• Від місця на ринку до магазину

  • -

  • Від магазину до торговельної мережі

  • -

  • Від торгівлі до виробництва

Продуктовий магазин

Для автоматизації продуктового магазину потрібна програма, яка врахує всі бізнес-процеси супермаркету та торгове обладнання.

15 функцій програми обліку для супермаркету

Штрихкодування товару

Використання штрих-коду виробника або створення унікального штрих-коду для кожного товару в програмі обліку. Друк цінників на принтері етикеток.

Фасування та комплектація товару

Маркування вагового фасованого товару штрихкодом. Створення комплектів з товару в наявності, наприклад, подарунковий комплект із пляшки шампанського, цукерок, оливок та хамону для новорічних розпродажів.

Продаж фіскального та нефіскального товару

Робота з ПДВ та підприємствами на різних системах оподаткування. Ознака фіскальності товару. Друк фіскальних та товарних чеків. Робота із програмним РРО.

Рух товару

Надходження, реалізація, повернення, переміщення товару. Автоматичне розподілення по торгових точках, друк накладних розподілів. Сертифікати якості на товар, що можна прикріплювати у картці товару для перегляду чинних сертифікатів.

Інвентаризація

Створення відомості, переоблік за видами, відділами, групами товару. Переоблік під час роботи магазину. Друк звітів інвентаризації. Обмеження доступу продавців до перегляду підсумкової відомості.

Переоцінка товару

Планування зміни ціни. Масова заміна ціни на групи товарів. Друк нових цінників товару.

Облік на складі

Перегляд та контроль наявності товару на складах торгової мережі. Розрахунок складських запасів – мінімальної необхідної кількості товару на підставі інформації про постачання та аналіз продажів.

Робота з постачальниками

Контроль та облік постачань та розрахунків за товар. Заборона товару для замовлення у постачальника, щоб продавець чи товарознавець випадково не замовив позицію, яку треба вивести з асортименту.

Облік боргів покупців

Робота з VIP-клієнтами: хто, скільки, що та на яку суму взяв у магазині. Надсилання смс повідомлень з нагадуванням про борг.

Облік податкових накладних

Перегляд податкових накладних, коригування та експорт у M.E Doc або АртЗвіт.

Контроль продавців

Фіксація дій користувачів, контроль скасованих товарів із реалізацій. Гнучке налаштування доступу до кожної дії у програмі обліку для супермаркетів.

Маркетинг у продуктовому магазині

Врахування клієнтів, масові розсилки, опитування, акції, знижки та бонуси, подарункові сертифікати, знижка ювілейному клієнту.

Робота без інтернету

Продаж товару при нестабільному інтернет-з'єднанні у Торгсофт-Гібрид або робота з локальною базою даних у Торгсофт-Ультра. Облік неоплачених реалізацій – продаж зберігається, якщо раптом зникло світло в магазині або стався збій у процесі продажу товару.

Звіти та аналізи для продуктового магазину

50+ аналізів та звітів про торгівлю, у тому числі аналіз товару, що залежався, аналіз виторгу за постачальниками, звіт за видами товару та виробниками, за списаннями, реалізації підакцизних товарів, аналіз продажів фіскального товару.

Швидке масштабування

Програма підходить для продуктового кіоску, магазину з одним або з безліччю відділів, торгової мережі, складу та виробництва.

Результат автоматизації магазину продуктів

Автоматизація – це ознака успішного бізнесу та причина зростання.

Дотримання вимог законодавства

Це одна з перших причин, через яку підприємці вирішують автоматизувати свій бізнес. Наразі головний мотив – обов'язкова фіскалізація з 2022 року.
 
Але часто проблема в тому, що в спробі заощадити та якнайшвидше закрити це питання, підприємці потрапляють у пастку неефективності та в заручники половинчастих рішень.
 
Продаж товару через фіскальний реєстратор без актуального стану складу та бази товарів – завдання складне та невдячне. Як наслідок — це неправильна назва товарів у чеку, повернення через пересортування, помилки в реквізитах фіскального чека, складність, а часом й неможливість продати товар за передоплатою або в борг, труднощі з аналізом продажів фіскального товару.
Якщо немає системи, яка контролює та супроводжує правильність дій, то це може призвести до частих помилок і пояснювальних до податкової.
 
Правильний шлях – комплексна автоматизація: встановлення програми обліку для магазину продуктів → створення правильного дерева виду товарів → прихід товару → облік кас, розрахункових рахунків, продавців та РРО → доповнення шаблону фіскального чека під свої потреби (якщо це необхідно) → можливість продавати товар онлайн та офлайн.
Як наслідок – порядок та контроль продажу фіскального товару та готовність до перевірок.

Правильний облік складських запасів та залишків товару

Хтось вважає, що облік — це додаткові витрати. Насправді облік – це основа ладу в бізнесі.
 
Підприємці звертаються з тим, що буквально не знають скільки якогось товару на складі. Це веде до псування товару, надлишку браку, неходових товарних позицій, формування складу товару, що залежався, забутих позицій на складі, пересортування, нерозпроданого сезонного товару, крадіжок (що не враховано – непомітно зникає).
 
З неврахованим складом не можна продавати товар в інтернет-магазині та на маркетплейсах.
 
Оприбуткували товар або імпортували прибуткову накладну від постачальника, й далі програма для супермаркету рахує все сама: скільки продано, які позиції та куди переміщені, що браковано, що повернули постачальнику, що списали на потреби магазину, що продавець чи власник забрали за собівартістю. Періодично здійснюйте інвентаризацію для підтримки порядку на складі.
 
Вести звіти вручну – важка робота, яка вимагає уважності та забирає багато часу.
Але якщо в магазині є програма, звіти та результати будуть заповнюватися автоматично.

Делегування рутинних завдань

Одна з причин автоматизації торгівлі – здобути свободу, припинити займатися рутиною та віддати частину справ співробітникам.
 
Делегування залежить від можливості дати доступ співробітникам лише до необхідної інформації.
 
Якщо ви, наприклад, хочете віддати приймання та обробку замовлень на Prom.ua, то доведеться надати доступ до рахунків для перевірки оплати. Або дати доступ товарознавцю тільки вносити прибуткові накладні та взаєморозрахунки з постачальниками, але при цьому не пускати його у продаж, щоб не було махінацій з націнкою.
 
Програма обліку вирішує ці питання налаштуванням рольового доступу: продавцям можна тільки продавати та повертати товар, адміністратор може проводити переоблік, формувати замовлення постачальникам, розраховуватися з ними, менеджер — оприбутковувати товар та працювати з інтернет-замовленнями. Гнучкість налаштовується згідно з умовами роботи вашого бізнесу.

Контроль бізнес-процесів

Наймаючи співробітників, у підприємця з'являється додатковий головний біль – необхідність контролювати персонал, довіряти, але перевіряти. З цієї причини багато власників магазинів вважають за краще працювати самостійно.

Які показники слід контролювати?

  • коли співробітник прийшов на роботу і пішов,
  • результати продажів: скільки продав, підсумок по касі за день,
  • які товари продав,
  • чи дотримано систему лояльності – чи надав клієнту знижку,
  • який відсоток втрат у даного продавця,
  • результат після інвентаризації,
  • яким клієнтам давав товар у борг, коли та яку суму.

Система обліку діє як інструмент превентивного захисту від злодійства та махінацій. Якщо програма все враховує, то вже не зіпхнути нестачу на зошит обліку.
Усі дії продавця записуються, навіть те, які документи співробітник редагував чи видаляв.

Інтернет-торгівля

Ковід призвів до того, що вже майже половину покупок українці роблять в інтернеті. Купівля продуктів – не виняток.
 
Інтернет-магазин став гідним аналогом та доповненням офлайн магазину. Щоб представити товари в офлайн-магазині достатньо дістати товар із ящика та поставити на вітрину, надрукувати цінник. Щоб асортимент побачили в інтернеті, потрібна система для зберігання, оновлення та каталогізації товарів.
 
Програма обліку записує товари та передає інформацію про назву, ціни, характеристики та наявність на складі в інтернет-магазин. Синхронізує фотографії не лише з інтернет-магазином, а й маркетплейсами.
 
Місцевий магазин з урахуванням кур'єрської доставки може приймати замовлення, а товари з тривалим терміном придатності взагалі можна відправляти службами доставляння, а це дуже великий сегмент товарів:

Що продавати в інтернет магазині?


Ці товари можна продавати на Розетці або через Prom.ua.

Підвищення лояльності клієнтів

Клієнти приходять та йдуть. Але краще, коли вони знову повертаються. Щоб утримати клієнтів, треба зберегти їхню лояльність та періодично нагадувати про себе. І чим кориснішими та вигіднішими будуть нагадування, тим частіше покупець повертається до магазину.

За допомогою масового розсилання надсилайте клієнтам повідомлення про акції, новинки асортименту, пропозицію про допродажі, індивідуальні привітання з днем ​​народження.

Формуйте клубну систему знижок – якщо клієнт приходить один раз на тиждень та купує на суму понад N гривень, надайте таким клієнтам додаткові знижки чи бонуси.
 
Крім розсилки, треба не забути як давно клієнт купував щось у вашому магазині, кому відправляли повідомлення і чи варто повторно робити розсилку.
Всю цю інформацію у картці клієнта зберігає система обліку для продуктового магазину.

Відсутність черг на касах

Є кілька умов, щоб клієнти не юрмилися на касі:

  • кількість відкритих кас,
  • розподіл навантаження між відділами,
  • штрихкодування товару,
  • наявність програми та сканера,
  • актуальність цін на етикетці та у програмі,
  • екран покупця для повторної перевірки складу купівлі покупцем,
  • швидкі допродажі,
  • можливість оплати карткою.

Комплект для автоматизації торгівлі

Касове обладнання для роздрібної торгівлі

Сканер штрих кодів

Принтер етикеток для маркування при оприбуткуванні товару на складі

Принтер чеків для друку нефіскальних чеків або чеків пРРО

Фіскальний реєстратор (апаратний аналог програмного РРО)

Ваги з чекодруком для фасування вагового товару та маркування його штрихкодом

Ваги без чекодруку для зважування та продажу товару на касі

Детектор валют

Грошовий ящик

Смартфон з мобільним додатком для продажів поза касою та інвентаризації на складі

Програма для продуктового магазину

Ліцензія Торгсофт-Ультра: підходить для одного магазину з кількома касами.
Ліцензія Торгсофт-Термінал для роботи магазинів торгової мережі.

Додаткові опції Торгсофт для продуктового магазину

Для продажів

  • Програмний РРО або підключення фіскального реєстратора для продажів фіскальних товарів, друку фіскальних чеків або надсилання е-чеків у повідомленнях.
  • Облік товару Ф1-Ф2 для контролю за поділом партій товару: фіскального та нефіскального товару.
  • Підключення електронних ваг для зважування товару під час продажів на касі: програма приймає інформацію з ваг та зображає ціну товару, вагу та загальну вартість за товар.
  • Підключення дисплея покупця для додаткового контролю покупцем складу реалізації. На екрані покупця зображається склад покупки та розмір знижки.
  • Підключення банківського термінала, щоб клієнти могли оплачувати покупку банківською карткою. Сума покупки автоматично передається на банківський термінал – продавцю не треба вводити суму вручну, що знижує кількість машинальних помилок.
  • Політика гуртових цін, щоб задавати для різних груп товару принципи формування гуртової ціни залежно від кількості товару, яку купує покупець.
  • Торгсофт-Гібрид для роботи магазину з нестабільним інтернетом у торговій мережі. У разі переривання інтернет-з'єднання – програма записує інформацію про товари, клієнтів та продажі. Після – синхронізує дані із сервером.
  • Декларація акцизного податку. Формування звітів про акцизні товари, який необхідно передавати до контролюючих органів щомісяця.

Складський облік у продуктовому магазині

Для управління, контролю та безпеки

  • Розрахунок зарплати та система мотивації. Розрахунок індивідуальних доплат за продаж товарів за будь-який період: ставка за вихід, ставка за годину, % від особистих продажів, % від виторгу зміни, доплата за продаж конкретного товару, премія за виконання загального плану продажів, % від виторгу торгової точки, премія за виконання плану за заданою групою товарів, % від продажів заданої групи товару, премія виконання плану середнього чека, доплата за продаж дорогого товару, % від продажу послуг. Графік роботи працівників.
  • Мобільний додаток. Підприємцю мобільний додаток буде корисним для дистанційного контролю торгівлі та співробітників. Продавцям – для реєстрації робочого дня, проведення інвентаризації, виїзної торгівлі, продажу товару через ПРРО.
  • Безпека даних: архів у хмарі – для автоматичного щоденного створення архіву бази даних на Google Диск.

Для залучення клієнтів

  • Подарункові сертифікати – додаткова лінійка товарів, яка дозволяє клієнтам вибрати сертифікат як подарунок своїм друзям та близьким, а магазину – отримати нових клієнтів.
  • Масове розсилання для надсилання повідомлень за допомогою смс, вайбер та е-мейл по клієнтській базі.