Program pre lekárske predajne

Väčšinu požiadaviek zdravotníckeho biznisu „zabezpečuje“ účtovný program Torgsoft. Jeho implementácia do prevádzky obchodov optimalizuje všetky obchodné procesy, zníži riziká spojené s účtovníctvom a skladovaním liekov a zvýši kvalitu služieb zákazníkom.

Účtovníctvo v obchode so zdravotníckymi potrebami v programe Torgsoft je realizované pomocou množstva funkcií, ktoré pomáhajú automatizovať obeh tovaru, kontrolu zásob, predaj a interakcie so zákazníkmi.

Ak chcete do účtovného systému pridať nové produkty, je najprv potrebné vytvoriť katalóg produktov, ktoré budú vedené v obchode. V programe Torgsoft sa používajú špeciálne vstupné formuláre, kde sú uvedené:

• Názov produktu,

• kategória alebo druh produktu (napr. zdravotnícke vybavenie, lieky, spotrebný materiál),

• kód produktu alebo čiarový kód,

• krajina, výrobca,

• sériové číslo (pre zdravotnícke vybavenie), 

• ďalšie charakteristiky (jednotky merania, konfigurácia atď.).

Torgsoft obsahuje nasledujúce dôležité nástroje pre účtovanie zdravotníckych produktov:

• Rýchle čiarové kódovanie: Pomocou čiarových kódov je možné rýchlo zadať zdravotnícke produkty do systému, čo uľahčuje príjem, inventarizáciu a predaj.

• Správa nomenklatúry produktov. Systém sa prispôsobuje potrebám akéhokoľvek podnikania. Môžete vytvárať relevantné kategórie zdravotníckych produktov, pridávať potrebné charakteristiky a popisy pre jednoduché vyhľadávanie produktov vo vašom internetovom obchode.

• Účtovanie zdravotníckeho vybavenia podľa sériových čísel. Torgsoft má špeciálnu možnosť na sledovanie produktov podľa sériových čísel. To uľahčuje záručné služby a účtovanie zdravotníckeho vybavenia od rôznych dodávateľov a umožňuje rýchle vyhľadávanie produktov v prípade ich stiahnutia z trhu.

• Pridanie certifikátov kvality. Do karty produktu môžete pridávať certifikáty kvality zdravotníckych produktov (vybavenie, zariadenia). Pomocou filtra v špeciálnom menu programu môžete zobraziť produkty, ktorým vypršala platnosť certifikátu.

Po zadaní celej nomenklatúry produktov je potrebné zaúčtovať zostatky na sklade. Toto možno vykonať pomocou funkcie inventarizácie v účtovnom programe alebo importom zostatkov z externých súborov (napríklad z Excelu).

• Výpočet minimálneho alebo maximálneho množstva tovaru. Program Torgsoft organizuje správu skladových zásob a včas kontroluje nedostatok alebo prebytok zdravotníckeho tovaru. Program upozorňuje na potrebu doplnenia zásob.

• Preinventarizácia. Torgsoft automaticky porovnáva údaje a vytvára správy o nezrovnalostiach, po ktorých sa vykonáva úprava zostatkov. Včasná inventarizácia pomáha identifikovať a predchádzať nedostatkom, chybám v prepočítaní a zbytočným nákladom podniku.

• Účtovanie viacerých skladov dodávateľov. Torgsoft umožňuje viesť evidenciu viacerých skladov dodávateľov a predajných miest, čo je vhodné pre veľké reťazce obchodov. To zabezpečuje operatívnu kontrolu zásob a presný presun tovaru medzi skladmi.

• Vytváranie objednávok pre dodávateľov. Program tiež umožňuje vytvárať objednávky pre dodávateľov priamo z programu, s ohľadom na predchádzajúcu analýzu predaja a dopytu.

V Torgsoft je možné predávať produkty, ako sety alebo samostatne. Predajcovia často musia rozkladať sety zdravotníckeho spotrebného materiálu na maloobchodný predaj: napríklad sterilné rukavice, rúška, obväzy alebo gázy, injekčné striekačky, katétre, jednorazové podložky, lekárske náplasti atď.

Program Torgsoft odpíše potrebné množstvo produktu zo setu a taktiež dokáže zlúčiť jednotlivé položky do setov pre veľkoobchodný predaj.

Na predaj v Torgsoft sa používajú režimy: „Predaj“, „Obchod s vystavením faktúry“ alebo „Objednávka zákazníka“: počas predaja je každý produkt načítaný pomocou skenera čiarových kódov alebo zadaný manuálne (vyhľadávanie podľa kódu produktu). Program automaticky odpočíta tovar zo skladu a aktualizuje zostatky.

Torgsoft podporuje predaj tovaru podľa sériových čísel, tlačí záručný list a sleduje záručnú dobu po predaji, čo je dôležité pre účtovanie zdravotníckeho zariadenia.

V programe môžete:

• vytvárať fiškálne a tovarové pokladničné doklady,

• viesť evidenciu predaja v rôznych menách,

• vystavovať faktúry, príjmové doklady, daňové doklady, protokoly o vykonaných prácach atď.,

• nastaviť predajnú cenu ekvivalentnú menovému kurzu,

• prijímať rôzne spôsoby platby,

• zohľadniť zľavy na tovar alebo zákaznícke vernostné karty počas predaja.

Torgsoft poskytuje široký výber správ, ktoré pomáhajú analyzovať predaje, zákazníkov, stav zásob, obrat tovaru, ziskovosť podnikania, efektivitu zamestnancov a ďalšie dôležité ukazovatele pre riadenie zdravotníckeho podnikania.

Správy môžu byť zostavené podľa rôznych kritérií zdravotníckych produktov, ako sú dátum exspirácie, sériové čísla, výrobca, dodávateľ a ďalšie parametre špecifické pre zdravotnícky tovar.

Program organizuje rôzne zľavy na prilákanie zákazníkov a podporu predaja v obchode:

• kumulatívne zľavy,

• jednorazové zľavy,

• individuálne zľavy pre zákazníkov,

• zľavy na vybrané druhy zdravotníckych produktov, vrátane nulovej zľavy na produkty s nízkou maržou,

• obmedzené zľavy na určité skupiny tovaru,

• zľavy na narodeniny zákazníkov,

• zľavy počas sviatkov a podobne.

Okrem toho Torgsoft uchováva informácie o všetkých interakciách so zákazníkmi, všetkých prichádzajúcich požiadavkách a dopytoch. Takto môžete viesť databázu zákazníkov pridaním dôležitých kontaktných a osobných údajov a poskytovať individuálne zľavy a ponuky pre verných zákazníkov.

Torgsoft synchronizuje údaje medzi programom a internetovým obchodom so zdravotníckymi produktmi. Týmto spôsobom môžete v reálnom čase vymieňať informácie a udržiavať presnosť a aktuálnosť údajov, ako vo fyzickom obchode, tak aj na online platforme.

1. Integrácia katalógu produktov. Program automaticky prenáša údaje o produktoch do internetového obchodu. Pri pridávaní nových položiek, zmene vlastností (názov, popis, foto, cena, skladové zásoby) alebo kategórií produktov sa tieto údaje synchronizujú s online obchodom. 
2. Synchronizácia skladových zásob. Každý predaj vo fyzickom obchode alebo zmena počtu tovaru (napríklad po inventúre) sa automaticky synchronizuje s internetovým obchodom. Tým sa predíde situáciám, keď sa produkt predáva online, ale fyzicky už nie je na sklade.
3. Aktualizácia cien. Ceny a zľavy nastavené v Torgsoft sa automaticky aktualizujú v internetovom obchode. Tým sa predchádza chybám spojeným s manuálnou aktualizáciou cien na webe. 
4. Evidencia internetových objednávok. Objednávky vytvorené cez internetový obchod sa automaticky prenášajú do programu. Spracúvajú sa rovnako, ako vo fyzickom obchode, pričom sa zohľadňuje dostupnosť tovaru na sklade. Ihneď po zadaní objednávky môže Torgsoft posielať aktualizácie stavu objednávok („spracováva sa“, „odoslané“, „dokončené“) do internetového obchodu, aby ich zákazníci mohli sledovať. 
5. Evidencia zákazníkov. Údaje o zákazníkoch, ktorí sa zaregistrujú alebo vytvoria objednávku v internetovom obchode, sa automaticky pridávajú do zákazníckej databázy v Torgsoft.

• «Softvér na RP» pre predaj fiškálnych produktov.

• Pripojenie bankového terminálu na presné účtovanie bezhotovostných platieb.

• Automatický výpočet skladových zásob — plánovanie, výpočet a optimalizácia minimálnych a maximálnych zásob, aby sa predišlo nadmerným alebo nedostatočným zásobám najpredávanejšieho tovaru.

• Synchronizácia s internetovým obchodom — na automatizáciu online predaja a účtovanie internetových objednávok.

• Hromadné správy cez Viber, SMS a e-mail — nástroj na udržiavanie komunikácie s používateľmi.

• Darčekové poukážky — možnosť rýchleho výberu darčeka.

• Torgsoft Online Market — platforma na spustenie internetového obchodu za 1 deň.

• Výpočet mzdy a systém motivácie — pre pohodlný výpočet odmien a kontrolu činnosti predajcov.

Program Torgsoft je výkonný nástroj na vedenie účtovníctva pre obchod so zdravotníckymi potrebami. Automatizuje rutinné procesy, umožňuje kontrolovať zásoby, optimalizuje prácu s dodávateľmi a zákazníkmi a pomáha analyzovať predaj a finančné ukazovatele.