Видаткова накладна: створення, оформлення та виправлення помилок
Що таке видаткова накладна і коли вона потрібна

Видаткова накладна — це первинний документ, що підтверджує факт передачі товарно-матеріальних цінностей від продавця до покупця та списання їх зі складу.
У програмі «Торгсофт» видаткова накладна виконує кілька функцій:
-
Фіксація продажу. Вона підтверджує, що товар покинув склад і перейшов у власність клієнта.
-
Складський облік. На її основі товар списується із залишків програми (зменшується кількість на складі).
-
Фінансовий облік. Вона є підставою для виникнення боргу клієнта перед продавцем (якщо оплата ще не надійшла) або закриття зобов'язань (якщо оплата була попередньою).
Коли вона потрібна:
-
При відвантаженні товару покупцеві (особливо оптовому або через інтернет-магазин).
-
Для підтвердження вмісту посилки при відправці через службу доставки (наприклад, Нова Пошта) — на її основі можна створити ТТН.
-
Як супровідний документ для бухгалтерії покупця (щоб він міг оприбуткувати товар у себе).
-
Для внутрішньої звітності та контролю роботи комірників/менеджерів.
Як правильно заповнити видаткову накладну: покрокова інструкція

У програмі «Торгсофт» видаткова накладна найчастіше створюється в режимі «Торгівля з випискою рахунка».
Покрокова інструкція:
-
Створення документа:
-
Зайдіть у меню Документ — Торгівля з випискою рахунка.
-
Перейдіть на вкладку Видаткова накладна.
-
Натисніть кнопку Створити видаткову накладну (зазвичай це робиться на підставі попередньо виписаного Рахунка, щоб автоматично перенести товари).
-
Альтернативно, можна створити накладну без рахунка, натиснувши Додати безпосередньо на вкладці «Видаткова накладна».
-
Заповнення «шапки» накладної:
-
Номер та Дата. Програма пропонує автоматично, але їх можна змінити (наприклад, якщо ви проводите документ заднім числом).
-
Підприємство. Оберіть від імені якого ФОП або юр. особи здійснюється продаж.
-
Одержувач (Клієнт). Оберіть клієнта з довідника. Це важливо для ведення балансу взаєморозрахунків.
-
Оплатити до. Вкажіть граничний термін оплати (якщо надається відстрочка).
-
Додавання товарів:
-
Якщо накладна створюється на основі Рахунка, товари перенесуться автоматично.
-
Якщо створюєте з нуля або редагуєте: скануйте штрих-код товару або вибирайте його зі складу вручну. Можна змінити кількість товару безпосередньо у списку.
-
Внесення оплати (необов'язково на етапі створення):
-
Якщо клієнт платить відразу, натисніть кнопку Внести оплату за товар.
-
Можна вибрати: готівка (каса) або безготівковий розрахунок (розрахунковий рахунок).
-
Друк та збереження:
-
Після перевірки даних натисніть Записати.
-
Для друку натисніть кнопку Друк накладної та оберіть потрібний шаблон (стандартна накладна тощо).
Видаткова накладна для ФОП: чи потрібно і як правильно оформити

Чи потрібно? Так, це критично важливо.
-
Підтвердження походження товару. ФОП, які ведуть облік товарних запасів (відповідно до Наказу Мінфіну № 496), зобов'язані мати первинні документи на прихід та вибуття товару. Видаткова накладна є документом, що фіксує вибуття.
-
Фіскалізація. Якщо ФОП використовує ПРРО/РРО, видаткова накладна може бути підставою для формування фіскального чека (наприклад, при отриманні післяплати або передоплати).
Як оформити: у «Торгсофт» є спеціальний режим «Форма ведення обліку товарних запасів», який автоматично підтягує дані з видаткових накладних для звітності ФОП. При оформленні важливо:
-
Вказати реальну дату та номер документа.
-
Правильно вибрати Підприємство (ФОП), від імені якого йде відвантаження, особливо якщо в одній базі ведеться облік кількох підприємців.
-
Якщо товар продається з ПДВ (для ФОП-платників ПДВ), у накладній має бути виділена сума податку. Для цього у налаштуваннях товару має бути встановлена ознака «Обкладається ПДВ».
Шаблон видаткової накладної: де скачати та зразок

У програмі «Торгсофт» вам не потрібно шукати та скачувати шаблони з інтернету — вони вже вбудовані в систему і їх можна редагувати або експортувати.
Де знайти у програмі:
-
Меню Налаштування — Налаштування шаблонів друку.
-
Розділ Видаткова роздрібна накладна (реалізація) або Видаткова накладна (Торгівля з випискою рахунка).
Можливості шаблонів:
-
Ви можете додати логотип вашої компанії.
-
Додати додаткові поля: наприклад, «Борг клієнта», «Коментар», «Умови доставки», «Штрих-код документа».
-
Можна налаштувати відображення цін у валюті або національній валюті.
Як отримати файл (експорт): Якщо вам потрібен файл для відправки клієнту або друку на іншому ПК:
-
Сформуйте накладну (кнопка Друк).
-
У вікні попереднього перегляду натисніть кнопку Експорт.
-
Оберіть формат: Excel (XLS), PDF, JPEG та збережіть файл на комп'ютер.
Помилки у видаткових накладних: наслідки та виправлення
Помилки у видаткових накладних призводять до розбіжностей на складі («мінуси»), некоректного розрахунку прибутку та боргів клієнтів.
Типові помилки та їх вирішення:
-
Списання товару «в мінус» (від'ємні залишки).
-
Наслідок. Товар продано за документами, але на приході його не було. Це спотворює собівартість і прибуток.
-
Як виправити. Проведіть інвентаризацію по проблемному товару або знайдіть/відновіть видалену прихідну накладну. Перевірте, чи не було товар продано в іншій накладній помилково.
-
Пересорт (продали не той товар/розмір).
-
Наслідок. Нестача одного товару і надлишок іншого.
-
Як виправити. Зробити повернення неправильного товару від покупця (документально) і створити нову видаткову накладну з правильним товаром.
-
Неоплачена накладна (висять борги).
-
Наслідок. У звітах показується, що клієнт винен гроші, хоча він розрахувався.
-
Як виправити. Зайти у вкладку Видаткова накладна, натиснути Внести оплату за товар або, якщо це була помилка, Скасувати оплату і внести коректно.
-
Неправильна ціна або сума (проблеми з ПДВ/округленням).
-
Наслідок. Розбіжності з бухгалтерією або в податковій накладній.
-
Як виправити. Використати функцію Коригування ціни накладної для друку з ПДВ, яка дозволяє підігнати суми для коректного відображення податків.
-
Друк накладної не тим шаблоном або не на той принтер.
-
Наслідок. Клієнт отримує документ без реквізитів або у нечитабельному вигляді.
-
Як виправити. Перевірте налаштування в меню Налаштування — Вибір принтерів. Переконайтеся, що для видаткової накладної вибрано правильний шаблон (наприклад, А4, а не чековий принтер).
-
Видалення накладної без скасування оплат.
-
Наслідок. «Завислі» гроші в системі (невизначені оплати), порушений баланс з клієнтом.
-
Як виправити. Перед видаленням накладної завжди спочатку натискайте Скасувати оплату, а лише потім видаляйте документ. Якщо це вже сталося, перевірте вкладку Оплати клієнтів — Невизначені оплати і приведіть їх до ладу.
-
20.03.2026
Автоматична націнка: як налаштувати ціни за замовчуванням для нових товарів
Як у Торгсофт налаштувати націнку за замовчуванням по групах товарів, щоб нові позиції одразу мали роздрібні та оптові ціни
-
18.03.2026
Комплектація в Торгсофт: опис складу комплекту і контроль списання складників
Як працює комплектація в Торгсофт: створення комплектів, списання складників, автоматична збірка, розукомплектація та облік залишків
-
18.03.2026
Власні артикули: як увімкнути облік і вводити товар за артикулом
Як у Торгсофт увімкнути облік за артикулами, налаштувати пошук товару, прихід і продаж за власними артикулами: покроково









Повернутися до попереднього кроку