by sme sa snažili vymyslieť skvelý nápad, nedokázali by sme ho vytvoriť z ničoho. Je potrebné riešiť problém vo vlastnom živote,“ - Brian Chesky, spoluzakladateľ Airbnb.

Pre Kyla Kirkpatricka, trénera olympijskej gymnastiky, je dôležité počúvať hudbu počas tréningov športovcov. Preto potrebuje slúchadlá, ktoré nevypadnú počas behu alebo skokov na trampolíne. To, čo bolo predtým nepríjemnosťou, premenil na skvelý podnikateľský nápad - vynález Decibullz.

Rozmýšľajte, či môžete zlepšiť vlastnosti produktu? Získať nový trh, kde nie sú agresívni konkurenti? Ponúknuť zákazníkom neobvyklé pozicionovanie produktu?

Určite, akým spôsobom produkt alebo služba prinesie hodnotu do života zákazníka. Analyzujte svoj vlastný život a zistite, čo vám prináša nepríjemnosti.

2. Vášeň pre vec

Nájdite produkty, ktoré vás a vaše okolie nadchnú.
Riadenie vlastného podnikania je súčasne, ako dlhé hodiny čakania v rade a, ako kamenistý terén, kde je ťažké niečo dopestovať. Ale vášeň pre to, čo robíte, vám pomôže prekonať ťažké časy a vytvoriť značkovú správu, ktorá zákazníkom odovzdá informáciu o atraktívnosti produktu. A ak vytvoríte emocionálny príbeh o produkte, vyniknete medzi konkurentmi.

Spoločnosť Torgsoft je postavená na jednej z hlavných hodnôt: prináša výhody podnikaniu automatizáciou jeho procesov. To nám pomohlo prekonať krízy v rôznych rokoch. Informovaním našich zákazníkov o tom, ako lepšie viesť podnikanie v ťažkých časoch, získavame úprimné poďakovanie a lojalitu.

3. Silná značka

Preskúmajte cieľové publikum - značka by mala komunikovať s potenciálnymi zákazníkmi tak, aby sa dotýkala aktuálnych problémov a nezasahovala citlivé miesta publika. Budujte lojalitu na základe analýzy cieľového publika. Tu je niekoľko otázok, ktoré vám s tým pomôžu:
• Aká komunikácia sa páči zákazníkovi?
• Ako lepšie pozicionovať produkt?
• Predstavte si informácie o značke na webovej stránke a, ako prilákať potenciálnych zákazníkov pomocou dizajnu, farebnej schémy a výziev na akciu v texte?

Spoločnosť Solo Stove vytvorila „klub“ stálych zákazníkov, prostredníctvom ktorého neustále zlepšuje značku a povesť na internete: zverejňuje pravdivé recenzie produktov a aktívne získava spätnú väzbu od komunity.

4. Staňte sa trendom

Využite výhody rastúceho trhu a nájdite miesto pre svoju vlastnú značku. Aby ste uspeli, sledujte novinky o populárnych produktoch a službách, ktoré sú v trende posledný mesiac.

Prekvapivo, ale fakt: najúspešnejším produktom nábytkového magnáta IKEA sú mäsové guľky! Na jar predajca zverejnil na Twitteri recept, ktorý spôsobil rozruch na internete. Išlo o recept na populárne švédske mäsové guľky, ktoré si môžete pripraviť doma. Každý rok sa v IKEA predáva oveľa viac týchto mäsových guliek než knižníc „Billy“, ktoré sa považujú za najpredávanejší nábytok. A predsa sa mäsové guľky predávajú 22-krát rýchlejšie.

Ukazuje sa, že hlavným produktom nábytkového obchodu nie je nábytok, čo je z pohľadu internetového marketingu obzvlášť zaujímavé. Preto experimentujte, aby váš internetový obchod úspešne začal!

5. Produkty a tajné túžby

Nájdite produkty, ktoré uspokojujú najtajnejšie túžby - vždy sa vraciame k tomu, čo nám prináša radosť. Úspešný produkt je ten, ktorý zohľadňuje vášne zákazníkov. Zákazníci míňajú veľa peňazí na tajné potešenia, pričom zostávajú verní značkám, ktoré rozumejú ich slabostiam.

Od začiatku spoločnosť Jeni's Ice Cream usilovala o zosúladenie s touto emóciou so svojím cieľovým publikom. Jeni's vedia, že zmrzlina je skutočným potešením, preto vyrábajú produkty z čerstvých surovín a zameriavajú sa na radosť, ktorú zákazníci získajú.

6. Určite a obsluhujte niche segmenty

Práca pre niche segment je skvelý spôsob, ako vytvoriť ponuku, ktorá rieši problém a zároveň zabaví publikum.

Obsluhovať takéto publikum znamená zabezpečiť stabilnú návštevnosť. Zákazníci sa k vám budú neustále vracať.
Pozrime sa na príklad značky LARQ:

LARQ je prvá samočistiaca fľaša na svete. Most medzi inovatívnymi technológiami a možnosťou piť čistú vodu, ekologicky bezpečný výber pre tých, ktorí si cenia zdravie. Vďaka LED technológii, ktorá ničí mikróby a baktérie, značka zaujala ľudí, ktorí si cenia starostlivosť o životné prostredie a svoje zdravie.

Nápady na niche produkty pre online predaj v roku 2020:

1. Rýchle, ale zdravé jedlo.
2. Remeselné nápoje (alkoholické a nealkoholické).
3. Darčekové sady.
4. Organické produkty a kozmetika.
5. Osobné plánovače.
6. Krmivo pre zvieratá.
7. Kamera a foto príslušenstvo (napr. drony a statívy).
8. Korekčné spodné prádlo.

7. Príležitosti pre podnikanie vždy a všade

Byť podnikateľom znamená byť predvídavým. Venujte pozornosť správaniu spoločnosti: čo sa chce zmeniť? Je možnosť zlepšiť život známym, susedom? Aké produkty rýchlo získavajú zákazníkov a aké odvetvia rýchlo rastú? Zhodnoťte aj svoje silné stránky a záujmy. Výsledok na seba nenechá dlho čakať.

Ako začať predávať online?

Teda, už máte produkt a ste pripravení vstúpiť na trh - online. Predtým než sa ponáhľate vytvoriť internetový obchod, určite vykonajte nasledovné:

1. Preskúmajte trh.
2. Pripravte produkt na predaj.
3. Zostavte zoznam potenciálnych zákazníkov a nastavte reklamu.
4. Začnite skúmať, na ktorej platforme elektronického obchodu je výhodnejšie predávať (napríklad vlastný internetový obchod, Amazon, Facebook). Využite trhoviská na rozšírenie predajných kanálov. Tu vám povieme, ako predávať na Rozetka a Prom.ua.
5. Vytvorte kvalitný popis produktu (nezanedbávajte obrázky).
6. Vytvorte stratégiu vstupu na trh.

Pomocníci pre elektronický obchod:

• Vrátenie a doručenie. To je dôležité pre splnenie očakávaní zákazníkov po nákupe, aby naďalej nakupovali u vás aj v budúcnosti.
• Marketing. Spoznajte hodnoty a slabosti potenciálnych zákazníkov, neustále udržiavajte ich záujem o produkt.
• Meranie úspechu. Premýšľajte o tom, ako budete sledovať rast podnikania. Zákazníkovi nezáleží na tom, či nakupuje na Amazone alebo vo vašom internetovom obchode, dôležitá je pre neho pohodlnosť.