Program pre obchod s potravinami

Pre automatizáciu potravinového obchodu je potrebný program, ktorý zohľadní všetky obchodné procesy supermarketu a obchodné zariadenia.

15 funkcií programu účtovníctva potravinového obchodu

Výsledok automatizácie potravinového obchodu

Automatizácia potravinového obchodu – je znakom úspešného podnikania a dôvodom rastu.

Dodržiavanie legislatívnych požiadaviek

Je to jeden z hlavných dôvodov, prečo sa podnikatelia rozhodujú automatizovať svoje podnikanie. V súčasnosti je hlavným motivom – povinná fiskalizácia od roku 2022.

Avšak často problém spočíva v tom, že v snahe ušetriť a čo najrýchlejšie vyriešiť túto otázku sa podnikatelia dostanú do pasce neefektívnosti a väzňa polovičných riešení.

Predaj tovaru cez fiškálny registrátor bez aktuálneho stavu skladu a databázy tovaru – úloha je zložitá a vďačná. Ako výsledok – nesprávne názvy tovarov na účtenke, vrátenie tovaru z dôvodu pretriedenia, chyby v náležitostiach fiškálnej účtenky, zložitosť a niekedy aj nemožnosť predať tovar na zálohu alebo na úver, problémy s analýzou predaja fiškálnych produktov.

Ak neexistuje systém, ktorý kontroluje a sleduje správnosť činností, môže to viesť k častým chybám a vysvetleniam pre daňový úrad.

Správna cesta – komplexná automatizácia potravinového obchodu: inštalácia účtovného programu v obchode → vytvorenie správneho stromu druhov tovaru → príjem tovaru → účtovanie pokladníc, bankových účtov, predajcov a RP → doplnenie šablóny fiškálnej účtenky podľa vašich potrieb (ak je to potrebné) → možnosť predávať tovar online a offline.

Výsledok – poriadok a kontrola predaja fiškálnych tovarov a pripravenosť na kontroly.

Správne účtovanie skladových zásob a zostatkov tovaru

Niekto považuje účtovanie za dodatočné náklady. V skutočnosti účtovanie – je základom poriadku v podnikaní.

Podnikatelia sa obracajú s tým, že doslova nevedia, koľko určitého tovaru majú na sklade alebo v potravinovom obchode. To vedie k znehodnoteniu tovaru, nadbytku odpadu, nepredajným tovarovým položkám, vytváraniu skladu tovaru, ktorý sa nepredáva, zabudnutým položkám na sklade, pretriedenie, nepredanému sezónnemu tovaru, krádežiam (to, čo nie je evidované – nepozorovane zmizne).

Bez zaznamenaného skladu nie je možné predávať tovar v internetovom obchode ani na trhu.

Zaregistrovali tovar alebo importovali príjemkový dodací list od dodávateľa, a program pre supermarket všetko počíta: koľko sa predalo, ktoré položky a kam boli presunuté, ktoré sú vadné, ktoré boli vrátené dodávateľovi, ktoré sa zlikvidovali na potreby obchodu, ktoré predajca alebo majiteľ vzali za nákupnú cenu. Pravidelná inventarizácia pre udržiavanie poriadku na sklade.

Vedenie správ ručne – ťažká práca, ktorá vyžaduje pozornosť a zaberá veľa času. Ale ak máte program pre obchod, správy a výsledky sa automaticky vypĺňajú.

Delegovanie rutinných úloh

Jedným z dôvodov automatizácie obchodovania je získať slobodu, prestať sa venovať rutine a odovzdať časť práce zamestnancom.

Delegovanie závisí od možnosti poskytnúť zamestnancom prístup iba k potrebným informáciám.

Ak napríklad chcete delegovať prijímanie a spracovanie objednávok na Prom.ua, budete musieť poskytnúť prístup k faktúram na kontrolu platieb. Alebo dať prístup tovaroznalcovi na zadávanie príjemkových faktúr a vzájomné vyrovnanie s dodávateľmi, ale nie povoliť mu vstup do predaja, aby sa predišlo manipuláciám s prirážkami.

Účtovný program pre potravinový obchod rieši tieto otázky nastavením rolového prístupu: predajcom je povolené iba predávať a vracať tovar, administrátor môže vykonávať prepočty, vytvárať objednávky dodávateľom, vyrovnávať sa s nimi, manažér – prijímať tovar a pracovať s internetovými objednávkami. Flexibilita je nastaviteľná podľa podmienok vašich obchodných činností.

Kontrola obchodných procesov

Pri najímaní zamestnancov sa podnikateľovi pridáva ďalšia hlava bolesti – potreba kontrolovať personál, dôverovať, ale preverovať. Z tohto dôvodu mnoho majiteľov obchodov radšej pracuje samostatne.

Akoé ukazovatele by sa mali kontrolovať?

• kedy zamestnanec prišiel do práce a kedy odišiel,
• výsledky predaja: koľko predal, súhrn pokladne za deň,
• aké produkty predal,
• či dodržal systém vernosti – či poskytol zľavu zákazníkovi,
• aký je percentuálny podiel strát u tohto predajcu,
• výsledok po inventarizácii,
• ktorým zákazníkom dal tovar na úver, kedy a akú sumu.

Účtovný systém slúži ako nástroj preventívnej ochrany pred krádežami a podvodmi. Ak program všetko eviduje, už nie je možné zamiesť nedostatky do poznámkového bloku.

Všetky akcie predajcu sú zaznamenané, vrátane toho, aké dokumenty zamestnanec upravoval alebo odstraňoval.

Internetové obchodovanie

Covid spôsobil, že už takmer polovica nákupov Ukrajincov sa realizuje online. Nákup potravín nie je výnimkou.

Internetový obchod sa stal skvelou alternatívou a doplnením kamenného obchodu. Na to, aby sa tovar v kamennom obchode zobrazil, stačí vybrať tovar z regálu a vystaviť na pult, vytlačiť cenovku. Na to, aby bol sortiment viditeľný online, je potrebný systém na uchovávanie, aktualizáciu a katalogizáciu tovaru.

Program pre automatizáciu potravinového obchodu zapisuje produkty a prenáša informácie o názve, cenách, charakteristikách a dostupnosti na sklade do internetového obchodu. Synchronizuje fotografie nielen s internetovým obchodom, ale aj s marketplace.

Miesto obchodu s ohľadom na kurýrnu dopravu môže prijímať objednávky, a tovar s dlhšou trvanlivosťou sa môže zasielať kuriérskymi službami, čo je veľký segment tovarov:

Tieto produkty môžete predávať na Rozetka alebo cez Prom.ua.

Zvýšenie lojalnosti zákazníkov

Zákazníci prichádzajú a odchádzajú. Ale lepšie je, keď sa vrátia. Na to, aby ste udržali zákazníkov, je potrebné zachovať ich lojalitu a pravidelne im pripomínať svoju existenciu. A čím užitočnejšie a výhodnejšie budú pripomienky, tým častejšie sa zákazník vracia do obchodu.

Pomocou masovej rozosielky posielajte zákazníkom správy o akciách, novinkách v sortimente, ponukách na dopredaj, individuálne pozdravy k narodeninám.

Vytvorte klubovú zľavovú schému – ak zákazník príde raz týždenne a nakúpi nad sumu N hrivien, poskytnite takýmto zákazníkom ďalšie zľavy alebo bonusy.

Okrem rozosielky nezabudnite, ako dlho zákazník nakupoval vo vašom obchode, komu boli poslané správy a či je potrebné správy opakovať.

Všetky tieto informácie v kartičke zákazníka uchováva účtovný systém pre potravinový obchod.

Absencia radov pri pokladniach v potravinovom obchode

Existuje niekoľko podmienok, aby zákazníci nečakali v rade pri pokladniciach:

• počet otvorených pokladní,
• rozdelenie záťaže medzi oddeleniami obchodu s potravinami,
• štítkovanie tovaru,
• prítomnosť programu a skenera,
• aktuálnosť cien na štítku a v programe,
• obrazovka pre zákazníka na opätovné overenie zloženia nákupu,
• rýchle dopredaje,
• možnosť platby kartou.

Kompletný set pre automatizáciu obchodovania

Pokladničné vybavenie pre maloobchodný predaj

Program pre automatizáciu potravinového obchodu

Ďalšie možnosti Torgsoft pre potravinové obchody

Pre predaje

• Programové RP alebo pripojenie fiškálneho registrátora pre predaj fiškálnych produktov, tlač fiškálnych účteniek alebo zasielanie e-účteniek v správach.
• Účtovanie tovaru F1-F2 pre kontrolu rozdelenia tovarových dávok: fiškálnych a nefiškálnych produktov.
• Pripojenie elektronických váh pre váženie tovaru počas predaja pri pokladni: program prijíma informácie z váh a zobrazuje cenu tovaru, váhu a celkovú cenu za tovar.
• Pripojenie displeja pre zákazníka pre dodatočnú kontrolu zákazníkom zloženia nákupu. Na displeji zákazníka sa zobrazuje zloženie nákupu a výška zľavy.
• Pripojenie bankového terminálu, aby zákazníci mohli zaplatiť za nákup bankovou kartou. Suma nákupu sa automaticky prenesie na bankový terminál – predajca nemusí manuálne zadávať sumu, čo znižuje počet strojových chýb.
• Politika veľkoobchodných cien, aby sa pre rôzne skupiny tovaru stanovili princípy tvorby veľkoobchodnej ceny v závislosti od množstva tovaru, ktorý zákazník kupuje.
• Torgsoft-Hybrid pre prácu obchodu s nestabilným internetom v obchodnej sieti. V prípade prerušenia internetového pripojenia – program zaznamenáva informácie o produktoch, zákazníkoch a predajoch. Následne synchronizuje dáta so serverom.
• Deklarácia spotrebnej dane. Tvorba správ o spotrebných produktoch, ktoré je potrebné zasielať kontrolným orgánom každý mesiac.

Skladové účtovníctvo v potravinovom obchode

• Minimálny zostatok tovaru pre každý sklad, aby sa nezmeškali termíny objednania tovaru u dodávateľa a aby sa nezostali prázdne regály v obchode bez potrebného sortimentu.
• Automatický výpočet skladových zásob – formula plánovania, výpočtu a optimalizácie minimálnych a maximálnych zostatkov na skladoch obchodnej siete, aby sa predišlo nadbytku alebo nedostatku tovaru.
• Odstránenie štatistík uzavretých období pre odstránenie informácií o predaji v predchádzajúcich mesiacoch a zrýchlenie práce databázy.

Pre riadenie, kontrolu a bezpečnosť

• Výpočet mzdy a motivačný systém. Výpočet individuálnych prirážok za predaj tovarov za akékoľvek obdobie: tarifa za pracovnú zmenu, tarifa za hodinu, % z osobných predajov, % z obratu zmeny, prirážka za predaj konkrétneho tovaru, prémia za splnenie celkového plánu predaja, % z obratu predajného miesta, prémia za splnenie plánu za určenú skupinu tovarov, % z predaja určitej skupiny tovarov, prémia za splnenie plánu priemerného nákupu, prirážka za predaj drahého tovaru, % z predaja služieb. Rozvrh práce zamestnancov.
• Mobilná aplikácia. Podnikateľovi bude mobilná aplikácia užitočná na vzdialený dohľad nad obchodovaním a zamestnancami. Predajcom – na registráciu pracovného dňa, inventúru, mobilný predaj, predaj tovaru cez RP.
• Bezpečnosť dát: archív v cloude – pre automatické každodenné vytváranie archívu databázy na Google Disk.

Pre získavanie zákazníkov

• Darčekové certifikáty – ďalšia kategória tovarov, ktorá umožňuje zákazníkom vybrať si certifikát ako darček pre svojich priateľov a rodinu, a obchodu – získať nových zákazníkov.
• Masová rozosielka na odosielanie správ pomocou SMS, Viber a e-mailov na zákaznícku databázu.