Ako pripraviť obchod na novoročné sviatky: možnosti Torgsoftu

Vonku je stále chladnejšie, ľudia sa zabalia do teplých šálov, nasadia si čiapky a rukavice a stále častejšie uprednostňujú posedenie v útulných kaviarňach pred prechádzkami v parku, zohrievajúc sa šálkou voňavej lahodnej kávy a príjemným rozhovorom s blízkymi ľuďmi. Prišla zima a s ňou aj mnohými obľúbené novoročné sviatky.

Torgsoft verí, že ak sa pripravíte na sviatky v predstihu, premyslíte si akcie, nastavíte ich v programe pomocou technickej podpory alebo samostatne, objednáte zľavové karty, kúpite dekorácie, podrobne preberiete plánované aktivity s personálom, všetko prebehne bez zhonu, príjemne a radostne pre všetkých, a oveľa efektívnejšie ako na poslednú chvíľu, keď je veľká pravdepodobnosť, že sa na niečo dôležité zabudne.

Okrem rôznych akcií a vernostných systémov (zľavových a bonusových) sú obľúbené aj darčekové poukážky. Ich hlavnými „zákazníkmi“ sú ľudia, ktorí sa nevedia rozhodnúť pre darček. Pre vás sú výhodné v tom, že aj keď si zákazník nič z ponuky nevyberie, nakoniec minie peniaze vo vašom obchode. Torgsoft ponúka aj ďalšie marketingové možnosti, ktoré môžete využiť nielen počas sviatočného obdobia, ale aj počas bežných dní - sú popísané v tomto článku.

Netreba zabúdať, že každý má rád darčeky, najmä počas sviatkov - potešte svojich zákazníkov malými darčekmi, zlepšíte im náladu a zvýšite lojalitu k vašej spoločnosti!

Odchýlim sa trochu od témy, ale chcel by som dať malú radu ohľadom dizajnu. V chladnom období je v mnohých obchodoch, najmä v nákupných centrách, teplo (niekedy až príliš), a ľudia prichádzajú v zimných bundách. Držať ju v rukách a zároveň si vyberať tovar nie je pohodlné a chodiť v nej po obchode je nepríjemne teplo. Preto v jesennom, zimnom a jarnom období často vidíme, ako zákazníci vbehnú do obchodu, rýchlo prebehnú medzi regálmi a bez toho, aby si niečo vybrali, vybehnú na čerstvý vzduch a úľavou si povzdychnú. To isté platí pre dáždniky mokré od dažďa - nakupovanie s nimi je veľmi nepríjemné. Samozrejme, tieto nepríjemnosti ovplyvňujú aj podvedomý postoj zákazníka k obchodu a výsledky predaja. Aby ste znížili negatívny vplyv teplotných rozdielov a daždivého počasia, postavte vešiaky na kabáty a stojany na dáždniky - postarajte sa o svojich zákazníkov a svoje predaje!

Rovnako by sme vám chceli pripomenúť, že na našom YouTube kanáli je k dispozícii webinár venovaný prilákaniu a privítaniu zákazníkov počas novoročného obdobia.

Na webinári sme hovorili o:

• Opatreniach na prilákanie zákazníkov.
• Možných darčekoch pre zákazníkov.
• Tipy pre majiteľov internetových obchodov.
• Príprave dotazníkov pre zákazníkov na zber informácií pri vydávaní zľavovej karty.
• Dodatočnej možnosti - Zľava pre jubilanta.
• Nastavenie akcií - dávame malé darčeky.
• Dodatočnej možnosti - Darčekové poukážky.
• Jednorazovej zľave na nákup nad určitú sumu.
• Stanovenie plánu tržieb a analýza nadplánového zisku.
• To, ako vytvoriť novoročnú etiketu a pokladničný blok.

Prečítajte si tiež na našom blogu:

• Novoročné akcie a nápady pre váš obchod
• Čo darovať zákazníkom na Nový rok?