Callback
  • Od trhového stánku k obchodu

  • -

  • Od obchodu k obchodnej sieti

  • -

  • Od maloobchodu k výrobe

Ako nahrať podcast, ktorý sa predáva?

13.02.2023 12:44
Natália Mitroshina
Natália Mitroshina

Autor a analytik obsahu v oblasti automatizácie obchodu

Ako nahrať podcast?

Čo je to podcast?

Podcast je zvuková nahrávka, ktorú autori nahrávajú na internet na špeciálne platformy ako Soundcloud, Google Podcast, Apple Podcast, kde môžu odberatelia automaticky prijímať nové epizódy. Podcasty sa často počúvajú na cestách. Neexistujú žiadne tematické obmedzenia: od správ, politiky, športu a zábavy až po špecializované témy, ako sú technológie, psychológia, maloobchod.

Je to pomerne nový, progresívny a nekonvenčný spôsob šírenia informácií a rozširovania publika. Čím je podcast informatívnejší, užitočnejší a zaujímavejší, tým je populárnejší. A teda aj počet poslucháčov. V tematických sériách podcastov sa vytvára lojálne publikum, ktoré epizódy počúva neustále a čaká na nové nahrávky. Sú určené najmä pre publikum, ktoré dokáže prijímať informácie sluchom.

Je podcast pre obchod nevyhnutný?

Dokáže ovplyvniť lojalitu a rozpoznateľnosť značky?

Z veľkej miery to závisí od entuziazmu, energie a voľných zdrojov – času a ľudí, ktorí by sa tejto činnosti venovali.

Povieme vám, ako krok za krokom nahrať podcast: od nápadu po uverejnenie nahrávky na audioplatformách.

Nahrávanie podcastu pozostáva z jednoduchých krokov:

  1. Výber témy.

  2. Hľadanie hostí.

  3. Nahrávanie skúšobnej verzie.

  4. Editácia.

  5. Publikácia.

Hlavné zložky klasického podcastu

Na čo treba pamätať pri tvorbe podcastu, najmä ak to robíte po prvýkrát?

  • Intro. Je to zvukový úvod, ktorý poslucháčom predstaví autorov a tému podcastu. Intro môže byť rovnaké pre všetky epizódy. Napríklad v podcastoch Torgsoft úvod znie takto: „Torgsoft Podcast: rozhovory o podnikaní a podnikateľoch“. Do úvodu každého podcastu je vhodné pridať aj tému epizódy. Napríklad „Vianočné sviatky a podnikanie: čo robiť s predajom?“ V intre môžete spomenúť moderátorov podcastu a ak sú, aj hostí epizódy.

  • Názov. Môže stručne vyjadrovať hlavnú myšlienku vašich podcastov. Napríklad v Torgsoft hovoria moderátorky o podnikaní, obchode a maloobchode na Ukrajine, takže názov je – Torgsoft Podcast. Názov podcastov však nemusí nutne opisovať myšlienku. Môže vyvolať určité asociácie s ľuďmi, ktorí sú s nimi oboznámení. Napríklad názov sekcie podcastu o zdraví „Teplota – normálna!“ v online vydaní „Ukrajinská pravda“ alebo podcast „Boršč Michelangelo“ o histórii, médiách a kultúrnych spoločenských javoch.

  • Vizualizácia. Podľa verejných online zdrojov si 65 % poslucháčov vyberá podcast podľa obalu. Samozrejme, ak o vašej značke nič nevedia a nevedia, že už nahrávate epizódy. Ak hovoríme o podnikaní a maloobchode, zvyčajne prevládajú zmysly, ale všetko závisí od témy vašich podcastov.

  • Jingel. Jingel je melódia, ktorá zaznie na začiatku každej epizódy a sprevádza intro. Zvuková stopa nastavuje náladu celého podcastu. Rovnako ako vo filmoch či traileroch hrá hudobný sprievod dôležitú úlohu, pretože vytvára potrebnú atmosféru a u poslucháčov vyvoláva správne emócie. Je však možné sa bez neho zaobísť.

Fázy tvorby podcastu

1. Vyberte si tému podcastu

Hlavná rada tu je – nepokúšajte sa v jednej epizóde obsiahnuť všetky globálne problémy, o ktorých chcete hovoriť. Minimálne si zapíšte plán rozhovoru s hlavnými myšlienkami, zoznam otázok, aby ste mali jasnú predstavu.

Ako si vybrať tému? Tému zvyčajne vyberajú tí zamestnanci, ktorí sú spojené s podnikaním a jeho projektmi, ktorí dobre poznajú históriu a procesy v spoločnosti, a preto môžu byť výbornými moderátormi alebo interviewermi.

Formujte témy podľa požiadaviek vašej cieľovej skupiny – čo ich najviac zaujíma? Stav ekonomiky krajiny, výmenný kurz hrivny, nákup dovážaného tovaru alebo bežnejšie otázky – ako vybrať dieťaťu školskú tašku alebo aký darček vybrať pre ženu na Valentína? Nech už sa rozhodnete hovoriť o akýchkoľvek interných procesoch spoločnosti, skúste ich postaviť okolo hlavného piliera – vašich zákazníkov.

V skutočnosti sú klienti v činnosti akejkoľvek firmy nevyčerpateľným zdrojom tém a obsahu. Vaši klienti sa vás každý deň na niečo pýtajú, o tom hovorte.

2. Nájdite hostí podcastu

S kým nahrávať podcast? So zamestnancami alebo s hosťami? V podcastoch neexistujú žiadne pravidlá.

Predstavte si, že predávate vybavenie pre kaviarne a reštaurácie, takže na rozhovor môžete pozvať osobnosti, ktoré by váš podcast spestrili. Napríklad vlastníkov alebo šéfkuchárov kaviarní, ktorí by hovorili o skúsenostiach s používaním vášho produktu. Alebo manažérov servisného oddelenia, ktorí by poskytli rady zákazníkom, ako používať drahé vybavenie, aby sa nepoškodilo. Často hostia tvoria tému podcastu. Niektorí hostia sa môžu stať vašimi stálymi moderátormi.

3. Nahrajte skúšobnú verziu

Pred každým nahrávaním si doprajte čas na zoznámenie sa s novým rečníkom a vytvorenie emocionálneho spojenia. Najlepšie je vopred poslať zoznam otázok a tém, aby sa respondent mohol pripraviť. Toto však nie je vždy nevyhnutné. Niektoré spoločnosti zámerne neumožňujú hosťom čítať text a otázky podcastu, aby bol rozhovor neformálny a „v prúde“.

V Torgsofte sa moderátorky už dlho poznajú, takže príprava na rozhovor nie je potrebná. Keďže niektoré zamestnankyne kvôli vojne odišli do zahraničia, je bežnou praxou nahrávať podcasty na diaľku. Niekedy je v súčasnej realite ťažké všetkých zladiť, aby mali stabilný internet a dobrý zvuk, no dievčatá sú nadšené spoločnou prácou, takže takmer nikdy nie sú žiadne prepisy alebo zrušenia. Zjavné problémy so zvukom rieši úprava. V iných prípadoch si to nikto nevšíma, pretože celý náš život je sprevádzaný neustálym hlukom.

Pravdupovediac, keďže moderátorky už dlho nahrávajú podcasty a dobre poznajú podnikanie spoločnosti, nikdy nenahrávajú skúšobné nahrávky.

4. Upravte nahrávku

Na začiatku však nahrávky treba upravovať. Redaktor pracuje na obsahu a štylistických aspektoch, vystriháva zbytočné a príliš expresívne výroky, chyby, dlhé pauzy a rozhoduje, čo treba opraviť. Potom editor vylepší kvalitu zvuku, vystrihne zbytočné a pridá jingel.

5. Publikujte podcast

Pripravený podcast by sa mal publikovať. Ak sa neplánujete zamerať na publikovanie podcastov mimo vašej webovej stránky, analyzujte hlavné audio služby, kde môžete na základe predplatného a trvalého základu zverejniť skladby o vašom podnikaní.

Na Googli nájdete veľa audio platforiem, kde môžete svoje podcasty zverejňovať spolu s hudobnými singlami. Najobľúbenejšími kanálmi na externé publikovanie sú Apple Podcasts, Spotify, SoundCloud, Google Podcasts, Pocket Casts.

Zvukový súbor môžete nahrať na službu Soundcloud, Google Feed alebo Anchor, ktorý vygeneruje jeden univerzálny odkaz – RSS feed. Prostredníctvom tohto odkazu sa nahrávka po jednom schválení v Apple Podcasts a Google Podcasts publikuje na všetkých platformách.

Ako sa nahrávajú podcasty v Torgsoft?

Torgsoft Podcast: podcast o obchode a účtovníctve

V našej spoločnosti je nahrávanie podcastov samostatnou udalosťou, ktorej venujeme veľa času. Máme zamestnancov, ktorí vďaka svojej dlhoročnej práci v Torgsofte vedia o účtovníctve a podnikaní toľko, že sme potrebovali formát na koncentrované podanie poznatkov a skúseností. Preto sme sa rozhodli vytvoriť Torgsoft Podcast, kde sa odborníci stretávajú, aby sa podelili o svoje skúsenosti s predajom, nuansami obchodných procesov a samozrejme, aby hovorili o zásadách automatizácie obchodu.

Od 24. februára 2022 nahrávame podcasty výhradne v ukrajinčine.

«Podcast je možnosť podeliť sa o svoje skúsenosti a vedomosti získané počas tvorby Torgsoftu a komunikácie so zákazníkmi. Upozorniť podnikateľov na to, že automatizácia je neoddeliteľnou súčasťou úspešného podnikania. Povedať tajomstvá a tipy na používanie účtovného programu, podeliť sa o príbeh vytvárania režimov Torgsoft. A predovšetkým, nájsť riešenia problémov, otázok a «úskalí», s ktorými sa stretávajú majitelia obchodov.

Najviac mi v pamäti utkvel podcast o ERP systémoch, pretože príprava naň mi umožnila pozrieť sa na Torgsoft z iného uhla pohľadu a pochopiť, že sme sila», — hovorí zástupkyňa vedúceho oddelenia vývoja Aňa Prikhodko.

«Pre mňa podcasty začali ako skúška verejných vystúpení, ale stali sa «ventilom», kde môžem hovoriť o svojich obľúbených témach s tými, ktorí tomu dobre rozumejú, a každý hovorí niečo iné, pretože všetci sme odborníci na rôzne oblasti.

Najviac mi v pamäti utkvel podcast o konfliktných zákazníkoch. Po prvé, pretože deň predtým som mala takého jedného, ​​vďaka ktorému vznikol nápad na podcast. A po druhé, bol to najdlhší podcast a trval takmer 3 hodiny», — delí sa o svoje skúsenosti vedúca predajného oddelenia Jana Rybas.

«Aby som mohla nahrávať Torgsoft Podcasty, počúvala som mnoho ďalších podcastov, ktoré ma zaujímali, a prečítala som niekoľko tematických kníh (z nich môžem vyzdvihnúť „Hlasnejšie! Ako vytvárať skvelé podcasty“ od Erica Nuzuma a „Explosive Podcast. Ako vytvoriť úspešný projekt od nápadu až po prvý milión“ od Kristen Meinzer). V istom momente som si uvedomila, že podcast môže byť úspešný, keď má nejakú «čerešničku», zvyčajne je to charizma účastníkov. Myslím si, že našou «vychytávkou» je to, že o technických veciach hovoríme jednoducho. Chlapci sa v našich podcastoch objavujú len zriedka, väčšinou sú to také «dámske rozhovory», ktoré sa ľahko počúvajú, ale pointa je v tom, že tieto «rozpravy» obsahujú veľmi užitočné a praktické informácie pre poslucháčov, ktorí podnikajú.
Každá účastníčka je navyše zaujímavou osobnosťou, sme veľmi rozdielne, ako to má byť pre zaujímavú drámu. Niekto pokojne hovorí o technických záležitostiach, niekto veľmi emotívne o komunikácii so zákazníkmi. Niekto „hrá úlohu podnikateľa“, vžíva sa do jeho kože a analyzuje problémy. Podľa recenzií pomáhame podnikateľom, no zároveň nás nie je nudné počúvať.

Každý z našich podcastov je pre mňa malou audio hrou. Každý je svojím spôsobom cenný a zaujímavý. Obzvlášť si pamätám veľmi kontroverzný podcast o osobnej značke, ktorý sme nakoniec nevydali. Naše názory sa tak líšili, že sme sa nedokázali dohodnúť. Zaujímajú ma takéto témy, pretože ako sa hovorí „v diskusii sa rodí pravda“. Tiež si pamätám rozhovor s riaditeľom obchodu. Bolo tam veľa zaujímavých odhalení zo zákulisia obchodu», — hovorí PR manažérka spoločnosti Torgsoft Natália Kornecká.

«V súčasnosti (február 2023) sme nahrali viac ako 65 epizód, máme viac ako 11-tisíc vypočutí, a to len na Soundcloude. Neberiem do úvahy Google, Apple, YouTube a ďalšie platformy. Pre mňa je to známka toho, že téma účtovníctva a podnikania „ide“ aj cez zvuk. Najmä preto, že podcasty vedeme vo voľnej forme: 80 % obsahu je absolútna improvizácia. Čo je potrebné pre podcast? Ľudia nabití nápadom a Skype (alebo iný nástroj, v závislosti od vašich okolností a možností).

Moja obľúbená epizóda je o podvodoch predajcov. Je tam veľa príkladov a búrlivých emócií, stále mám chuť chytiť všetkých tých prefíkaných podvodníkov a dať im poriadnu lekciu. Myslím, že mojím hlavným cieľom v podcastoch je zabrániť podnikateľom opakovať banálne chyby, ktoré podrobne analyzujeme v každej epizóde. Toto je náš spôsob, ako povedať tisícom poslucháčov, čo by sa nemalo robiť a prečo», — hovorí Olga Kovalenko, redaktorka.


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Pridať komentár

Pridať komentár
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Bude zverejnená po kontrole moderátorom.
Podobné články