Predaj tovaru do zahraničia: spôsoby organizácie logistiky

Predaj z Ukrajiny do zahraničia sa stáva čoraz aktívnejším. Čoraz viac ukrajinských podnikateľov chce vstúpiť na medzinárodné trhy, rozšíriť publikum svojich značiek o zahraničných klientov a získať vyššie zisky.

Avšak na predaj na export je potrebné analyzovať špecifiká vlastného podnikania a dostupné možnosti doručenia svojich produktov do zahraničia.

Aké sú možnosti doručenia tovaru do Európy, aké sú podmienky prepravy a, ako výhodné sú pre vaše podnikanie?

Pravidlá prepravy tovaru do zahraničia

Skôr, ako rozšírite predaj, oboznámte sa s informáciami o exporte produktov do zahraničia. 

Platenie cla

Colné poplatky sa môžu uplatňovať na všetky kategórie tovaru podľa colných predpisov cieľovej krajiny. Pozastavenie tarifných poplatkov, podľa aktualizovanej Asociačnej dohody medzi Ukrajinou a EÚ, platí od 1. januára 2023 na poľnohospodárske a priemyselné produkty (ovocie a zelenina).

Na všetky medzinárodné expresné zásielky sa vzťahuje povinnosť platenia cla prijímateľom, s výnimkou zásielok do 45 EUR zaslaných, ako «osobné veci» alebo «darček». Podrobnosti o výpočte cla na obchodné zásielky nájdete na stránke Novej pošty.

Aké tovary nemožno prepravovať do zahraničia?

Okrem cla je potrebné presne určiť cieľový trh v Európe. Určite, či váš tovar nepatrí do zakázaných kategórií alebo či nepotrebuje špeciálne povolenia na dovoz.

Tak zistíte aj požiadavky na kvalitu, ktoré môžu byť stanovené v krajinách EÚ.

Medzi zakázané veci pre medzinárodné zásielky patria:

• alkohol a drogy,

• potraviny,

• lieky a vitamíny,

• tabak,

• peniaze,

• antické predmety a umelecké diela,

• tovary živočíšneho pôvodu,

• poštové známky,

• vojenské a dvojité použitie,

• semená.

Upozorňujeme, že každý poštový operátor má svoje vlastné požiadavky na zahraničné prepravy, preto je najlepšie ich vopred overiť.

Predmety zakázané na zasielanie cez «Ukrajinskú poštu».

Zoznam nebezpečných a zakázaných tovarov na medzinárodné zásielky cez Novú poštu. 

Pri medzinárodnom obchode možno budete musieť vypracovať dokumenty: faktúru, deklaráciu na zaslanie tovaru, certifikáty zodpovedajúce normám EÚ a pod.

Okrem uvedeného je dôležité venovať pozornosť baleniu a označovaniu zásielok — musia byť správne a spoľahlivo zabalené a označené podľa medzinárodných štandardov. Medzinárodné zásielky s drahými alebo krehkými predmetmi sa odporúča poistiť.

Výber spôsobu doručenia tovaru zákazníkovi

Priama dodávka z Ukrajiny prostredníctvom poštových služieb

Priama alebo adresná dodávka tovaru — je to zasielanie zásielky priamo zákazníkovi, bez sprostredkovateľov. Ak dodávate tovar zahraničnému zákazníkovi, poštový operátor spolupracuje s miestnymi dopravcami, ktorí doručia zásielku priamo k zákazníkovi.

Na Ukrajine vykonávajú adresné medzinárodné zásielky traja dopravcovia — Nová pošta, Ukrajinská pošta a Meest. Ak chcete implementovať tento spôsob logistiky, je potrebné nastaviť príslušný objednávkový formulár na webovej stránke a správne vypracovať faktúry na ďalšie odovzdanie dopravným službám.

Ukrajinskí podnikatelia tvrdia, že hlavnou výhodou tohto spôsobu je, že celý logistický proces prebieha bez účasti predajcu, okrem samotného vybavenia zásielky prostredníctvom poštového operátora. 

Navyše, kvalita a rýchlosť týchto dodávok sa neustále zlepšujú, čo prispieva k zlepšeniu služieb a minimalizácii rizík pre podnikanie.

Priama dodávka z Ukrajiny však má svoje nuansy. A to konkrétne — povinnosť platiť clo pri odosielaní veľkých dávok tovaru alebo drahých produktov, ako aj služby colného makléra pre colné spracovanie.

Okrem toho sa náklady na doručenie zvyšujú do krajín, kde ešte nie sú zastúpení poštoví operátori. To sa týka aj doby prepravy. Napríklad čas doručenia a náklady na zásielky od Novej pošty do vzdialených krajín sú niekoľkonásobne vyššie, ako v susedných európskych krajinách, kde je tento dopravca prítomný. 

Fulfillment

Fulfillment (z angl. "fulfillment" — splnenie, realizácia) — je proces spracovania a realizácie objednávok, ktorý pokrýva celý cyklus logistických operácií: od momentu zadania objednávky až po doručenie tovaru spotrebiteľovi.

Táto služba je dosť populárna v zahraničí. Poskytujú ju externé spoločnosti na základe objednávky logistickej služby, napríklad — Novej pošty. Majiteľ obchodu v tomto prípade nemusí prenajímať sklad a platiť zamestnancom v zahraničí. Celú prácu s objednávkami, skladovanie tovaru a jeho doručenie vykonávajú sprostredkovatelia.

Aké sú výhody tohto spôsobu medzinárodnej prepravy?

1. Nemusíte kontrolovať celý proces doručenia tovaru konečnému spotrebiteľovi.

2. Veľké pokrytie logistických centier v zahraničí — sú v každej krajine.

3. Rýchle doručenie k zákazníkovi.

4. Fulfillment centrá môžu tiež spracovať vrátenie a výmenu tovaru, čo tento proces robí pohodlnejším pre predajcov.

Fulfillment však má aj svoje nevýhody:

• preplatenie za služby sprostredkovateľov,

• často sa vyskytujú prípady nesprávneho skladovania produktov v sklade sprostredkovateľa,

• ťažké a nevýhodné predávať sezónne tovary, za skladovanie ktorých je potrebné platiť mesačne. Zvyšky tovaru je drahšie skladovať, ako ich vrátiť späť vlastníkovi.

V ideálnej situácii však fulfillment centrá v krajinách cieľového publika môžu významne zjednodušiť logistiku a znížiť náklady na medzinárodnú prepravu.

Prenájom zahraničného skladu

Drahší spôsob organizácie zahraničných doručovaní — prenájom vlastného skladu v krajine, kde sa plánujú predaje. Tento spôsob má zmysel pre veľké spoločnosti, ktoré sa chcú rozšíriť do zahraničia a majú vysoké objemy predaja. Je výhodný tým, že tovar z miestneho skladu dorazí k spotrebiteľovi rýchlejšie prostredníctvom miestnych prepravcov, ak sú zásoby skladu včas dopĺňané.

Prenájom skladu je výhodný aj pre predajcov, ktorí vyrábajú alebo obchodujú so špecifickým tovarom, ktorý by si zákazníci radi pozreli osobne. Môže ísť napríklad o vzácne výrobky zo skla, keramiky, porcelánu, drahé etnické alebo fashion oblečenie. Alebo ide o špecifickú techniku, ktorá sa vyrába len na Ukrajine.

Tovar na zahraničné sklady zvyčajne doručujú poštoví operátori, ktorí ponúkajú nákladnú dopravu. Pri výbere miestnych dopravcov v Európe by sa mali zohľadniť preferencie miestnych obyvateľov a na svojej webovej stránke ponúknuť možnosti doručenia pre spotrebiteľa. Napríklad v Poľsku sú populárne poštomaty. 

Výhody tohto spôsobu:

• vysoká rýchlosť doručenia,

• väčšia dôvera zákazníkov k miestnym prepravcom,

• žiadne problémy s doručením zásielok z Ukrajiny na ceste k príjemcovi.

Medzi nevýhody podnikatelia uvádzajú:

• Potreba osobného dohľadu vlastníka alebo poverenej osoby nad stavom skladu v zahraničí.

• Vysoké náklady na organizáciu práce skladu a na jeho prenájom.

• Je potrebné mať oficiálne registrovanú spoločnosť, aby ste mohli predávať cez zahraničný sklad.

Každý z týchto spôsobov má svoje výhody a nevýhody, preto je dôležité vybrať si ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám a možnostiam. Pri doručovaní tovaru na medzinárodné trhy je dôležité zohľadniť colné predpisy, normy a daňové požiadavky cieľovej krajiny.