Nakupujte bez predajcov: čo nás čaká v budúcnosti?

V poslednom čase čoraz častejšie na internete alebo v médiách vidíme titulky «Ktoré povolania zmiznú o 5/10/30 rokov». Keď pozorne prečítame tieto články, môžeme dospieť k záveru, že povolania ako rušňovodič, stenograf, prekladateľ, pokladník čoskoro úplne vymiznú. Samozrejme, v podmienkach ekonomického vývoja našej krajiny netreba tieto obavy mať v nasledujúcich sto rokoch. Existujú však krajiny, ktoré už zajtra prejdú hranicu 100% automatizácie. Jednou z najrozvinutejších krajín je Čína.

Prvý bezpilotný čínsky obchod - Jingdong Mall

Máj 2018 sa zapísal ako dátum otvorenia prvého nepretržitého supermarketu na svete, v ktorom nepracuje ani jeden človek. Tento úžasný obchod sa nachádza 100 km juhozápadne od Pekingu. Rozloha supermarketu je 246 m² a počet zamestnancov je 0. Návštevníci si sami vyberajú tovar a idú ho zaplatiť na pokladnicu. Tam je nainštalovaný systém rozpoznávania tvárí. Platba týmto spôsobom trvá len niekoľko sekúnd a nepredlžuje rad. Okrem platby na pokladnici poskytuje systém informácie o všetkých aktuálnych zľavách a akciách.

Otvorenie prvého obchodu spoločnosti JD.com sa uskutočnilo v Šanghaji (Čína) už v roku 2017. V priebehu nasledujúcich 10 mesiacov spoločnosť postavila ďalších 10 obchodov po celej Číne. Ako sľubuje šéf spoločnosti Jingdong Mall Liu Qiangdong, na začiatku roku 2020 bude spoločnosť schopná otvárať denne až 1000 takýchto obchodov. Automatizovať sa nebudú len veľké mestá, ale aj vidiecke oblasti.

V auguste 2018 spoločnosť Jingdong Mall otvorila prvý bezpilotný obchod v Indočíne. Nachádza sa v Jakarte. Vzhľadom na úzke väzby Číny s juhovýchodnou Áziou, všetky najnovšie technológie postupne preniknú aj do susedných krajín.

Bezpilotné obchody pre civilizovanú spoločnosť

Takéto masové rozšírenie bezpilotných obchodov môžeme nazvať krokom k virtualizácii Číny. Je to jednoducho úžasná krajina. Ľudia všetkých generácií tam pomocou smartfónu nájdu tovar a dokonca zaň zaplatia. Takúto rýchlu úroveň automatizácie možno vysvetliť z demografického hľadiska. V Číne sa pozoruje výrazný pokles pôrodnosti, dochádza k starnutiu národa. Z roka na rok rastie potreba kvalifikovaných pracovníkov, zároveň však klesá dopyt po robotníckych povolaniach.

Rast životnej úrovne obyvateľstva viedol k tomu, že čoraz viac občanov odmieta nízko platené práce.

To viedlo k vzniku bezpilotných obchodov. Tento krok iniciovala čínska vláda, rovnako ako väčšina vedecko-technických inovácií. Prezident Si Ťin-pching sa snaží do roku 2020 vybudovať spoločnosť so strednou životnou úrovňou «xiaokang».

Hlavná konkurencia JD.com: Tencent a Alibaba

Hlavný tlak a konkurencia prichádza od lídrov čínskeho trhu - Tencent a Alibaba. Žiadna spoločnosť však nedosiahne úroveň, ktorú dosiahla spoločnosť Liu Qiangdong vďaka úzkym väzbám JD.com s výrobcami tovarov.
V zime 2018 zakladateľ celosvetovo známej spoločnosti WeChat - Tencent ohlásil otvorenie bezpilotného obchodu We Life v Šanghaji. V tomto obchode je nainštalovaný platobný systém WeChat Pay. Na zaplatenie stačí naskenovať QR kód platobnej aplikácie. Pri vstupe do obchodu musíte naskenovať QR kód pomocou aplikácie WeChat, aby ste potom na pokladnici dostali účet za vybrané nákupy. Pri vchode do obchodu je malá miestnosť na skenovanie vášho WeChat-id a QR kódu vecí, ktoré chcete kúpiť. Všetky produkty majú tiež kód, ktorý musia zákazníci naskenovať. Počas skenovania sa môžete oboznámiť s podrobnými informáciami o produkte. Pred odchodom z obchodu je potrebné znova naskenovať všetky produkty, celková suma sa automaticky odpočíta a bude odpočítaná z vášho účtu.

Každý deň bezpilotný obchod navštívi viac ako 30 000 zákazníkov a toto číslo neustále rastie.
Podobným princípom fungujú takmer všetky spoločnosti v Hangzhou, ktorých obchody boli otvorené v tomto roku. Bezpilotné obchody fungujú na základe platobného systému AliPay. Spôsob nákupu a platby je rovnaký vo všetkých supermarketoch, líši sa len platobný systém.

Otvorenie importovaného obchodu v ČĽR

Okrem domácich obchodov sa v Číne otvárajú aj zahraničné bezpilotné supermarkety. V roku 2017 došlo k otvoreniu švédskeho bezpilotného obchodu na území Hefei Technologickej univerzity v provincii Anhui.

Obchod funguje na rovnakom princípe ako čínske. Existuje však jeden rozdiel. Stále sa pohybuje! Tento bezpilotný obchod sa nachádza na kolesách. Jeho polohu možno určiť pomocou aplikácie. Dodávka sa pohybuje po stálej trase. Keď sa niektorý tovar na pultoch minie, senzory sa spustia a autoobchod sa vydá na sklad doplniť svoj sortiment.

Myšlienka je dobrá, ale má svoje nevýhody. Zaostáva za čínskymi bezpilotnými supermarketmi v objeme, a tým aj stráca. Avšak aj takýto obchod sa hodí.

Vstup čínskych bezpilotných obchodov na svetovú úroveň

Nemožno zabudnúť ani na otvorenie prvého bezpilotného obchodu v USA v roku 2016 jedným z amerických monopolov Amazon. Pripomeňme si, že do začiatku roku 2018 bol obchod firemný a až tento rok začal obsluhovať všetkých záujemcov.

Z toho vyplýva, že vývoj Číny a Ameriky je prakticky na rovnakej úrovni. Rok 2018 je rokom bezpilotných obchodov.

Pri analýze činnosti popredných čínskych spoločností a štátnej podpory sa dá predpokladať, že preteky za novými technológiami medzi ČĽR a USA sa budú len zrýchľovať.