Ako vám pochopenie počtu návštevníkov pomôže zarobiť viac: riešenia od spoločnosti Torgsoft

Koľko ľudí denne navštívi tvoj obchod? V ktorých hodinách je najväčší nápor? Prečo niektorí zákazníci nakupujú a iní nie? Odpovede na tieto otázky môžu zásadne ovplyvniť efektivitu tvojho podnikania. Práve preto v účtovnom programe Torgsoft* existuje možnosť «Evidencia návštevníkov».

Nie je to len jednoduché počítanie ľudí — je to analytický nástroj, ktorý pomáha:

• hodnotiť sortiment a správanie zákazníkov;

• pochopiť, prečo zákazníci nenakupujú;

• analyzovať účinnosť reklám a akcií;

• určovať vplyv sezónnosti na aktivitu zákazníkov;

• plánovať rozvrh personálu počas špičkových hodín;

• vypočítavať zisk porovnaním údajov z počítadla s výsledkami predaja a robiť informované rozhodnutia. 

Prečo podnik potrebuje evidenciu návštevníkov?

✅ Počet pokladničných blokov — neukazuje celý obraz podnikania. Stáva sa, že do obchodu vstúpi stovka ľudí, ale nakúpi len desiati. Ide o stratené zisky, ktoré možno získať späť — ak vieš, kedy je v obchode najväčší nápor návštevníkov a, ako koreluje s predajmi (inými slovami, ak rozumieš konverzii).

Ak počet skutočných kupujúcich prevyšuje počet bežných návštevníkov, znamená to, že sortiment je dobre zvolený, tovar správne vystavený a ceny nastavené rozumne.

✅ Marketingové kampane — pod drobnohľadom. Analýzou počtu návštevníkov pred, počas a po akciách či reklamných kampaniach môžeš presne pochopiť: 

• či reklama funguje;

• ktoré produkty prinášajú viac alebo menej zisku; 

• ktoré ceny priťahujú a ktoré odrádzajú zákazníkov; 

• aké sú náklady na získanie zákazníkov v akčnom a bežnom období; 

• ako dobre je zorganizované vystavenie tovaru v predajni.

✅ Optimalizácia práce personálu. Program Torgsoft vypočítava špičkové obdobia zaťaženia predajcov a pomáha podnikateľovi optimalizovať rozvrh pracovníkov.

Poznaním špičkových hodín môže majiteľ ľahko rozdeliť predajcov do zmien tak, aby žiaden zákazník nezostal bez obsluhy. 

Ako to funguje? 

Na počítanie návštevníkov v predajni je potrebné nainštalovať špeciálne počítadlo pri vchode a pripojiť ho k programu Torgsoft. 

1. Počítadlo sa inštaluje pri vchode (Torgsoft ponúka optimálne modely TK-01 Wi-Fi alebo TK-04 Wi-Fi, ktoré fungujú aj bez elektriny).

2. Údaje sa automaticky prenášajú do programu Torgsoft.

3. V programe vidíš prehľady, grafy, dynamiku, analyzuješ tok návštevníkov a porovnávaš ho s predajmi.

Celý proces je automatizovaný — získaš hotové analýzy v prehľadoch a grafoch, ktoré ukazujú silné a slabé stránky podnikania.

Ďalšou výhodou možnosti «Evidencia návštevníkov» od Torgsoft je, že ju nemusíš hneď kupovať. Nástroj sa dá aktivovať bezplatne na 30 dní, čo umožňuje podnikateľovi overiť si jeho účinnosť a vplyv na predaje.

Počítaj — a zarábaj

Možnosť «Evidencia návštevníkov» od Torgsoft nie je len doplnok k účtovnému programu, ale kľúč k pochopeniu, kde prichádzaš o zisk, a príležitosť urobiť podnikanie ziskovejším, zameraným na zákazníka a efektívnym.