Програма для магазину меблів

Незалежно від того, якого розміру та формату ваш меблевий бізнес, автоматизація меблевого магазину допоможе вести облік товарів та продажі, впорядковано і правильно.

Програма Торгсофт — універсальна ERP-система, яка об'єднує всі напрями й бізнес процеси в єдину базу даних: дозволяє ефективно керувати асортиментом з великою кількістю у меблевих магазинах різної спеціалізації, управляти складом, виробництвом, оптимізувати продажі, а також роботу з клієнтами та персоналом. 

Функціонал програмного забезпечення направлений на полегшення управлінських і торговельних процесів — від закупівлі товарів чи матеріалів у постачальника до відправлення їх клієнтам.

Автоматизація меблевого магазину майже не відрізняється від звичайного роздрібного магазину. Розглянемо основні можливості програмного забезпечення Торгсофт як рішення для обліку меблевих магазинів.

Каталогізація меблів

Асортимент меблевих магазинів може бути досить широким і різноманітним. Зазвичай меблеві компанії пропонують як традиційні меблі для оселі, офісів, саду, так і спеціалізовані для різних приміщень, наприклад, школи, спортзалу, кафе тощо.

Торгсофт враховує специфіку меблевого магазину і пропонує зручний та швидкий облік товару:

• Номенклатура товарів: детальна класифікація, створення дерева видів товарів: ви зможете додавати різні категорії меблів (наприклад, шафи, столи, крісла, дивани, аксесуари), підкатегорії, які легко групувати за стилем, розміром, матеріалом, дизайном, кольором тощо.

• Картки товарів: кожна унікальна одиниця меблів має свою картку, яка містить детальний опис і розширені динамічні характеристики: артикул, фото, розміри, вагу, матеріали, колірні варіанти меблів та окремих елементів (фасаду, корпусу), виробник, специфічні властивості товару (наприклад, двері шафи, які відчиняються вліво/вправо) та іншу інформацію.

Програма для меблевого магазину забезпечує повний контроль над обліком товарів на складі, допоможе вам оперативно відстежувати наявність продукції, залишки на складі та своєчасно поповнювати асортимент.

• Штрихкодування: програма для меблевого магазину за допомогою унікальних штрих кодів товарів полегшує введення даних про товар у систему і зчитування при продажі.

• Продаж габаритного товару і переоблік. Меблі часто мають великі розміри, тому застосування штрих кодів може пришвидшити процес інвентаризації для виявлення розбіжностей на складах і в магазині. Наприклад, спеціальний радіосканер Торгсофт може сканувати товар на великій відстані від каси.

• Облік складу постачальника. У програму можна завантажувати коректно оформлені excel файли постачальників, що дозволяє відстежувати стан складу, автоматично формувати замовлення постачальникам, на основі аналізу залишків та продажів. Це зручно, адже актуальна інформація про товар завжди під рукою і можна тримати в наявності популярні моделі меблів.

• Серійні номери та партійний облік: Меблі можуть мати серійні номери, особливо якщо йдеться про дорогі товари або товари з гарантією.

Програма для меблевого бізнесу дозволяє також вести облік за серійними номерами, що полегшує обслуговування гарантій та відстеження партій від різних постачальників.

Програмне забезпечення Торгсофт дозволяє ефективно управляти складськими запасами й контролювати їх дефіцит чи надлишок. 

• Розрахунок мінімальної чи максимальної кількості товарів: система автоматично обчислює складські запаси, оновлює дані про залишки меблів на складі, тим самим допомагає точніше планувати наступні закупівлі.

• Логістика складу: програма сповіщає, коли на складі мало місця для розміщення габаритних меблів, допомагає відстежувати переміщення товарів зі складу до торгових точок, планувати перевезення та доставку.

• Облік пошкоджень: функція дозволяє фіксувати пошкоджені або браковані меблі та оперативно вносити ці дані в систему.

Продажі — це ключовий бізнес-процес, від налагодження якого залежить прибуток магазину меблів. Автоматизація дозволяє спростити розрахунки на касах, в інтернет-магазині, мінімізувати помилки під час продажів та махінації персоналу.

Торгсофт надає необхідні режими й інструменти для повноцінного й прозорого фінансового обліку вашого бізнесу:

• Облік готівкових і безготівкових оплат і розрахунків з клієнтами та постачальниками.

• Відстеження та аналіз продажів за всіма касами та банківськими рахунками,

• Формування рахунків та товарних накладних, перевірка бізнес-рахунків ПриватБанку та Монобанку.

• Автоматизація дає можливість розуміти не тільки доходи магазину, але і витрати на забезпечення роботи бізнесу й на маркетинг.

• Інтеграція з касовими апаратами, фіскальним, програмним РРО та платіжними терміналами дозволяє швидко обробляти продажі, з можливістю безперервної роботи в офлайн режимі, та вести облік фінансових операцій згідно з чинним законодавством.

• За допомогою програми Торгсофт можна створювати та друкувати податкові накладні, автоматично відправляти фіскальні чеки до податкової.

Торгсофт підтримує функцію продажу товарів, яких немає на складі, з подальшим постачанням клієнту готового виробу. Це особливо актуально для меблевих магазинів, де товари часто виготовляються під замовлення.

У меню програми “Замовлення клієнта на виріб” можна зазначати матеріали, розміри, послуги та роботи в процесі виробництва, терміни виконання, виконавців замовлення, фіксувати суму передоплати та фінансові зобов'язання з постачальниками. 

Для обліку повного циклу виробництва передбачена опція “Виробництво: облік матеріалів та готової продукції”. За допомогою цього інструмента ви можете створювати технологічні карти, формувати замовлення постачальнику на необхідні матеріали та на виготовлення продукції, із зазначенням матеріалу, штрих-коду, артикула, моделі, необхідної кількості, номера та дати замовлення на виробництво.

Торгсофт підходить для продажу комплектного товару. Це стосується так званого складного товару, який можна розділити на складові частини.

У магазинах меблів зазвичай продаються готові меблеві гарнітури, які можна розукомплектувати й продати будь-який їх складник. Це можуть бути окремі елементи кухонь, як-то шафа-пенал чи тумбочка. Чи письмовий стіл, поличку з “шкільного гарнітура”. 

Торгсофт знає, які товари формують гарнітур, і при продажу зі складу списує окремий його компонент.

• Гнучке ціноутворення: За допомогою Торгсофт ви можете легко встановлювати й змінювати ціни на меблі в залежності від сезонних акцій, розпродажів або курсу валюти. Перерахувати ціни товарів у валюті й роздрібні ціни відповідно до поточного курсу і закупівельної ціни. Встановити еквівалент роздрібної ціни в валюті. Це особливо актуально для магазинів меблів, які закуповують складники за кордоном.

• Акції та знижки: програма підтримує проведення акцій, нарахування знижок постійним клієнтам, застосування промокодів, але і продажі продукції за бонуси, за дисконтними картками тощо, що стимулює повторні покупки. Ціна на акційний товар змінюється в програмі під час продажу.

• CRM (управління відносинами з клієнтами): Торгсофт надає можливість працювати з клієнтськими базами, зберігати інформацію про клієнтів, їх вподобання та історію покупок, що дозволяє будувати індивідуальні маркетингові кампанії та покращити обслуговування клієнтів.

• Масові й персоналізовані розсилки: у програмі можна автоматизувати розсилки через sms, viber або email та інформувати клієнтів про новинки меблів, акції, надсилати індивідуальні пропозиції, привітання з нагоди свят.

Облікова система потрібна і для синхронізації замовлень з інтернет-магазину та складу, для актуалізації статусів замовлень та швидкої їх обробки. Торгсофт надає всі необхідні інструменти для управління продажами в магазині меблів через інтернет:

• сповіщає про необхідність формування нового замовлення на склад, контролює терміни виконання і доставки клієнту за допомогою синхронізації з поштовими службами.

• передає інформацію про замовлення логістичним службам, створює накладні для відвантаження товару, надсилає клієнтам сповіщення про статус посилки. 

• актуалізує будь-яку інформацію про товар: наявність, ціни в інтернет-магазині, фотографії, описи товарів і їх характеристики.

Опція «Синхронізація з інтернет-магазином» зв'язує дані про товари й продажі з усіх центрів обліку в єдину систему.

Функціонал Торгсофт дозволяє вести облік робочого часу кожного співробітника, контролювати виконання завдань, аналізувати ефективність діяльності працівників та застосовувати різні системи мотивації. Зокрема у Торгсофт можна: 

• Реєструвати час початку та закінчення роботи продавців.

• Кожному працівнику призначити певну роль і права доступу до різних функцій програми.

• Контролювати дії працівників: відстежувати, які операції були виконані, ким і коли, наприклад, продажі, повернення, касові операції та інші. 

• Виявляти ймовірні помилки або зловживання персоналу.

• Вести облік виконаних планів продажів: встановлювати плани для продавців і контролювати їх виконання, на основі чого впроваджувати бонусні системи для підвищення мотивації.

• Розраховувати різні види заробітної плати: процент від продажів, премії тощо. Автоматично враховувати години роботи, бонуси від продажів і штрафи. Формувати звіти й вести розрахункові листи працівників.

• Аналізувати ефективність кожного співробітника на основі аналітичних звітів у програмі: скільки та які товари продав, на яку суму, середній чек, яка частина роботи була успішною.

• «Програмний РРО» для продажів фіскального товару.

• Підключення банківського термінала для точного обліку безготівкових оплат.

• Автоматичний розрахунок складських запасів — планування, розрахунок та оптимізація мінімальних та максимальних залишків на складах і в магазині, щоб уникнути зайвого та дефіциту ходового товару.

• Масова розсилка Viber, SMS і e-mail — інструмент для підтримки комунікації з користувачами.

• Подарункові сертифікати — опція швидкого вибору подарунка.

• Торгсофт Онлайн Маркет — платформа запуску інтернет-магазина для вашого бізнесу за 1 день.

• Розрахунок зарплати та система мотивації — рішення для зручного розрахунку винагород та контролю дій продавців.

За допомогою програми обліку Торгсофт ви можете не тільки значно оптимізувати роботу вашого бізнесу, мінімізувати людський фактор, збільшити точність обліку, а й покращити якість обслуговування клієнтів і підвищити загальну прибутковість ваших магазинів.