Програма для магазину господарських товарів

Торгсофт — це універсальна українська програма для автоматизації магазину, торговельних бізнесів будь-яких форматів та розмірів. Вона підходить як для невеличкого магазину квітів, виробничого підприємства, так і для магазину господарських товарів. 

Можливості програми для магазинів постільної білизни та домашнього текстилю необмежені, тож ви легко зможете автоматизувати роботу торгових точок і масштабувати свій бізнес.

Асортимент магазинів для дому зазвичай налічують тисячі, а то й більше товарних одиниць. Вони пропонують товари для облаштування, декорування, створення домашнього затишку.

Це різноманітні кухонні прилади, посуд, контейнери для зберігання, товари для прибирання — засоби побутової хімії, органайзери, текстиль і декор для дому — постільна білизна, полотенця, штори, товари для ванної кімнати. Декотрі магазини продають іще товари для освітлення, саду та городу, побутову техніку.

Усе це потребує надійного, точного і найголовніше — системного обліку в режимі реального часу. Програма для автоматизації магазину Торгсофт надає такі рішення для упорядкування товарної бази:

• Опція штрихкодування. За допомогою штрих кодів можна швидко вводити товари в систему, що полегшує ведення обліку, прихід, інвентаризацію та продаж.

• Створення дерева видів товарів. У програмі можна створювати різні категорії товарів, додавати релевантні найменування, характеристики, детальні описи товарів за правилами маркетплейсів; встановлювати артикул, ціну, постачальника, наявність та інші параметри.

• Мультивалютність. Програма для магазину господарчих товарів веде облік у різних валютах, що корисно при роботі з імпортними товарами.

• Облік товару з гарантійним обслуговуванням. Кухонна техніка зазвичай продається із гарантією. У випадку ремонту товару, варто правильно контролювати його гарантійний термін.

Неврахований склад може призвести до неточностей в обліку і розрахунках, до хронічних недостач і махінацій продавців. 

Торгсофт дозволяє контролювати залишки на складі, вчасно замовляти товари, уникаючи дефіциту чи надлишку запасів. Для контролю стану складу призначені декілька функцій:

• Розрахунок складських запасів — мінімальної чи максимальної необхідної кількості товарів. Програма для обліку товарів надає детальні звіти продажів, які допоможуть визначити тенденцію в попиті та правильно розрахувати наступні закупівлі. 

• Робота з постачальниками: можливість автоматичного формування замовлень постачальникам, що базуються на аналізі продажів та розрахунків. 

• Інвентаризація. Регулярний переоблік в магазині допоможе власнику виявити причини розбіжностей у фінансовому та складському обліку. Програма Торгсофт відстежує переміщення товарів між складами, враховує всі списання і продажі «повз каси», за допомогою чого можна легко виявити зумисні чи випадкові помилки продавців.

У магазинах “Все для дому” часто виникає потреба у продажах товарів поштучно або навпаки комплектами. Наприклад, столовий набір, постільну білизну (підковдра, простирадло, наволочки) можна продавати як кожний елемент окремо, так і комплектом. 

Для цього в програмі Торгсофт передбачений режим “Комплектація товару”, який дозволяє розділити комплект на складові частини або укомплектувати товари. Під час продажу списується зі складу не весь набір, а його компоненти.

Розрахунок доходів і витрат бізнесу це важлива частина автоматизації роздрібної торгівлі, яка неможлива без програми обліку. Власник мусить тримати все в голові: скільки коштів є на рахунку, яку суму треба сплатити постачальникам, які є поточні борги та які витрати бізнесу?

Режими програми Торгсофт дозволяють:

• Автоматично формувати звіти про продажі, доходи, витрати, популярність товарів. 

• Контролювати взаєморозрахунки з постачальниками, партнерами.

• Відстежувати обіг грошей за всіма касами, рахунками, контролювати валові доходи. 

• Розраховувати суми приходу товару за закупівельними та роздрібними цінами, суми собівартості реалізацій, знижок, середню націнку.

• Рахувати внутрішні витрати на забезпечення роботи бізнесу й на маркетинг.

• Вести фіскальні продажі, відповідно до вимог чинного законодавства, завдяки інтеграції з РРО: сплачувати податки з обороту, передавати звіти до податкової.

• Продавати товари клієнтам у борг.

Одне із завдань керівника магазину, окрім контролю результатів роботи, — підтримувати прагнення працівників працювати, тобто підвищувати їх мотивацію. 

Тримати все в голові, стежити за кожним співробітником, розраховувати зарплати чи доплати — важко. Тому цю задачу можна і потрібно делегувати програмі обліку.

• Система розрахунку зарплати в Торгсофт дозволяє врахувати індивідуальні та колективні продажі кожного продавця, відсоток витрат, налаштувати систему мотивації.

• Преміювання продавців. Успіх у торгівлі залежить від вмінь та натхнення кожного працівника. Торгсофт вміє вираховувати відсоток від окремого продажу і виторгу торгових точок, премії за виконання плану, доплати за видами, ціною товару тощо.

• Контроль роботи продавців. Програма для магазину фіксує реєстрацію початку і кінця робочого дня, графік змін по кожному працівнику, відгулів та ін.

• Калькулятор зарплат. За допомогою Торгсофт можна розраховувати платіжну відомість за заданими умовами оплати праці та результатами роботи для кожного працівника. 

• Контроль доступу до чутливої інформації. Власник може делегувати завдання працівникам, налаштувавши права доступу лише до потрібних функцій у програмі. Це знижує ризик помилок і махінацій.

Робота з клієнтською базою — це ще один важливий та об’ємний бізнес-процес, який вимагає системного підходу й автоматизації. З часом навіть невеличкі магазини відчувають потребу в сегментації й формуванні «портфоліо» наявних клієнтів.

Щоб утримувати та заохочувати клієнтів на повторні покупки, потрібні програми лояльності, які врахують вподобання, всі взаємодії клієнтів з компанією. Можливості програми Торгсофт у напряму маркетингу та управління клієнтів:

• CRM-система: управління відносинами з клієнтами, відстеження історії замовлень, комунікацій та фіксація задач для покращення обслуговування.

• Ведення бази клієнтів та сегментація: систематизація збору даних, зберігання інформації про клієнтів, їхні замовлення. Розподіл клієнтів на групи за різними критеріями, вподобаннями, покупками.

• Персоналізація обслуговування клієнтів: створення та аналіз акцій, персоналізованих пропозицій, розсилка email, viber та SMS повідомлень про акції, а також новинки асортименту магазинів господарських речей, допродажі, індивідуальні привітання та інше.

Інтернет-магазин — це повноцінний інструмент для продажів, який не просто доповнює фізичну торгівлю, але може цілком її замінити. Усе більше людей здійснюють покупки в інтернеті, і товари для дому — не виняток.

Щоб асортимент магазину правильно відображався в інтернеті, потрібна програма обліку для зберігання інформації про товари, оновлення статусів замовлень, синхронізації зі складом.

• Зручний облік замовлень. Програма Торгсофт з’єднує між собою інтернет-магазин, фізичний магазин і склад, забезпечуючи правильну передачу даних між точками. Ви можете вести облік товарів та інтернет-замовлень в одній системі. 

• Актуалізація цін і наявності товару. Програма автоматично синхронізує будь-які зміни в стані складу: наявність товару, ціни — їх не потрібно змінювати на сайті вручну, передає всі фотографії, описи та додаткові характеристики продукції на сайт.

• Оперативна робота із замовленнями. Торгсофт приймає та швидко опрацьовує замовлення, передає інформацію про доставляння логістичним сервісам.

• Відвантаження товару. У програмі можна створювати видаткові накладні за рахунком, контролювати збір замовлення, інформувати покупця про відправлення і передавати реквізити для оплати.

• Інтеграція з маркетплейсами. Для розширення ринків збуту доцільно використовувати інші майданчики для продажу, такі як Prom.ua, Rozetka, Hotline. Вони не лише збільшать прибуток магазину, але й підвищать його видимість і впізнаваність в інтернеті.

• «Програмний РРО» для продажів фіскального товару.

• Підключення банківського термінала для точного обліку безготівкових оплат.

• Автоматичний розрахунок складських запасів — планування, розрахунок та оптимізація мінімальних та максимальних залишків на складах в режимі реального часу, щоб уникнути зайвого та дефіциту ходового товару.

• Масова розсилка Viber, SMS і e-mail — інструмент для підтримки комунікації з користувачами.

• Подарункові сертифікати — опція швидкого вибору подарунка в магазині.

• Торгсофт Онлайн Маркет — платформа запуску інтернет-магазина за 1 день.

• Розрахунок зарплати та система мотивації — для зручного розрахунку винагород та контролю дій продавців.

• Безпека даних: архів у хмарі — захист даних клієнтів та внутрішньої інформації компанії.

Спробуйте демоверсію програми Торгсофт для магазину господарських товарів безплатно і відкрийте нові можливості для зростання вашої компанії й збільшення прибутку!