Systém interakcie zákazníkov: Nastavenia ukladania 1 | Časť 4

Promo akcie pre obchod: Efektívne metódy zvýšenia predaja

1. Zľavy bez podmienok

Najjednoduchší a najbežnejší spôsob stimulácie predaja. Zákazníci ochotne nakupujú lacnejšie produkty, najmä ak sa akcia vzťahuje na celý sortiment. Neustále zľavy však môžu viesť k návyku čakať na ďalšiu sezónu znižovania cien.

2. Výpredaj starej kolekcie alebo likvidácia skladu

Pomáha zbaviť sa stagnujúcich produktov, uvoľniť sklad pre nové položky a zvýšiť objem predaja. V systéme Torgsoft je možné vykonať analýzu skladových zásob pomocou funkcie „Analýza stagnujúceho tovaru“.

3. Zľava na druhý produkt v bločku

Motivuje zákazníka kúpiť viac, ako jeden produkt. Najčastejšie sa zľava vzťahuje na lacnejší produkt v pokladničnom bločku, čím podporuje väčšie nákupy.

4. Akcia „Šťastné hodiny"

Zľavy platia v určitom časovom intervale, napríklad od 10:00 do 13:00. Tento formát pomáha prilákať zákazníkov počas období nízkej aktivity. Aby bola akcia efektívna, je potrebné ju pravidelne organizovať a aktívne propagovať.

5. Zľavy pre určité kategórie zákazníkov

Ponuky pre dôchodcov, študentov, rodičov s deťmi alebo iné cieľové skupiny zvyšujú lojalitu a priťahujú nových zákazníkov. Je dôležité analyzovať svoje publikum a prispôsobiť akciu jeho potrebám.

6. Výsadné zľavy

Zákazníci s VIP statusom dostávajú špeciálne podmienky, ktoré ich motivujú k návratu. Táto akcia dobre funguje pre veľkoobchodných kupujúcich alebo pravidelných zákazníkov, ktorí dosiahnu určitú úroveň výdavkov v obchode.

7. Akcia „Priveď priateľa"

Rozširuje zákaznícku základňu prostredníctvom odporúčaní. Napríklad zákazník dostane 5 % zľavu za jedného priateľa, 7 % za dvoch a 10 % za troch. Hlavnou podmienkou je vysoká kvalita produktov a služieb, čo podporuje prirodzený „word of mouth marketing“.

8. Zľava k narodeninám

Personalizované ponuky na narodeniny zákazníkov alebo ich detí zvyšujú lojalitu. V Torgsoft je možné automaticky sledovať dátumy narodenín zákazníkov a ich rodín na vytvorenie individuálnych zliav.

9. Zľava za motiváciu

Zákazník vykoná určitú akciu (napríklad zaspieva pieseň v obchode) a dostane zľavu. Ide o zriedkavú, ale efektívnu metódu upútania pozornosti, ktorá môže fungovať počas sviatkov alebo promo akcií.

10. Zľava za množstvo tovaru alebo hodnotu nákupu

Zákazník dostane zľavu pri kúpe určitého množstva produktov alebo pri dosiahnutí konkrétnej sumy na bločku. Takéto akcie podporujú väčšie nákupy a spoločné nákupy s priateľmi alebo rodinou.

11. Zľava za aktivitu na internete

Zákazníci získavajú bonusy za odbery, lajky, zdieľania, komentáre alebo recenzie. To pomáha nielen zvýšiť predaj, ale aj posilniť povedomie o značke a prilákať nových zákazníkov.

00:00 — Úvod

00:30 — Ako nastaviť promo programy

02:00 — Najpopulárnejšie akcie

02:30 — Ako nastaviť zľavy bez podmienok

10:20 — Ako vylúčiť podtypy produktov

11:40 — Kde vybrať požadovanú sezónu

13:20 — Ako nastaviť, v ktorom obchode platí akcia

17:00 — Kde skontrolovať, ako akcia funguje

20:50 — Ako vypnúť použité akcie

21:50 — Zľava na druhý produkt v pokladničnom bločku

25:10 — Kde nastaviť obdobie platnosti akcie

27:05 — Ako aplikovať akciu na produkty s rôznymi cenami

30:00 — Kde skontrolovať produkty zahrnuté v akcii na druhý produkt

33:35 — Akcia „Šťastné hodiny“

37:20 — Ako vybrať zoznam zákazníkov so zľavou

40:45 — Kde nastaviť parametre podľa veku

45:40 — Kde skontrolovať použitie akcie „Šťastné hodiny“

47:45 — Narodeninová zľava

50:30 — Nastavenie zľavy na základe hodnoty nákupu

53:00 — Zľava „Bezplatné doručenie“

58:30 — Záver

____

Viac o promo akciách pre obchod