Často kladené otázky

• Používanie a účtovanie fiškálnych predajov cez RP

  • Kto potrebuje registračnú pokladnicu?

    +

    Kto je povinný používať registračnú pokladnicu (RP/pRP) na Ukrajine:

    • Fyzické osoby podnikatelia (FOP) z 2-4 skupín na zjednodušenom daňovom systéme, bez ohľadu na typ činnosti a objem príjmov.
    • FOP na všeobecnom daňovom systéme.
    • Podnikateľské subjekty, ktoré predávajú tovar podliehajúci spotrebnej dani (alkohol, tabak) v jednom obchodnom objekte s iným tovarom, sú povinné používať RP/pRP iba na predaj tovaru podliehajúceho spotrebnej dani.
    • Ostatné podnikateľské subjekty, podľa zoznamu určeného vládou (služby verejného stravovania, poskytovanie platených služieb na opravu a údržbu počítačového vybavenia, oprava domácich spotrebičov atď.).

    Kto nemusí používať registračnú pokladnicu (RP/pRP):

    • FOP z 1. skupiny na zjednodušenom daňovom systéme.
    • Podnikateľské subjekty, ktoré vykonávajú transakcie výlučne v bezhotovostnej forme (pomocou platobných kariet, bankových účtov atď.).
    • Fyzické osoby, ktoré predávajú vlastné produkty rastlinného pôvodu.

    Dôležité: Od 1. októbra 2023 boli obnovené pokuty za porušenie pravidiel používania registračných pokladníc.

  • Kedy by mal byť vystavený šek?

    +

    Bloček sa vydáva pri akejkoľvek transakcii: platba kartou (na webovej stránke alebo cez POS terminál), v hotovosti, platba a prijatie tovaru poštou.

    Predaj tovaru na dobierku: kedy treba vystaviť bloček?

    Situácia	Tlač bločku	Vysvetlenie
    Predajca posiela tovar cez Nova Poshta na dobierku	Áno	- Živnostník je povinný vytlačiť fiškálny bloček pred odoslaním tovaru. — Bloček je vložený do balíka. — V bločku je uvedené: * typ platby: "na úver" alebo "s odloženou platbou"; * spôsob platby: "bezhotovostne"; * suma, ktorú zaplatí kupujúci.
    Predajca prijíma hotovosť za dobierku na pobočke Nova Poshta	Nie	- Prijatie hotovosti nie je vyrovnávacia transakcia. — Nie je potrebné tlačiť ďalší bloček.
    Predajca posiela tovar cez Ukrposhta na dobierku	Nie	- Odoslanie tovaru cez Ukrposhta nevyžaduje fiškalizáciu. — Nie je potrebné tlačiť bloček.
    Predajca posiela tovar kuriérom alebo logistickou spoločnosťou	Áno	- Živnostník je povinný vytlačiť fiškálny bloček pred odoslaním tovaru. — Bloček je vložený do balíka. — V bločku je uvedené: * typ platby: "na úver" alebo "s odloženou platbou"; * spôsob platby: "bezhotovostne"; * suma, ktorú zaplatí kupujúci.
    Kupujúci odmieta tovar doručený cez Nova Poshta	Áno	- Živnostník musí vystaviť výdavkový bloček (alebo iný dokument), aby zrušil transakciu. — Používa sa formulár "FKCH-2".

    Pre jednoznačné vysvetlenie kontaktujte svoj daňový úrad.

  • Je možné nainštalovať softvérovú registračnú pokladnicu na viacerých zariadeniach?

    +

    Áno, ale s jedným kľúčom môžete pracovať iba na jednom zariadení súčasne.

  • Je potrebné odhlásiť hardvérovú registračnú pokladnicu, aby ste mohli používať softvérovú registračnú pokladnicu?

    +

    Nie, neexistujú žiadne legislatívne obmedzenia. Klasická a softvérová registračná pokladnica môžu fungovať paralelne. Ak sa rozhodnete používať iba softvérovú pokladnicu, musíte zrušiť registráciu bežnej pokladnice.

  • Je možné pri práci so softvérovou registračnou pokladnicou vydávať bločky iba v elektronickej forme?

    +

    Áno, ale ak zákazník požiada o papierový bloček, je potrebné ho poskytnúť.

  • Je potrebné vykonávať operácie "služobného vkladu" a "služobného výberu" pri používaní softvérovej registračnej pokladnice?

    +

    Áno, "služobné vklady" a "služobné výbery" je potrebné vykonávať pri používaní softvérovej registračnej pokladnice (pRP), ak:

    • Vkladáte výmenné peniaze do pokladnice.
    • Vykonávate výber hotovosti z pokladnice.

    Tieto operácie pomáhajú:

    • Kontrolovať zostatok hotovosti v pokladnici.
    • Vyrovnávať pokladnicu.
    • Zabezpečiť presnejšie vykazovanie pohybu hotovosti.

  • Ako sa potvrdzuje skutočnosť prenosu údajov na fiškálny server?

    +

    1. Elektronický doklad o otvorení zmeny:

    • Pri otvorení zmeny váš softvérový RP odošle údaje na fiškálny server Finančnej správy SR (FS).
    • Ak sú údaje úspešne odoslané, dostanete elektronický doklad.
    • Tento doklad obsahuje jedinečné číslo a čas otvorenia zmeny.
    • Uchovávajte doklady o otvorení zmien, aby ste potvrdili, že váš softvérový RP je registrovaný v FS a že vaše údaje o predaji sú správne odoslané.

    2. Fiškálne číslo dokladu:

    • Pri tlači dokladu váš softvérový RP odošle údaje o doklade na fiškálny server FS.
    • Ak sú údaje úspešne odoslané, doklad dostane jedinečné fiškálne číslo.
    • Môžete si overiť fiškálne číslo dokladu na webovej stránke FS.
    • Prítomnosť fiškálneho čísla potvrdzuje, že doklad je registrovaný v FS.

    Dôležité:

    • Uistite sa, že váš softvérový RP má stabilné internetové pripojenie, aby údaje mohli byť odoslané na fiškálny server.
    • Pravidelne aktualizujte váš softvérový RP, aby pracoval s najnovšou verziou servera FS.

  • Koľko elektronických pečatí na podpisovanie dokladov treba zaregistrovať?

    +

    Počet potrebných elektronických pečatí závisí od počtu softvérových registračných pokladníc (pRP), ktoré používate:

    • Jeden certifikát elektronickej pečate možno použiť iba na jednej pRP.
    • Na súčasné používanie viacerých pRP budete potrebovať zodpovedajúci počet registrovaných pokladníkov a certifikátov elektronických pečatí.

    Napríklad:

    • Ak máte jednu pRP, potrebujete iba jednu elektronickú pečať.
    • Ak máte dve pRP, potrebujete dve elektronické pečate a dvoch registrovaných pokladníkov.
    • Ak máte tri pRP, potrebujete tri elektronické pečate a troch registrovaných pokladníkov.

  • V prípade výpadku elektriny alebo internetu, môžete pokračovať v práci s registračnou pokladnicou?

    +

    Áno, v určitých prípadoch môžete pokračovať v práci so softvérovou registračnou pokladnicou aj počas výpadku elektriny alebo internetu.

    1. Offline režim:

    • Softvérová registračná pokladnica od Torgsoft vám umožňuje pracovať v offline režime počas výpadku elektriny alebo internetu.
    • V tomto režime softvérová registračná pokladnica pokračuje v registrácii vyrovnávacích operácií, ale nemôže prenášať údaje na fiškálny server Finančnej správy (FS).
    • Po obnovení elektriny a internetu sa softvérová registračná pokladnica od Torgsoft automaticky synchronizuje s fiškálnym serverom, čím prenáša všetky offline údaje.

    Dôležité:

    • Maximálna doba práce v offline režime je obmedzená na 36 hodín.
    • Po tomto období už nie je možné používať softvérovú registračnú pokladnicu offline.

    2. Použitie záložného zdroja napájania:

    • Na prácu so softvérovou registračnou pokladnicou od Torgsoft pripojte počítač s Torgsoftom a router k záložnému zdroju napájania, napríklad k batérii.
    • To vám umožní pokračovať v práci so softvérovou registračnou pokladnicou aj počas výpadku elektriny.

  • Môžete pomocou softvérového RP od Torgsoftu vytlačiť Z-správy a bločky za minulé obdobia?

    +

    Áno, ale tieto bločky nebudete môcť použiť na účtovné alebo daňové účely.

    Bločky vytlačené za minulé obdobia nemajú právnu silu.

    Funkcia tlače bločkov za minulé obdobia sa zvyčajne používa na:

    • Analýzu predaja. Môžete tlačiť bločky za konkrétne obdobie na analýzu predaja.
    • Obnovenie stratených bločkov. Môžete tlačiť kópie stratených bločkov pre svojich zákazníkov.

  • Je potrebné vlepovať Z-správy do Knihy evidencie o vyrovnávacích operáciách (KEVO) a robiť záznamy o vkladoch hotovosti?

    +

    Nie. Od roku 2021 na Ukrajine nie je potrebné vlepovať Z-správy do Knihy evidencie o vyrovnávacích operáciách (KEVO) a robiť záznamy o vkladoch hotovosti.

    Tu je, čo sa zmenilo:

    • Z-správy sa automaticky odosielajú na fiškálny server Finančnej správy (FS) pri uzavretí zmeny na softvérovej registračnej pokladnici (RP).
    • Z-správy sa uchovávajú elektronicky na portáli FS a na serveri FS po dobu 1095 dní.
    • Záznamy o pohybe hotovosti a sumách vyrovnaní sa zaznamenávajú do KEVO denne na základe údajov zo softvérovej RP namiesto Z-správ.

  • Kedy by mal byť vystavený šek pri objednávke v internetovom obchode?

    +

    Ak sa platba uskutoční kartou na webovej stránke, doklad je možné vystaviť okamžite po zaplatení a odoslať na e-mail zákazníka. Ak sa platba uskutoční pri prevzatí, doklad je možné vystaviť po potvrdení od poštovej služby, že zákazník tovar prevzal a zaplatil.

    
    
    

    Situácia	Je potrebné vystaviť doklad?	Prečo?
    Platba kartou na webovej stránke	Áno	Doklad je potrebné vystaviť okamžite po zaplatení a odoslať na e-mail zákazníka.
    Platba pri prevzatí	Áno	Doklad je potrebné vystaviť po potvrdení od poštovej služby, že zákazník tovar prevzal a zaplatil.

    Pre jednoznačné vysvetlenie kontaktujte svoj daňový úrad.

    Bez ohľadu na spôsob platby je predávajúci povinný vystaviť doklad kupujúcemu.

    Doklad musí obsahovať všetky potrebné informácie o nákupe, vrátane:

    • Názov a adresa predávajúceho
    • Názov a množstvo tovaru
    • Cena tovaru
    • Suma zaplatená
    • Dátum a čas predaja
    • Fiškálne číslo dokladu

    Elektronický doklad musí byť čitateľný, uchovávaný po dobu 7 rokov a dostupný na tlač.

    Kupujúci má právo požadovať vytlačený doklad.

  • Aké vybavenie možno použiť na prácu so softvérovou registračnou pokladnicou?

    +

    Softvérovú registračnú pokladnicu od Torgsoftu možno nainštalovať na smartfón, tablet, počítač alebo notebook.

    1. Operačný systém:

    • Smartfóny a tablety: Android 6.0 alebo vyšší, iOS 11 alebo vyšší.
    • Počítače: Windows 7 SP 1 alebo vyšší.

    2. Internetové pripojenie:

    • Stabilné internetové pripojenie je povinné na prenos údajov na fiškálny server Finančnej správy (FS).

    3. Doplnkové vybavenie:

    • Tlačiareň bločkov na tlač papierových bločkov.

  • Ako môžete získať e-bloček prostredníctvom softvérovej registračnej pokladnice?

    +

    Podľa ukrajinskej legislatívy môže predávajúci poskytnúť kupujúcemu elektronický bloček prostredníctvom softvérovej registračnej pokladnice (RP) niekoľkými spôsobmi:

    • Zobraziť QR kód s odkazom na bloček. Kupujúci môže naskenovať QR kód pomocou svojho smartfónu, aby si prezrel bloček v elektronickej podobe.
    • Poslať na email. Predávajúci môže poslať elektronický bloček na emailovú adresu kupujúceho.
    • Poslať cez SMS alebo messenger. Predávajúci môže poslať elektronický bloček cez SMS alebo messenger (napr. Viber, Telegram).
    • Vytlačiť. Predávajúci môže vytlačiť papierový bloček s QR kódom, ktorý vedie k elektronickej verzii bločka.
    • Zobraziť na webovej stránke. Predávajúci môže umiestniť elektronický bloček na svoju webovú stránku, kde si ho kupujúci môže prezrieť alebo stiahnuť.

    Dôležité:

    • Bez ohľadu na spôsob poskytovania musí elektronický bloček spĺňať všetky požiadavky na fiškálne doklady.

    Elektronický bloček musí obsahovať všetky potrebné informácie o nákupe, vrátane:

    • Názov a adresa predávajúceho
    • Názov a množstvo

  • Je možné overiť doklad vydaný softvérovou registračnou pokladnicou?

    +

    Doklad vydaný softvérovou registračnou pokladnicou možno overiť niekoľkými spôsobmi.

    Na webovej stránke Finančnej správy Ukrajiny:

    • Prejdite na https://cabinet.tax.gov.ua/cashregs/check.
    • Zadajte fiškálne číslo dokladu a dátum nákupu.
    • Kliknite na tlačidlo "Overiť".
    • Systém zobrazí informácie o doklade, ak je zaregistrovaný na fiškálnom serveri Finančnej správy.

    Pomocou QR kódu:

    • Softvérová registračná pokladnica musí obsahovať QR kód.
    • Naskenujte QR kód pomocou svojho smartfónu.
    • Prejdite na odkaz, ktorý sa zobrazí na obrazovke.
    • Prezrite si doklad v elektronickej podobe.

  • Aké elektronické podpisy možno použiť na prácu so softvérovou registračnou pokladnicou?

    +

    Je potrebný elektronický podpis oprávnenej osoby (pokladníka) alebo elektronická pečať podniku. Môžete získať podpisy pre všetkých pokladníkov alebo použiť jeden podpis pečate pre pokladňu. Zaregistrujte elektronické podpisy/pečate na daňovom úrade.

  • Čo sú kódy UCC FEA a kde ich nájdete?

    +

    UCC FEA (Ukrajinská klasifikácia tovarov pre zahraničnoekonomickú činnosť) je 10-miestny kód na identifikáciu produktu, určenie cla a kontrolu. Od 01.08.2020 musia všetky podnikateľské subjekty, ktoré obchodujú s výrobkami podliehajúcimi spotrebnej dani, uvádzať kód UCC FEA na každom bločku. Medzi tieto výrobky patrí alkohol, tabakové výrobky, palivo, autá a elektrina. Kódy je možné nájsť na webovej stránke colnej správy.