Motivácia predajcov: evidencia osobných predajov
Jedna až dve pokladne a niekoľko oddelení s predajcami-konzultantmi je rozšírená schéma práce v obchodoch s nepotravinovým tovarom. Táto metóda má svoje výhody: nie je potrebné míňať peniaze na nákup vybavenia pre pracovné miesto každého predajcu, ani čas na školenie personálu pre prácu na pokladni; v predajnej hale je odborník, ktorý kupujúcemu pomôže rozhodnúť sa a vybrať tovar. Taktiež menej zamestnancov prichádza do kontaktu s peniazmi.
Keď je však pokladňa jedna a tovar je rozdelený podľa oddelení, kupujúci si berie tovar z viacerých oddelení. V tomto prípade sa stráca možnosť motivovať predajcov-konzultantov, pretože doklad je jeden, ale tovar v ňom pochádza z rôznych oddelení a od rôznych konzultantov.
Ako motivovať predajcov, aby pomáhali zákazníkovi, a viesť evidenciu osobných predajov?
Doplnková možnosť «Prepojenie predaja každého tovaru s predajcom» automatizuje efektívnu motiváciu predajcov za osobné predaje.
Ako funguje možnosť «Prepojenie predaja každého tovaru s predajcom» v Torgsoft
Program vyžaduje odznak predajcu-konzultanta pred skenovaním každého tovaru. Takto sa každý predaný tovar započítava do osobného výsledku. Informácie o tovare predanom predajcom si možno pozrieť v režime Nastavenia — Zamestnanec — Analýza práce za obdobie podľa dokladov.
Ako zohľadňovať osobné predaje predajcov v obchode
Štyri rozšírené spôsoby evidencie osobných predajov:
- Každý predajca dostane pásku etikiet, na ktorých sú na tlačiarni etikiet vytlačené jeho vlastné čiarové kódy. Keď predajca vydá kupujúcemu tovar zo svojho oddelenia, prilepí etiketu so svojím čiarovým kódom na visačku. Pokladník musí naskenovať etiketu predajcu pred skenovaním tovaru.
- Čiarové kódy všetkých zamestnancov sú vytlačené a nalepené na tablete a nachádzajú sa na pokladni u pokladníka. Keď kupujúci príde k pokladni, pokladník podľa tovaru alebo papierového dokladu určí, z ktorého oddelenia bol tovar predaný, a naskenuje čiarový kód predajcu-konzultanta tohto oddelenia.
- Predajca osobne privedie svojho kupujúceho k pokladni a dá pokladníkovi naskenovať svoj čiarový kód.
- Predajca dá kupujúcemu kartu so svojím čiarovým kódom. Kupujúci pri pokladni odovzdá tovar a kartu pokladníkovi.
Prepojenie s inými možnosťami a požiadavky
Možnosť «Prepojenie predaja každého tovaru s predajcom» je štandardne zahrnutá v doplnkovej možnosti «Výpočet mzdy a systém motivácie personálu». To znamená, že ak máte aktivovaný «Výpočet mzdy», evidencia individuálnych predajov pre predajcov-konzultantov je vám už dostupná.
Vráťte sa na predchádzajúci krok