Program pre internetový obchod
Aký program vybrať pre internetový obchod?
Ak hľadáte komplexné riešenie, spoľahlivý a univerzálny program pre internetový obchod — vyskúšajte Torgsoft.
Torgsoft je komplexný nástroj na správu internetového obchodu. Torgsoft vám umožňuje kontrolovať zásoby, automaticky aktualizovať ceny a popisy produktov na webových stránkach a trhoviskách.
Účtovný program pre internetové obchody efektívne spravuje objednávky a interakcie so zákazníkmi, zaručuje, že žiadna objednávka nebude stratená a všetky kontakty budú zaznamenané.
Torgsoft poskytuje rýchly prístup k informáciám o objednávkach, automatizuje prípravu dokumentácie a vykonáva finančnú analýzu, čo pomáha vypočítať zisk a rentabilitu. Program automaticky generuje správy pre manažérske rozhodnutia, vrátane účtovania fiškálnych predajov s prihliadnutím na DPH a spotrebné dane.
Možnosti a výhody účtovného programu pre internetový obchod

Torgsoft je komplexný systém automatizácie online obchodu, ktorý zahŕňa nasledujúce funkcie:
Skladové hospodárstvo v internetovom obchode
- Príjem tovaru: zaúčtovanie tovaru na sklad, rozdelenie tovaru v obchodnej sieti, rezervovanie zásob.
- Import a export tovaru vo formátoch XLS a XLSX.
- Predaj tovaru v internetovom obchode a na odberných miestach.
- Prenos, odpísanie, vrátenie a kontrola chybného tovaru.
- Inventarizácia: kontrola skutočných zásob tovaru.
- Zaznamenávanie miesta uloženia tovaru v sklade.
- Účtovníctvo na viacerých skladoch, čo je dôležité pre podniky s rozvetvenou logistikou.
- Dropshipping: podpora modelu dropshippingu, ktorý umožňuje predávať tovar bez potreby jeho predchádzajúceho skladovania.
Správa tovarov na webovej stránke
- Katalóg tovarov: vytvorenie a správa katalógu s fotografiami, popismi, charakteristikami, cenami a stavom zásob.
- Synchronizácia s webom: automatická aktualizácia informácií o produktoch v internetovom obchode.
- Podpora jednotnej databázy produktov a možnosť synchronizácie s viacerými online platformami — internetové obchody, Prom, Rozetka.
Spracovanie objednávok
- Automatické prijímanie objednávok: import nákupov zákazníkov z webu do účtovného softvéru.
- Spracovanie objednávok: zmena stavov objednávok, rezervácia tovaru, tlač sprievodných dokumentov.
- Odosielanie správ a e-mailov s platobnými údajmi.
- Doručenie objednávok: integrácia s Nova Poshta a Ukrposhta.
- SMS a Viber informovanie zákazníkov o stave objednávky.
Finančné účtovníctvo v internetovom obchode
- Správa viacerých podnikov: živnostníci, s.r.o. a iné.
- Kontrola viacerých pokladníc, zúčtovacích a kartových účtov.
- Multimenové účtovníctvo.
- Účtovanie príjmov z predaja.
- Účtovanie výdavkov.
- Výpočet zisku, rentability a hodnoty podniku.
Zákaznícka databáza a marketing
- CRM systém: riadenie vzťahov so zákazníkmi, sledovanie histórie objednávok, komunikácií a úloh, poskytujúce hlbšie porozumenie potrieb zákazníkov a zlepšovanie služieb.
- Zákaznícka databáza: ukladanie údajov o zákazníkoch a ich objednávkach.
- Segmentácia: rozdelenie zákazníkov do skupín podľa rôznych kritérií, preferencií a nákupov.
- Personalizácia: zasielanie individuálnych ponúk.
- Marketingové kampane: zasielanie e-mailov a SMS správ, riadenie akcií a zliav.
Výkazníctvo a analytika v internetovom obchode
- Komplexná analýza obchodu: analýza obchodných operácií vrátane výnosov, hotovostných transakcií, hrubých príjmov, detailov bločkov a porovnávacej analýzy podľa mesiacov, čo prispieva k hlbšiemu pochopeniu finančných výsledkov a trendov.
- Detailná analýza pohybu tovaru: kontrola stavu skladu, príjem tovaru, nákupy, predaje, vrátenia a odpisy tovaru, ako aj analýza ziskov podľa tovarových položiek a kategórií.
- Riadenie objednávok: správy o preplatkoch a zákazníckych objednávkach umožňujú lepšie pochopenie potrieb zákazníkov, zlepšenie služieb a optimalizáciu logistiky objednávok.
- Hlboká finančná a tovarová analýza: analýza hrubého príjmu, zisku z tovaru, výdavkov a príjmov vrátane príjmu, predaja, nákladov na predaj, sumy zliav a marží, čo poskytuje ucelený prehľad o finančnej efektívnosti podniku.
- Analýza výsledkov obchodu podľa druhov tovaru, výrobcov, ako aj zohľadnenie sezónnych výkyvov.
- Riadenie objednávok a interakcie so zákazníkmi: analýza zákazníckych pohľadávok, dynamiky nákupov, využívania zliav a bonusov.
- Analytika pre strategické plánovanie: analýza skladových zásob, účtovnej ceny, intenzity predaja, ako aj ABC XYZ analýza na určenie najpredávanejších tovarov.
Integrácie
- S trhoviskami Rozetka a Prom umožňuje automatizovať procesy predaja, spracovanie objednávok a prijímanie platieb.
- S platobnými systémami Monobank a Privat24 importuje platby zákazníkov do programu pre internetový obchod Torgsoft a priradí platby k faktúram.
- S logistickými službami Nova Poshta, Ukrposhta - zjednodušuje proces odosielania tovaru, automatizuje vytváranie faktúr a sledovanie balíkov.
- S platformami a službami SMS distribúcie Viber, Turbosms, AlfaSMS - pre efektívnu komunikáciu so zákazníkmi, marketingové kampane, informovanie o akciách, zľavách a stave objednávok.
- S cloudovou službou Google Drive zaisťuje automatické zálohovanie a bezpečné ukladanie dát.
- S účtovnými službami M.E.Doc, ArtZvit generuje údaje pre účtovníctvo a daňové hlásenia.
Cyklus internetového obchodu
Torgsoft je program, ktorý pomáha lepšie spravovať produkty, objednávky a predaje v internetovom obchode. Má mnoho užitočných funkcií. Napríklad môžete ľahko objednávať produkty od dodávateľov zadaním ich informácií a nahraním cenníkov. To uľahčuje proces nákupu.
Keď produkt dorazí do skladu, Torgsoft pomáha ho zaúčtovať, teda zadať všetky informácie o ňom do systému. Môžete tiež nastaviť ceny, uplatňovať prirážky a určovať zľavy, čo umožňuje flexibilné riadenie predaja.
Vyplnenie informácií o produkte v programe je veľmi podrobné – od názvu a množstva na sklade až po špecifické charakteristiky. To pomáha zákazníkom nájsť potrebné informácie na webe.
Všetky zmeny v programe sa automaticky aktualizujú na webe.
Spracovanie objednávok a notifikácie o odoslaní sú navrhnuté tak, aby zákazníci vždy vedeli stav svojej objednávky. Môžete tiež nastaviť reklamné akcie, newslettery a ponuky pre rôzne skupiny zákazníkov, čo podporuje opakované nákupy a priťahuje nových zákazníkov.
Prijímanie platieb, tlač fiškálnych blokov a odosielanie tovaru sa tiež ľahko kontrolujú prostredníctvom Torgsoftu.
Čo je potrebné na účtovníctvo v internetovom obchode?
- Účtovný program pre internetový obchod Torgsoft-Ultra alebo Torgsoft-Terminal
- Doplnková možnosť «Online Market», ak potrebujete hotový internetový obchod za 1 deň
alebo
- Doplnková možnosť «Synchronizácia s internetovým obchodom», ak vyvíjate internetový obchod s web štúdiom.
Ďalšie užitočné možnosti pre softvér internetového obchodu:
Registračná pokladnica Software pre predaj fiškálneho tovaru a generovanie e-blokov.
Synchronizácia s Nova Poshta alebo Ukrposhta pre generovanie faktúr a rýchle odosielanie tovaru.
Synchronizácia s Prom alebo Rozetka, ak chcete predávať aj na trhoviskách.
Hromadná distribúcia cez Viber, SMS a e-mail pre masové kampane a prácu so zákazníckou databázou.
CRM. Interakcia so zákazníkmi na vedenie databázy zákazníkov, čo umožňuje systematizáciu informácií o kupujúcich, automatizáciu komunikácie s nimi, kontrolu predaja a analýzu efektívnosti objednávok a marketingových kampaní.
Internetový obchod za 1 deň
Ak ešte nemáte internetový obchod a používate Torgsoft Ultra alebo Terminál, za pár dní môžete spustiť plnohodnotný internetový obchod.
Na to potrebujete:
- Ochotu venovať tomu čas a inšpiráciu na rozšírenie svojho podnikania.
- Doplnková možnosť «Torgsoft Online Market»
- Hosting — miesto pre vašu stránku a doména — názov stránky (pomôžeme s výberom)
Výhody «Torgsoft Online Market»:
Rýchly štart bez čakania na vývoj a technické komplikácie.
Vysoká rýchlosť na modernej CMS aj pri slabom internete u zákazníkov.
Ročná platba zahŕňa aktualizácie a vylepšenia.
Tesná okamžitá integrácia s Torgsoftom.
Bez obmedzenia počtu tovarov, sortimentu a počtu používateľov.
AI spracovanie fotografií produktov.
Ako začať účtovníctvo v internetovom obchode?
- Nainštalujte Torgsoft. Môžete 30 dní bezplatne používať plnú verziu programu alebo si hneď zakúpiť licenciu.
- Pridajte tovar: typ tovaru, názov, popis, charakteristiky, fotografie, cenu atď.
Ak už máte stránku:
- Aktivujte možnosť «Synchronizácia s internetovým obchodom» a odovzdajte svojmu vývojárovi súbor s pokynmi na nastavenie synchronizácie. So všetkými otázkami vám pomôže technická podpora Torgsoft.
Ak internetový obchod ešte nemáte:
- Vyberte hosting a doménu.
- Objednajte si testovací prístup k «Torgsoft Online Market» a 30 dní ho používajte a začnite predávať online. Po skončení skúšobného obdobia a zakúpení licencií zostanú všetky údaje zachované.
- Vykonávajte účtovníctvo v Torgsoft. Aby boli informácie na stránke a v obchode vždy aktuálne, udržujte aktuálny stav skladu v Torgsoft — zaúčtujte tovar, evidujte predaje, vrátenie, odpísanie, premiestnenie, rezerváciu v účtovnom programe pre internetový obchod.
Otázky a odpovede
-
Začiatok internetového obchodu
-
Ako vytvoriť internetový obchod?
+Ak chcete vytvoriť internetový obchod, začnite určením toho, čo budete predávať a komu.
Pridajte produkty s popismi a fotografiami do účtovného programu Torgsoft.
Nastavte rozpočet. Vyberte platformu pre svoj obchod: od hotových riešení, ako je Torgsoft Online Market, až po individuálnu webovú stránku.
Ak ste si vybrali Torgsoft Online Market - objednajte nasadenie stránky.
Nastavte spôsoby platby a doručenia, aby to bolo pre zákazníkov pohodlné.
Na propagáciu použite reklamu v Google, sociálnych sieťach a SEO. Študujte správanie návštevníkov webu, aby ste pochopili, čo funguje a čo je potrebné zlepšiť. Aktualizujte produkty, organizujte akcie a sledujte trendy. Nezabudnite na dôležitosť kvalitného zákazníckeho servisu — to vám pomôže prilákať nových a udržať si starých zákazníkov.
-
-
Marketing v internetovom obchode
-
Ako vytvoriť vernostný program pre internetový obchod?
+Na vytvorenie vernostného programu pre internetový obchod v Torgsofte je najprv potrebné vytvoriť typy vernostných kariet v časti "Marketing > Typy zľavových kariet". Pridajte typy kariet, ako sú Štandard a Zlatá, pričom špecifikujte podmienky na prideľovanie bonusov, obdobia ich pripisovania, percentá a podmienky prepadnutia bonusov. Potom v časti "Marketing > Politika zliav" vytvorte kumulatívnu politiku zliav pre každý typ karty, pričom špecifikujte rozsahy nahromadených súm a príslušné percentá bonusov.
Ďalej nastavte vernostný systém pre zákazníkov cez časť "Marketing > Zákazníci", pričom špecifikujte spôsob pripisovania zľavy ako "Vernostný systém" a vyberte typ zľavovej karty pre každého zákazníka. Pri predaji tovaru zákazníkom sa im budú pripisovať bonusy, ktoré môžu využiť na úhradu budúcich nákupov. Platba za tovar bonusmi sa vykonáva výberom možnosti "Platiť bonusmi" v ďalších akciách na formulári predaja.
Je dôležité vziať do úvahy, že bonusy sa nepripisujú na tovar so zľavami alebo veľkoobchodnými cenami a môžu byť zrušené alebo premenené na hotovosť podľa nastavení vernostného programu. Pri vrátení tovaru, za ktorý boli pripísané bonusy, budú bonusy z karty zákazníka odpočítané. Tento vernostný program umožňuje prilákať viac zákazníkov a zvýšiť ich lojalitu k internetovému obchodu.
-
-
Výber účtovného programu
-
Aký program na správu objednávok v internetovom obchode vybrať?
+Torgsoft je komplexné riešenie na automatizáciu účtovníctva objednávok v internetových obchodoch. Program umožňuje vytvárať a spravovať rôzne dokumenty, ako sú obchodné ponuky, faktúry, dodacie listy, daňové doklady, certifikáty o vykonaných prácach, záručné certifikáty, ako aj daňové a tovarové bločky. Poskytuje možnosť prispôsobiť šablóny týchto dokumentov, čím sa proces stáva flexibilnejším a automatizovaným.
V oblasti tvorby cien Torgsoft ponúka funkcie na úpravu predajných cien, kontrolu s cenníkmi, poskytovanie zliav a úpravu cien pri tlači DPH. Finančné účtovníctvo zahŕňa kontrolu platieb, import bankových výpisov, správu dlhov a následných platieb, účtovanie výdavkov a výnosov, ako aj prácu s darčekovými certifikátmi a bonusmi.
Správa skladov umožňuje rezervovať tovar, kontrolovať expedíciu a spolupracovať s poštovými službami. Integrácia s internetovými obchodmi, automatická synchronizácia objednávok a upozornenia na nové objednávky zjednodušujú správu online predaja. Marketingové nástroje, ako je správa databázy zákazníkov, zasielanie správ prostredníctvom SMS, e-mailu a Viberu, ako aj analýza aktivity objednávok, pomáhajú zvyšovať efektivitu predaja a zákazníckeho servisu. Torgsoft je teda ideálnou voľbou pre internetové obchody, ktoré chcú optimalizovať svoje procesy a zlepšiť služby.
-
Vráťte sa na predchádzajúci krok