Электроника и бытовая техника

Важной особенностью торговли электроникой и бытовой техникой является необходимость нести гарантийные обязательства за проданный товар. В ТоргСофт Вы можете контролировать сроки гарантийного обслуживания, вести учет серийных номеров, и точно знаете поставщика при необходимости возврата товара
Скачать демо

Учет серийных номеров товара

В программе Торгсофт® предусмотрен режим учёта товара по серийным номерам. В данном режиме пользователь может указать срок гарантийного обслуживания товара. Делать это можно при оприходовании товара (на необходимые виды или подвиды товара), либо непосредственно из состояния склада. Тогда при продаже этого товара программа запросит ввести серийный номер экземпляра товара - сделать это можно либо вручную, либо отсканировав штрихкод серийного номера:

Image

Печать гарантийных талонов

Программа ТоргСофт может быть использована для печати гарантийных талонов. Данный документ может быть распечатан прямо во время продажи - тогда информация о товаре, цене и пр. будет внесена автоматически.

Какая информация должна быть на гарантийном талоне? Обязательно на талоне должно присутствовать название товара, его серийный номер и сроки гарантии, а также наименование продавца (магазин, ЧП или ООО), подпись и печать продавца, дата продажи и оформления талона.  Правила сервисного обслуживания, условия ремонта и пр. желательно согласовать с поставщиком данного товара. Вся информация на гарантийном талоне настраивается в программе, ее легко можно изменить. Например, можно разместить логотип магазина, адрес, телефоны:

Образец Гарантийного талона

Отслеживание сроков гарантии и анализ проданного товара

В программе ведется учёт всех товаров, имеющих гарантийные обязательства. В специальном отчёте отображается информация о проданных товарах, дате продажи, серийном номере, сроке гарантии и остатке дней до окончания гарантийного обслуживания, имя покупателя и с какого магазина был реализован товар: 

 Image

Здесь же можно легко найти нужный товар по серийному номеру - либо автоматически, просканировав серийный номер, либо набрав номер вручную.  Также товар можно выбрать по фрагменту названия или коду (артикулу). С помощью фильтров можно отсортировать или сделать выборку товара по периоду продаж, состоянию гарантии (активная или уже закончилась), месту продажи, названию товара.

Учет гарантийных сроков в программе Торгсофт® Возврат гарантийного товара поставщику в Торгсофт®

 

Возврат товара поставщику

В случае обнаружения брака или наступления гарантийных обязательств, товар подлежит возврату поставщику. В программе Торгсофт® легко определить, от какого именно поставщика и когда был получен данный товар. Факт возврата отображается в программе и оформляется соответствующей накладной:

Накладная на возврат товара  

Ремонт и гарантийное обслуживание

 Если Вы принимаете товары на ремонт, Торгсофт® поможет вести их учет. Вы сможете просматривать товар, который находится в ремонте, принимать, а также отслеживать их состояние. Данный режим доступен после активации дополнительной функции Ремонт и гарантийное обслуживание

Опция Ремонт и гарантийное обслуживание в Торгсофт®

×
Тестировать Торгсофт® онлайн
Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Торгсофт® и поставьте галочку, в случае согласия с ней.
Получить доступ к Торгсофт® онлайн
×
Оставить отзыв
Введите, пожалуйста, корректный адрес электронной почты.
Отправить отзыв

Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень ценно Ваше мнение!

×
Установите мне программу
Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Торгсофт® и поставьте галочку, в случае согласия с ней.
Отправить запрос
Ваш запрос отправлен. Наши специалисты свяжутся с Вами
×
Скачать демо
Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Торгсофт® и поставьте галочку, в случае согласия с ней.
Отправить запрос
Скачать демо

Не получилось установить с помощью первой ссылки? Воспользуйтесь этими:

Скачать Торгсофт с Яндекс. Диск

Скачать Торгсофт с Google Drive