Магазин косметики та побутової хімії

Нюанси бізнесу з продажу косметики, парфумерії та побутової хімії

Продаж косметики та побутової хімії - рентабельний вид бізнесу. Навіть у період карантину та обмежень жінки хочуть виглядати гарними та доглянутими.
У б'юті-індустрії зараз формуються тренди, які будуть визначати розвиток галузі на найближчі кілька років. Варто відзначити, що фокус зміститься на домашній догляд, як природний наслідок самоізоляції. А також акцент на здоров'я, а отже будуть особливо популярні якісні сертифіковані засоби.
Власнику бізнесу необхідно переглянути маркетинг магазину, цінову політику, системи лояльності, доставлення товару та логістику, щоб знайти баланс між інтересами клієнтів та бізнесу.

Але для офлайн-магазинів косметики, парфумерії та побутової хімії непорушними залишаються:

• Промо-акції орієнтовані на жінок та їх потреби.
• Красиве викладення товару в магазині.
• Демонстрація товару та пробники нової продукції.
• Різноманітність та асортимент товару привертають увагу клієнтів до магазину, а власнику дають розуміння, які товари та бренди що мають попит у вашому магазині та що необхідно тримати в запасі;
• Продаж супутніх дрібниць: бігуді, гребінці, серветки, манікюрні набори, депілятори, які можна допродувати, додавати у комплекти або дарувати за покупку косметики на суму від 500 гривень, наприклад.

В онлайн-магазині косметики, парфумерії та побутової хімії продати товар допоможуть:

• Ідеальні фотографії в інтернет-магазині.
• Демонстрація застосування продукції на Facebook та в Instagram.
• Великий асортимент товару, який дуже важливий для високих позицій магазину у пошуку Google.
• Залучення блогерів та візажистів для демонстрації можливостей ТОП позицій товару.

Особливості автоматизації в магазині косметики та побутової хімії

Акцент автоматизації у магазині косметики та парфумерії базуються на швидкості та точності обслуговування. Жінки - клієнти дуже примхливі, тому в магазині треба не допускати черги або некоректний підрахунок у чеку, аби не втратити клієнтів.

Програма обліку Торгсофт дозволяє:

• Швидко прибуткувати, переміщати та продавати товар завдяки обліку по штрихкодах та використання сканера.
• Маркувати товар штрихкодом для точного кількісного обліку.
• Формувати звіти, зокрема такі важливі, як товарний звіт за період та звіт по касі за день.
• Замовляти товар постачальнику на основі попередніх замовлень, інтенсивності продажу товару, з урахуванням сезонності та свят.
• Переглянути стан складу та наявність товару на будь-якій торговельній точці.
• Синхронізувати товари з інтернет-магазином або маркетплейсом та підтримувати актуальну їх кількість.
• Комплектувати товар, формувати набори у програмі та встановлювати ціну на комплект.
• Вести облік наливної парфумерії.
• Проводити інвентаризацію товару без закриття магазину.
• Вести базу клієнтів.
• Проводити масову розсилку по базі клієнтів за допомогою e-mail та sms; повідомляти клієнтам про акції та вітати їх з Днем народження.
• Впроваджувати програми лояльності:

- застосовувати дисконтну систему для контролю інтенсивності покупок та автоматичного нарахування бонусів та знижок.
- налаштовувати акції, встановлювати знижки для певних видів товару та категорій клієнтів; надавати знижки на сезонний та неактуальний товар.
- пропонувати подарункові сертифікати, які вкрай популярні серед клієнтів. Подарункові сертифікати залучають нових клієнтів у ваш магазин. Замовити дизайн та друк сертифікатів можна у відділі замовлень Торгсофт.

• Віддалено підключатися, працювати з програмою Торгсофт та базою даних товарів через інтернет.

Крім того, аналітичні функції програми допоможуть простежити:

• Якість роботи співробітників;
• Прибуток та витрати;
• Сезонні продажі;
• Ефективність знижок;
• Рентабельність торгових точок.

Торговельне обладнання для магазину косметики

• Фотосканер штрихкодів ефективно справляється зі зчитуванням дрібних та пошкоджених штрихкодів.
• Принтер етикеток для друку штрих-кодів на цінниках та маркування товару без заводського штрихкоду.
• Принтер чеків для друку нефіскальних чеків. Нефіскальний чек дозволить покупцеві проконтролювати, що йому продав продавець; а продавцеві - правильно оформити потрібне повернення, яка не порушує правил магазину та 14-денного терміну.
• Грошовий ящик.
• Смартфон для інвентаризації та продажу товару на мобільній точці або на ринку.
• Витратні матеріали: чек-стрічка для друку чеків та рулони етикеток невеликих розмірів для маркування дрібного товару.
• Фіскальний реєстратор при необхідності.

Корисні додаткові опції Торгсофт для магазину косметики, парфумерії та побутової хімії

• Масове розсилання SMS та e-mail;
• Подарункові сертифікати;
• Бонусна система з терміном дії;
• Сполучення з інтернет-магазином (Rozetka, Prom.ua);
• Зв'язування продажу кожного товару з продавцем;
• Мінімальний залишок товару для кожного зі складів;
• Підключення екрана покупця;
• Верифікація дисконтної карти через смс;
• Мобільний додаток Торгсофт;
• Підключення банківського термінала;
• Підключення фіскального реєстратора.

Що дає автоматизація магазину косметики

Програма обліку Торгсофт:

• Спростить процес торгівлі та ведення складського обліку.
• Збільшить швидкість та якість обслуговування покупців: програма підрахує суму покупки та надрукує чек у лічені секунди.
• Скоротить час оприбуткування товару: якщо товар уже був в базі, то прихід одного виду товару займає ~5-7 секунд.
• Визначить кращих та активних працівників: програма підрахує який продавець продав більше товару за зміну або за період.
• Зменшить помилки та пересортування внаслідок обліку кожного товару по штрихкоду.
• Автоматично сформує необхідні звіти для підприємця.
• Виявить рентабельні позиції товару. І нерентабельні теж виявить :)
• Скоротить помилки людського фактора при веденні обліку: програма попередить про некоректно введені дані та запише кожну дію користувача.
• Проконтролює запізнення, час початку та закінчення робочої зміни працівників: для реєстрації у програмі співробітник повинен просканувати свій бейдж та сфотографуватися на робочому місці (при бажанні керівника, звичайно).
• Підготує дані для експорту та формування первинної бухгалтерської звітності в M.E.Doc та АртЗвіт.
• Надасть власникові бізнесу фінансову управлінську звітність: скільки валового доходу отримано, скільки та куди грошей витрачено, з ким здійснені взаєморозрахунки, скільки зарплати виплачено, хто кому винен, який прибуток та рентабельність отримав магазин та бізнес в цілому.
• Привабить покупців у ваш магазин внаслідок автоматизації та швидкості обслуговування.
• Запобіжить можливому шахрайству та крадіжці товару персоналом: програма зафіксує махінації з інформацією про товар та реалізації в базі даних.

Торгсофт пропонує 30-денну тестову версію програми, яка допоможе повноцінно протестувати всі функції програми Торгсофт. Програма проста в освоєнні, а в допомогу підприємцям на YouTube 250+ навчальних відеоуроків; вичерпне керівництво користувача, опис режимів роботи програми на сайті та консультації на форумі.

І ще бонуси від Торгсофт:

• Універсальність - робота з маленькими магазинами та торговельною мережею;
• Покупка ліцензії на виплат;
• Оперативна підтримка 7 днів на тиждень;
• Легкий перехід з інших облікових програм.

Вебінар від Торгсофт "Початок роботи. Магазин косметики та побутової хімії"

• Яке обладнання потрібно для автоматизації магазина косметики?
• Як створювати подарункові набори в програмі складського обліку?
• Яку дисконтну систему створити та як правильно працювати з базою клієнтів?
• Як використовувати подарункові сертифікати?
• Як налаштувати акції, які допомагають збільшити продажі?